PwC指出目前約有20%美國(guó)成人已擁有穿戴式裝置，顯示它仍在萌芽階段，尚未受到大多數(shù)消費(fèi)者的青睞，且缺乏普及誘因，不過(guò)，它的采用速度與2012年的平板電腦相當(dāng)，未來(lái)可望快速成長(zhǎng)。
PwC公布了兩項(xiàng)有關(guān)穿戴式裝備的調(diào)查報(bào)告，指出目前約有20%美國(guó)成人已擁有穿戴式裝備，顯示它仍在萌芽階段，尚未受到大多數(shù)消費(fèi)者的青睞，且缺乏普及誘因，不過(guò)，它的采用速度與2012年的平板電腦相當(dāng)，未來(lái)可望快速成長(zhǎng)。
調(diào)查顯示，雖然市場(chǎng)上已出現(xiàn)健身手環(huán)或智慧型手表等各種穿戴式裝備，但有許多裝置低于消費(fèi)者的期待。在1年前便購(gòu)買(mǎi)穿戴式裝備的消費(fèi)者中，有33%表示他們很少或不再使用該裝備，而消費(fèi)者對(duì)于相關(guān)裝備的擔(dān)心來(lái)自?xún)r(jià)格、隱私、安全，以及缺乏可依據(jù)或一致的資訊，有82%的受訪者擔(dān)心相關(guān)裝備會(huì)侵犯隱私，86%擔(dān)心裝備的安全性問(wèn)題。
對(duì)穿戴式裝備期望最高的兩個(gè)族群分別是1980年以后出生的千禧世代，以及穿戴式裝備的早期采用者，有53%的千禧世代跟54%的早期采用者看好未來(lái)的穿戴式技術(shù)，他們認(rèn)為穿戴式技術(shù)可協(xié)助父母保障兒童的安全（90%）、方便管理健康（80%），而且方便使用（83%）。
PwC歸納調(diào)查結(jié)果后指出，要讓消費(fèi)者感受到穿戴式裝備的價(jià)值必須擁抱物聯(lián)網(wǎng)，并把大資料轉(zhuǎn)成有用的資訊，同時(shí)采用以人們?yōu)橹行牡脑O(shè)計(jì)，建立簡(jiǎn)單易用的使用介面。
PwC在娛樂(lè)、媒體及通訊產(chǎn)業(yè)的負(fù)責(zé)人Deborah Bothun指出，企業(yè)必須把穿戴式裝備納入以行動(dòng)為優(yōu)先的策略中，并讓消費(fèi)者真正感受到價(jià)值，與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性是最基本的，但消費(fèi)者還有許多的需求必須被滿(mǎn)足。 PwC還分析了穿戴式裝備在不同領(lǐng)域的機(jī)會(huì)及挑戰(zhàn)，涵蓋娛樂(lè)/媒體/通訊領(lǐng)域、健康領(lǐng)域、零售領(lǐng)域與科技領(lǐng)域等，并認(rèn)為娛樂(lè)/媒體/通訊領(lǐng)域擁有最大的機(jī)會(huì)。
