Empirix宣布該公司在2012年上半年繼續(xù)保持了快速成長的勢頭。2012年的上半年，Empirix公司在美國、歐洲、中東及非洲均有強勁的客戶需求，并且在網絡服務保障、測試及分析領域推出了多項創(chuàng)新解決方案。Empirix在2012年上半年的成功，為該公司在2012年下半年及之后的繼續(xù)成長奠定了基礎。
Empirix公司總裁兼首席執(zhí)行官John D'Anna說：“去年本公司在全球范圍內的努力，業(yè)已在2012年產生回報。我們通過提供跨多種通信渠道的用戶體驗保障能力，繼續(xù)幫助客戶企業(yè)產生有形效益。隨著移動性持續(xù)影響、改變通信領域，越來越多的客戶企業(yè)都需要利用Empirix公司的解決方案來保障其服務質量。我們期望在未來一年里，繼續(xù)幫助這些客戶企業(yè)解決移動技術帶來的服務質量保障的復雜性問題，實現(xiàn)新技術的預期價值。”
創(chuàng)紀錄的客戶需求
許多行業(yè)和地區(qū)的客戶企業(yè)都認識到服務質量對業(yè)務的直接影響，并采取步驟來確保最佳的用戶體驗。為了滿足這一需求，Empirix投入了大量的資源開發(fā)Empirix系統(tǒng)架構（Empirix System Architecture，簡稱ESA）；從而將行業(yè)領先的測試、監(jiān)控技術與預測分析、商業(yè)智能綜合起來。這種高度靈活的綜合解決方案讓客戶公司能夠提高關鍵系統(tǒng)的可用性，獲得較高的用戶滿意度，并最終帶動收入增長。與去年同期相比，這個獨一無二的產品已幫助Empirix公司于2012年上半年實現(xiàn)世界范圍訂單數(shù)40%的提升，其中包括一季度創(chuàng)紀錄的訂單數(shù)，以及在上半年歐洲、中東、非洲地區(qū)訂單數(shù)144%的增長。
移動市場中的增長
隨著移動通信的爆炸性增長，網絡運營商急切想要在問題沖擊到用戶前就能夠被確認和解決。在2012年的上半年里，Manx電信公司選擇Empirix來保障其移動網絡和下一代網絡的可用性與性能。Manx用Empirix E-XMS取代了先前零散孤立的網絡監(jiān)控方式，從而擁有一整套在整個網絡上提供端到端直觀可見性并確保用戶體驗質量的服務保障解決方案。
產品創(chuàng)新
2012年上半年里，通過交付新的產品與服務，Empirix公司在研發(fā)上繼續(xù)投資。Empirix已宣布推出若干個重要的新解決方案，旨在減輕在部署新通信技術、升級現(xiàn)有系統(tǒng)以及應用增強過程中可能出現(xiàn)的風險；這些解決方案包括：
LTE網絡分析 - “Empirix xCentrix LTE分析”可幫助移動運營商全面理解其LTE網絡的性能并有效地部署新服務項目。對于LTE網絡的使用、集成、性能問題，以及影響用戶體驗和服務質量的各種因素，Empirix xCentrix都具有深入的洞察力，能夠幫助運營商在不斷變化的條件下提供更好的服務、發(fā)現(xiàn)新的營收機會、創(chuàng)造新的定價模式、并嚴格控制成本。
LTE語音（VoLTE）服務保障 -Empirix E-XMS讓移動運營商能夠在通信發(fā)生切換時保障新一代LTE網絡的服務，并提供用戶體驗的全方位可見性。Empirix公司獨一無二的完整網絡解決方案使得問題能夠在沖擊到用戶之前就得到解決。
VoIP網絡分析 - “Empirix xCentrixVoIP與媒體分析”讓客戶企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)和預測IP話音（VoIP）網絡、聯(lián)絡中心及統(tǒng)一通信基礎設施中的關鍵顧客、服務及營運趨勢。Empirix解決方案將原始數(shù)據(jù)轉變成關鍵的衡量指標和智能分析，從而幫助客戶公司提供更優(yōu)的用戶體驗、發(fā)現(xiàn)新的贏利機會、并充分實現(xiàn)其技術投資的價值。
回歸測試服務 - “Empirix回歸測試服務（RTaaS）”可幫助聯(lián)絡中心確定當對其復雜的環(huán)境做出改變時，現(xiàn)有的服務不會受到負面影響。Empirix RTaaS通過在實際部署前，評估其對交換、路由、交互式語音應答（IVR）及業(yè)務代理桌面等系統(tǒng)可能帶來的影響，提前避免可能沖擊用戶的問題、縮短部署周期、并削減項目成本。
有目共睹的成長
Empirix公司名列Inc.雜志2012年5000家成長最快公司。在由Inc.加以評估的2008年到2011年期間，Empirix的年收入增長超過46%。這是該公司連續(xù)第四年被列入這個全國成長最快的非上市公司的獨家排名。
關于Empirix
Empirix公司是端到端網絡性能可見性領域的公認領軍企業(yè)，具有按應用實時分析顧客行為的獨一無二的能力。我們幫助服務提供商、移動運營商、聯(lián)絡中心及企業(yè)掌控復雜性并優(yōu)化業(yè)務流程，從而降低運營成本、最大化顧客留存率、實現(xiàn)收入快速增長。通過測試、監(jiān)控、智能分析，Empirix幫助世界各地的公司充分實現(xiàn)其技術投資的價值。如需更多信息，請訪問：http://www.empirix.com/。
