消息稱RIM美國(guó)總部裁員28% 呼叫中心部門(mén)大瘦身

　　11月8日消息，面對(duì)不斷下降的市場(chǎng)份額，黑莓手機(jī)制造商RIM決定對(duì)美國(guó)總部進(jìn)行裁員。

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，此次裁員主要受影響的是RIM位于美國(guó)加利福尼亞州歐文市（Irving）總部的呼叫中心員工。消息稱，此次裁員的人數(shù)約為200人，不過(guò)這一數(shù)據(jù)尚未得到證實(shí)。RIM在歐文市的員工總數(shù)約有700人，此次裁員將占其員工總數(shù)的28.6%。

　　RIM發(fā)言人周三在電子郵件聲明中對(duì)此次裁員未置可否。RIM在今年6月29日宣布裁員5000人，這是此前宣布的今年削減10億美元支出計(jì)劃的一部分。RIM裁員前全球員工總數(shù)為1.65萬(wàn)人，5000人相當(dāng)于裁減約30%的員工。

　　RIM目前為全球第三大智能手機(jī)廠商，今年第三季度出貨約750萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率約為4.3%，但中國(guó)手機(jī)廠商華為與HTC分別以4.2%和4.0%的市場(chǎng)份額緊隨其后。在其最新公布的第二財(cái)季報(bào)告中，凈虧2.35億美元，比去年同期的盈利3.29億美元大幅下降，目前全球黑莓用戶約為8000萬(wàn)。

　　面對(duì)市場(chǎng)不景氣和持續(xù)虧損，RIM一直都在大幅裁撤各項(xiàng)業(yè)務(wù)，希望能幫助抵消智能手機(jī)銷售量下滑的劣勢(shì)，尤其是在北美市場(chǎng)上。RIM所占市場(chǎng)份額一直都在下滑，原因是消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)向蘋(píng)果iPhone及Android手機(jī)，促使其努力設(shè)法振興自身業(yè)務(wù)。

　　RIM公司領(lǐng)導(dǎo)層將未來(lái)押注于即將推出的黑莓10操作系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的發(fā)布時(shí)間已兩次推遲，到2013年初才會(huì)推出。RIM此前表示，全球超過(guò)50家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已開(kāi)始對(duì)黑莓10手機(jī)展開(kāi)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，這意味著RIM的新設(shè)備將按計(jì)劃于明年年初發(fā)售。

　　不過(guò)隨著Android與iOS全球布局完成，以及微軟Windows Phone 8的沖擊，業(yè)內(nèi)分析師對(duì)黑莓10操作系統(tǒng)并不看好。

　　太平洋皇冠（Pacific Crest）分析師詹姆斯・福西特（James Faucette）今天早上在報(bào)告中表示，“我們預(yù)期新的OS最多獲得不冷不熱的反響，最終可能無(wú)法因?yàn)樾碌�、不熟悉的用戶界面、缺乏補(bǔ)充性設(shè)備、相對(duì)缺乏的應(yīng)用而失敗，開(kāi)發(fā)者為該平臺(tái)開(kāi)發(fā)的熱情不高。開(kāi)發(fā)黑莓10的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)可能會(huì)給RIM的財(cái)務(wù)狀態(tài)帶來(lái)更大壓力，我們相信RIM出售的時(shí)間可能已經(jīng)到達(dá)并逝去。