見解將能讓 Airtel Africa 為客戶創(chuàng)造定制的出行和漫游體驗
業(yè)務遍及亞洲和非洲20個國家和地區(qū)的領先電信服務供應商巴帝電信（Bharti Airtel，簡稱 Airtel） 和領先的電信大數(shù)據(jù)分析公司 Mobileum, Inc.（先前稱為 Roamware）已經(jīng)宣布啟動一個創(chuàng)新的分析計劃，旨在更深入地了解其客戶的出行目的、出行模式和出行過程中的服務使用習慣。這將幫助 Airtel 為其客戶創(chuàng)造一個更愉快的出行和漫游體驗。
巴帝電信和領先的電信大數(shù)據(jù)分析公司 Mobileum, Inc. 已經(jīng)宣布啟動一個創(chuàng)新的分析計劃，旨在更深入地了解其客戶的出行目的、出行模式和出行過程中的服務使用習慣。
Mobileum 將分析 Airtel Africa 客戶、網(wǎng)絡和商業(yè)數(shù)據(jù)，以生成對 Airtel Africa 出行客戶人口的創(chuàng)新見解，如出行預測、漫游者探測和漫游者市場細分等。這些見解將讓 Airtel Africa 能為其客戶創(chuàng)造定制的出行和漫游體驗。Airtel Africa 在非洲的17個國家和地區(qū)經(jīng)營業(yè)務，在整個非洲擁有超過6800萬的客戶群。Mobileum 是 Airtel 戰(zhàn)略合作伙伴，已經(jīng)在 Airtel 非洲和亞洲的業(yè)務中安裝了漫游解決方案。
Airtel Africa 首席營銷官 Andre Beyers 表示：“Airtel 在利用技術力量來給予客戶更好漫游體驗方面投入了很多。此次分析將幫助我們運用關于我們客戶、網(wǎng)絡和運營的數(shù)據(jù)，就我們?nèi)绾谓?jīng)營業(yè)務以及客戶如何使用我們的服務提供更深入的見解，從而幫助我們更好地為漫游客戶服務。”
Mobileum Inc. 董事長兼首席執(zhí)行官 Ori Sasson 說：“Airtel 是全球知名的運營商，也是創(chuàng)新技術和業(yè)務模式的早期采用者。很榮幸能與他們就電信大數(shù)據(jù)分析展開合作。我們已經(jīng)為 Airtel 提供了多種創(chuàng)新的漫游解決方案，并且具備最優(yōu)秀的條件來幫助該集團在其網(wǎng)絡中利用數(shù)據(jù)的力量，結合我們創(chuàng)新的 Wisdom 生成分析組合。我們期待通過電信大數(shù)據(jù)分析在與 Airtel Africa 的合作中開啟新的篇章。”
