多年來，廣告主一直努力想要破解一個(gè)移動(dòng)難題：盡管智能手機(jī)普及率大幅提高，但智能手機(jī)上的廣告仍然相對(duì)較為低價(jià)并且尚不清楚這些廣告的效力如何。Nuance公司認(rèn)為自己找到了答案。這家語音識(shí)別公司已經(jīng)開始向廣告機(jī)構(gòu)推出一款軟件開發(fā)工具包（SDK），使他們得以創(chuàng)造能與消費(fèi)者展開基本對(duì)話的移動(dòng)廣告。
創(chuàng)意廣告機(jī)構(gòu)Digitas、浩騰媒體（OMD）和李?yuàn)W貝納廣告公司（Leo Burnett）已經(jīng)與Nuance展開合作，探索將語音識(shí)別整合到未來移動(dòng)廣告中的各種途徑。
目前還沒有機(jī)構(gòu)使用這種技術(shù)創(chuàng)造出一則廣告，不過Nuance表示，移動(dòng)廣告公司Millennial Media、Jumptap和Open Mediaworks已經(jīng)與之達(dá)成協(xié)議，同意將新形式的廣告分發(fā)給應(yīng)用開發(fā)商。
Nuance預(yù)期，今年夏天時(shí)，應(yīng)用開發(fā)商應(yīng)當(dāng)會(huì)推出相關(guān)應(yīng)用更新以納入這種具有語音識(shí)別功能的移動(dòng)廣告，屆時(shí)，這種就將出現(xiàn)在智能手機(jī)之上。該公司正免費(fèi)分發(fā)該軟件開發(fā)工具包，不過對(duì)那些將這項(xiàng)技術(shù)用于廣告之上的廣告商，Nuance將收取1%至2%的收入分成。
Nuance廣告與內(nèi)容副總裁麥克·麥舍利（Mike McSherry）表示，智能手機(jī)上的富媒體廣告往往對(duì)投放企業(yè)收取每千次瀏覽（行業(yè)術(shù)語為CPM）10美元的費(fèi)用，因此增加了語音識(shí)別技術(shù)的廣告費(fèi)用應(yīng)該略微提高，可能約為11至12美元。
麥舍利曾擔(dān)任安卓鍵盤應(yīng)用程序Swype的首席執(zhí)行官，該公司在2011年被Nuance收購(gòu)，他表示消費(fèi)者仍在慢慢適應(yīng)與智能手機(jī)交談這一做法。幸運(yùn)的是，蘋果的iPhone虛擬助手Siri已經(jīng)開創(chuàng)了這條道路。盡管該項(xiàng)服務(wù)在完全識(shí)別語音命令方面仍然有待改進(jìn)，但麥舍利指出，Siri因其“詼諧睿智的對(duì)話內(nèi)容”而不經(jīng)意地變得流行——非常出名的是，iPhone 4S用戶會(huì)向Siri詢問生命的意義或者要求其講一個(gè)睡前故事。
麥舍利表示，語音互動(dòng)廣告的主意來自于幾家大型生產(chǎn)商，他們注意到這點(diǎn)并且希望在自己的廣告中增加類似于Siri的特性。他介紹說，這些廣告商要求Nuance幫助為他們的廣告編寫多種不同語言的“趣味性的預(yù)設(shè)對(duì)話”，不過Nuance認(rèn)為，只要具備了語言識(shí)別工具，廣告文案和投放機(jī)構(gòu)就可以交出更好的成績(jī)單了。
同時(shí)，Nuance創(chuàng)造了幾款模板廣告來展示語言互動(dòng)廣告的運(yùn)作方式。在《福布斯》舊金山辦公室進(jìn)行的展示上，麥舍利在移動(dòng)設(shè)備上點(diǎn)擊了一則配有普通麥克風(fēng)圖標(biāo)的橫幅廣告，隨后全屏廣告被激活，畫面上是一個(gè)魔力8號(hào)球（Magic-8 ball），提示用戶語音提問。麥舍利問“我該去刺個(gè)文身嗎？”經(jīng)過幾毫秒的處理后，一個(gè)男性的聲音回復(fù)并警告說，“你可能會(huì)刺一個(gè)漢字，以為是‘平靜’的意思實(shí)際卻是說‘聞起來像黃油’”。男聲之后建議說，“為保險(xiǎn)起見”，不如嘗試一下某品牌的除臭劑，然后向他展示了一張除臭棒通用包裝的圖片。
創(chuàng)意機(jī)構(gòu)可能會(huì)構(gòu)想出一些更具謀略的廣告，不過大的問題仍然存在：語音廣告不會(huì)在手機(jī)上變得令人惱火嗎（在臺(tái)式電腦上突然彈出來的大型橫幅廣告已經(jīng)足夠糟糕了）？
Nuance指出，這些廣告在用戶點(diǎn)擊之前是不會(huì)“發(fā)聲”的，因此，這不會(huì)對(duì)用戶造成干擾。
此外，“你無法避開廣告，”麥舍利表示，“歸根結(jié)底，客戶想要的是那種受到補(bǔ)貼的產(chǎn)品。因此，廣告將成為這種被創(chuàng)造出來的體驗(yàn)的重要部分。”
