2014年7月23日消息，據(jù)《悉尼晨鋒報》報道，盡管沃達豐（Vodafone）前首席執(zhí)行官莫羅（Bill Morrow）承諾在2014年早期實行利潤增長，但卻阻止不了用戶繼續(xù)流失的事實。
圖片來源：《悉尼晨鋒報》
根據(jù)和記電訊澳洲（HTA）的財務報告，沃達豐在截至2014年6月30日的過去6個月中流失了13.7萬名用戶。目前，包含批發(fā)用戶在內(nèi)的沃達豐用戶僅為520萬人。
沃達豐表示：“盡管公司的經(jīng)營業(yè)績已經(jīng)得到提升，但整個行業(yè)的增長因用戶人群飽和受到限制。相對不活躍的用戶基礎是獲取新客戶的障礙。
此外，沃達豐客服收益下滑9%，這是由于用戶基礎縮減及語音和短信信息收入持續(xù)下滑所致。
目前，沃達豐正致力于在全澳范圍內(nèi)開設零售商店和建立伙伴關(guān)系，以重新贏取用戶的支持。
