繼美國和韓國宣布將在全球率先將話音服務(wù)引入其第四代移動通信技術(shù)(LTE，以下簡稱4G)中的消息發(fā)表后，澳大利亞運營商卻宣布他們將把該計劃的出臺推遲兩年時間。
移動運營商Metro PCS公司(美國)和SK電信公司(韓國)都將率先開始下一代移動通信技術(shù)為載體的話音服務(wù)，而不是像其他運營商一樣，在提供話音服務(wù)時運用第三代(3G)或甚至第二代移動通信技術(shù)(2G)網(wǎng)絡(luò)作為載體。
澳大利亞電信公司(Telstra)的網(wǎng)絡(luò)和無線部門主管麥克?萊特(Mike Wright)在接受采訪時說：“我們(澳大利亞電信Telstra)將在未來一年間對4G語音技術(shù)進行試驗，但是投入商用恐怕至少還需要兩年時間。目前不只澳大利亞電信(Telstra)情況如此，在澳大利亞推廣移動通信服務(wù)的其他移動通信運營商，如Optus和沃達豐(Vodafone)也是如此。除非推行這個服務(wù)對公司而言有明顯的好處，否則我們不會貿(mào)然推進。”他表示，“我們對于基于4G網(wǎng)絡(luò)的話音服務(wù)(英文簡稱VoLTE)的推行已經(jīng)列入公司的計劃中，但是在我們看到有很多與之相關(guān)的多媒體應(yīng)用及增值服務(wù)開始出現(xiàn)之前，它都不會成為我們的工作重點，因為我們計劃中的4G話音服務(wù)將與其他移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)打包向客戶進行推廣。”
他強調(diào)，“目前，我們對于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件下提供的話音服務(wù)還是比較滿意的。”支撐這一觀點的是澳大利亞電信(Telstra)去年向市場推出的一項被稱為高清語音(HD Voice)的新服務(wù)。這一服務(wù)與4G話音服務(wù)類似，通過這一服務(wù)，用戶可以在3G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下享受到更加清晰的語音信號，這一技術(shù)的采用使語音傳輸音頻比在原有技術(shù)條件下提高了一倍(即：從原先的3500赫茲提升到7000赫茲)。與此同時，通過這一技術(shù)，通話過程中的噪音也得以消除。
麥克?萊特說：“已經(jīng)有70萬用戶開始使用與我們提供的高清語音(HD Voice)服務(wù)所匹配的移動終端設(shè)備，自從該服務(wù)投入市場以來，澳大利亞電信(Telstra)的用戶間使用話音服務(wù)的通話次數(shù)比原來增長了4倍。”與該公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶使用次數(shù)下降了不到1個百分點的情況相比，高清話音服務(wù)的推出顯然是成功的。
與澳大利亞電信(Telstra)的高清語音(HD Voice)服務(wù)相比，另一個與4G網(wǎng)絡(luò)話音服務(wù)類似的話音服務(wù)則沒有獲得用戶的關(guān)注。
在澳大利亞從事移動運營的公司Optus和沃達豐(Vodafone)在固網(wǎng)部署了高清晰話音業(yè)務(wù)，但并未在移動網(wǎng)絡(luò)部署這項業(yè)務(wù)，并且也未協(xié)商建立網(wǎng)間高清話音網(wǎng)關(guān)以便雙方移動網(wǎng)絡(luò)用戶能夠進行高清晰話音通話。正如麥克?萊特(Mike Wright)提到的：“這就如同在短信息服務(wù)(SMS)中，當(dāng)消息通過發(fā)信人的移動終端設(shè)備中發(fā)送出去后，還需要借助網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)間網(wǎng)關(guān)來達到傳送信息的目的。”Optus和沃達豐(Vodafone)兩家公司的發(fā)言人均已確認(rèn)，各自的公司均有計劃進行4G網(wǎng)絡(luò)的話音服務(wù)。然而，與此同時，Optus公司卻表示了對高清話音(HD Voice)服務(wù)的反對態(tài)度。
盡管三家移動通信運營商都表示，2013年將推出各自的4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品，然而何時推出與之匹配的新一代話音服務(wù)這一問題仍存在分歧。
全球移動通信系統(tǒng)(GSM)聯(lián)盟的技術(shù)主管，同時也是VoLTE標(biāo)準(zhǔn)核心人員之一的丹?沃倫(Dan Warren)指出，“話音服務(wù)因為其普遍性，用戶往往容易忽略它的技術(shù)問題和為了接通話音全球運營商之間需要進行溝通及達成協(xié)議。移動運營商們都明白，為了實現(xiàn)話音服務(wù)，他們必須遵循統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范并達成彼此間的協(xié)議。”
丹?沃倫認(rèn)為，目前阻礙4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的因素包括如何獲取4G終端，以及如何在4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍外切換到3G或2G網(wǎng)絡(luò)。設(shè)備制造商在設(shè)計出廠與VoLTE兼容的設(shè)備的進展方面也相對遲緩。目前，我們可以看到的為數(shù)不多的終端設(shè)備包括：在韓國，三星旗下的Galaxy SIII已經(jīng)被SK電信公司確定作為該公司4G網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)志終端；在美國，Metro PCS公司也將LG公司的智能手機推廣給了客戶。和澳大利亞電信(Telstra)的高清話音(HD Voice)服務(wù)相同的是，與4G網(wǎng)絡(luò)兼容的移動終端在起初的幾年時間里有可能招致用戶的不同意見。對于4G網(wǎng)絡(luò)的話音服務(wù)而言，移動網(wǎng)絡(luò)向全IP分組核心網(wǎng)絡(luò)的過度可謂是成功的一步。
除此之外，另外一個阻礙因素在于單射頻通話連續(xù)技術(shù)。只有通過這一技術(shù)，移動通信運營商才能夠?qū)⒎纸M語音傳輸模式(如：網(wǎng)絡(luò)語音電話業(yè)務(wù)，英文簡稱VoIP)與目前大多數(shù)移動通信運營商仍采用的傳統(tǒng)通過銅線傳輸?shù)碾娐方粨Q語音模式結(jié)合。丹?沃倫解釋道，“這一結(jié)合非常復(fù)雜，不僅僅因為無線接口會經(jīng)常發(fā)生變化，而且話音的傳輸還可能要求運營商在以IP為基礎(chǔ)的VoLTE模式和以電路交換為基礎(chǔ)的不同模式間傳輸數(shù)據(jù)。”“這些模式的傳移和結(jié)合的發(fā)生，客戶可能根本就不知道，也不能理解其復(fù)雜性，其實它們才正是挑戰(zhàn)所在。”丹?沃倫補充說。
澳大利亞電信(Telstra)的麥克?萊特指出，“嚴(yán)格的時間限制使得運營商對于將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)(用戶數(shù)：37.5萬)轉(zhuǎn)為下一代移動通信網(wǎng)絡(luò)(4G)持謹(jǐn)慎和保守態(tài)度。”“我們都清楚目前移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。用戶已經(jīng)比較認(rèn)可目前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀態(tài)，我們最好還是等待VoLTE技術(shù)的成熟。因為在開始之初，勢它必將面對很多挑戰(zhàn)。”
所以，丹?沃倫和麥克?萊特對于澳大利亞和全球的VoLTE技術(shù)均給出了兩到三年的時間預(yù)期。也就是到2015年，該服務(wù)將會迎來用戶數(shù)量大幅增長的發(fā)展良機。
