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英特爾資本等500萬(wàn)美元投資客服解放者INDISYS

2012-11-29 21:21:40   作者:   來源:TECH2IPO   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


    語(yǔ)言是人與人之間最自然、最常用的溝通手段。然而,口語(yǔ)對(duì)話的本質(zhì)隱含著非常復(fù)雜且難以進(jìn)行人為復(fù)制的特征。此外,隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,越來越多的工作開始通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)作以便完成。如何在不使用指定特殊詞匯的前提下完成與機(jī)器的對(duì)話?INDYSIS可能會(huì)顛覆你的體驗(yàn)與想象。

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   INDISYS是一家面向企業(yè)用戶提供自然語(yǔ)言和對(duì)話管理解決方案的西班牙公司。INDISYS允許客戶通過多式聯(lián)運(yùn)、多平臺(tái)、多語(yǔ)言技術(shù)打造出“功能化、社交化和情感虛擬智能化”的客戶服務(wù)平臺(tái)。

    INDISYS擁有12年的自然語(yǔ)言處理經(jīng)驗(yàn),該公司曾在數(shù)個(gè)地區(qū)、國(guó)家以及歐洲地區(qū)的研究項(xiàng)目中屢獲殊榮。日前,該公司宣布已獲得由英特爾資本領(lǐng)投、Inveready SCR參與投資的500萬(wàn)美元融資,該筆資金將被用來加速國(guó)際擴(kuò)張。

   值得一提的是,該筆投資是英特爾資本在西班牙的首筆投資。英特爾資本投資總監(jiān)埃里克·約根森表示,考慮到INDISYS在計(jì)算機(jī)語(yǔ)言學(xué)、人工智能、認(rèn)知科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域具備很強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且隨著自然語(yǔ)言對(duì)話將在人機(jī)交互中扮演更加重要的角色,因此這筆投資非常物超所值。

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