作為歐洲第一、全球第五大電信運(yùn)營(yíng)商，西班牙電信2011年全球總收入為628.37億歐元，同比增長(zhǎng)3.5%；今年一季度更是一度超越中國(guó)移動(dòng)躍居全球第四。近年來(lái)西班牙電信的良好發(fā)展，一是源自拉美地區(qū)繼續(xù)保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的引擎地位，二是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及智能終端的進(jìn)一步普及帶動(dòng)了公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。2011年，西班牙電信全球數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率為19%，其中非短信數(shù)據(jù)收入增長(zhǎng)高達(dá)38%；在當(dāng)前歐洲經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)尤為重要。
設(shè)立新部門發(fā)力數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
為了更好地抓住數(shù)字世界的戰(zhàn)略性機(jī)遇、推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，西班牙電信2011年9月設(shè)立了負(fù)責(zé)為集團(tuán)尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)單元Telefonica Digital。該部門是與歐洲公司、拉美公司、全球資源部并列的四大一級(jí)部門之一，統(tǒng)一負(fù)責(zé)創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整合與發(fā)展，總部位于倫敦，在馬德里、圣保羅、硅谷和以色列設(shè)有區(qū)域分部，員工約2500人。
西班牙電信的公司愿景定位于“將新數(shù)字世界的遠(yuǎn)景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，成為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一”，并將設(shè)立數(shù)字部門作為實(shí)現(xiàn)這一愿景、領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要舉措。而Telefonica Digital也將自己的部門愿景定位為“超越連接”，西班牙電信在聲明中稱，這一部門的成立是為了“把握數(shù)字領(lǐng)域的機(jī)遇，提供新的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)值鏈”、“充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)并使（公司的）全球發(fā)展適應(yīng)于區(qū)域需求”。數(shù)字部門的成立，使得原來(lái)分散在各地區(qū)、各分公司的創(chuàng)新活動(dòng)有了統(tǒng)一管理，不但有利于整合各分公司的創(chuàng)新成果，更有利于集約資源并配合其全球化戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署。
據(jù)了解，Telefonica Digital包括三大部門：數(shù)字新業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)包括金融服務(wù)、M2M、電子醫(yī)療、廣告、視頻&媒體、安全、云計(jì)算在內(nèi)的西班牙電信7大重點(diǎn)數(shù)字業(yè)務(wù)；戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)西班牙電信的風(fēng)險(xiǎn)投資以及創(chuàng)業(yè)孵化計(jì)劃，同時(shí)也負(fù)責(zé)西班牙電信旗下的在線教育和培訓(xùn)解決方案公司Telefonica Learning Services，以及在線商業(yè)智能公司Telefonica On the Spot Services；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新部負(fù)責(zé)西班牙電信的R&D&I（研發(fā)、創(chuàng)新）工作。
同時(shí)，西班牙電信旗下VoIP服務(wù)提供商Jajah、西班牙最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)Tuenti、拉美最大的門戶網(wǎng)站Terra、拉美媒體公司Media Networks Latin America、英國(guó)社區(qū)型MVNO公司giffgaff以及愛(ài)爾蘭移動(dòng)預(yù)付費(fèi)公司48，都被整合到Telefonica Digital之中。
