CTI論壇(ctiforum)7月27日消息（記者 佳琪):基于開放標準的統(tǒng)一通信 (UC) 全球領(lǐng)先企業(yè) Polycom 公司日前推出 Polycom® RealPresence™ Platform 的增強版，這有助于運營商更便利、更高效地為各類企業(yè)提供視頻即服務(wù)(Vaas) 產(chǎn)品。Polycom 產(chǎn)品的新功能，包括支持多用戶以及豐富的開放式應(yīng)用程序接口(API)， 能夠讓運營商通過客戶和插入式應(yīng)用程序更快地進入市場，這些特點讓 Polycom 正逐步降低成本，減少構(gòu)建及管理公共或私有視頻云的復(fù)雜性。此外，Polycom 還發(fā)布了最新RealPresence Platform 增強版，從而改善跨組織視頻協(xié)作的可擴展性、可管理性和安全性傳輸.
Polycom RealPresence Platform 專為滿足市場對差異化、云交付及統(tǒng)一服務(wù)的需求而設(shè)計，可同時為成千上萬的客戶提供服務(wù).現(xiàn)在，視頻協(xié)作正逐步通過云端進行傳送，越來越多的組織受益于視頻協(xié)作中的面對面交流，生產(chǎn)力、參與度得以提高、業(yè)務(wù)持續(xù)能力得以加強、培訓(xùn)質(zhì)量得以優(yōu)化，在某些特殊的行業(yè)，如遠程學(xué)習(xí)和遠程醫(yī)療.諸多運營商，包括印度 Airtel 電信公司、英國電信集團公司 (BT)、中國聯(lián)通、8x8 公司、越南郵政及電信集團 (Vietnam Post and Telecommunications) 都已經(jīng)準備使用 RealPresence Platform 基礎(chǔ)架構(gòu)來支持他們的視頻即服務(wù)(VaaS)產(chǎn)品.
此次發(fā)布表明， Polycom 正在為獨立軟件開發(fā)商 (ISV)、渠道合作伙伴、用戶和運營商提供開放式 API 和軟件開發(fā)工具包 (SDK) 用戶，幫助其實現(xiàn)測試、創(chuàng)建等工作并最終實現(xiàn)整合 RealPresence 平臺的新型軟件應(yīng)用程序和解決方案的交付，為視頻協(xié)作環(huán)境提供附加值.最新應(yīng)用程序接口 (API) 將使 Polycom RealPresence Platform 和運營商的企業(yè)運營、計費支持系統(tǒng)以及第三方調(diào)度、記賬、評估管理系統(tǒng)的整合以及視頻協(xié)作供應(yīng)、資源報告會議控制、系統(tǒng)管理等工作更加簡單，從而加快新服務(wù)產(chǎn)品的提供速度.
通過應(yīng)用API促進運營商創(chuàng)新及產(chǎn)品客戶定制化
支持 PolycomAPIs 軟件應(yīng)用程序具體例子包括
- ISV VQ Communications 利用 Polycom 的開放式 API 為亞太區(qū)某家頂級運營商開發(fā)出計費和調(diào)度應(yīng)用程序，這樣他們可通過使用VaaS產(chǎn)品更快地占據(jù)市場.“通過 Polycom 全新的開發(fā)程序和 API ，我們可以為那些希望使用Polycom支持的云交付視頻協(xié)作解決方案快速進入市場的運營商們提供增值計費和視頻協(xié)作調(diào)度應(yīng)用程序，”VQ Communications 首席執(zhí)行官 Giles Adams 說，“Polycom 全新的API為我們公司創(chuàng)造了新的商機，也為運營商和整個生態(tài)系統(tǒng)帶來了更多的價值.”
- 專門從事基于網(wǎng)絡(luò)的多層次調(diào)度解決方案的獨立軟件開發(fā)商 myVRM 利用 Polycom API 開發(fā)了一款新型應(yīng)用程序，讓用戶更容易調(diào)度視頻會議.這款應(yīng)用程序可利用個人信息管理軟件界面、網(wǎng)絡(luò)界面或者通過 iOS 或 Android integration 實現(xiàn)將會議納入中央日程表
- Polycom 客戶已經(jīng)表現(xiàn)出為視頻即服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)建一項定制的虛擬會議室應(yīng)用程序，以及連接多個目錄平臺的目錄應(yīng)用程序.
- 使用多供應(yīng)商基礎(chǔ)設(shè)施的大型國際運營商可以利用 API 來整合視頻會議服務(wù)不同的內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)資源配置更加高效.
- 在多用戶和 Polycom 開放式API的幫助下，托管 VaaS 的運營商們能夠為他們的客戶提供更高級的會議管控功能——例如會議啟動和結(jié)束，靜音和記錄.
“視頻協(xié)作是一種商業(yè)語言，許多中小型企業(yè)更希望使用視頻協(xié)作服務(wù)，這使這種服務(wù)從資本支出模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N運營支出模式，” Polycom 產(chǎn)品及服務(wù)總裁 Sudhakar Ramakrishna 說， “運營商希望通過這個機會來增加收益，并在統(tǒng)一通信協(xié)作領(lǐng)域嶄露頭角.Polycom 的平臺、解決方案以及 API 滿足了服務(wù)提供上門的具體要求，并使他們能夠通過使用為所有行業(yè)里的客戶特別設(shè)計的獨特的、特別定制的應(yīng)用程序和服務(wù)靈活快速地進入市場.另外，我們也對 RealPresence Platform 進行了升級，為運營商提供其所需要的規(guī)模和可管理性，從而提供強大的電信級VaaS 產(chǎn)品.Polycom 的愿景是要使視頻協(xié)作無處不在，我們相信通過以軟件為導(dǎo)向的革新，我們正在實現(xiàn)這一目標，這些革新把視頻協(xié)作帶入了一個新的平臺，例如云平臺、移動平臺、社交平臺.”
視頻協(xié)作網(wǎng)絡(luò)不斷提高的可管理多用戶共享服務(wù)
多用戶性能使運營商們通過使用單獨的 Polycom® RealPresence™ Resource Manager，以一種安全、可擴展的方式支持多個用戶，優(yōu)化資源投資，降低運營成本.多用戶使用界面的特征包括：可對全部會議現(xiàn)場進行單個或者統(tǒng)一呈現(xiàn)；可對所有用戶呈現(xiàn)會議議程、設(shè)備、配置以及文件；單個用戶的會議議程及設(shè)備的呈現(xiàn)；管理員在無須獲取其它用戶信息的情況下對用戶使用設(shè)備和用戶信息進行管理；為每位用戶配備使用指南以及為特別用戶群準備的用戶手冊.
將安全視頻協(xié)作擴展至辦公室外
現(xiàn)在，有越來越多的職員通過移動辦公，借助平板電腦、智能手機或者手提電腦連接到視頻協(xié)作網(wǎng)絡(luò)——當(dāng)他們在辦公室工作的時候，同樣需要相同水平的安全連接性.為了滿足這一需求，Polycom 已經(jīng)利用 Acme Packet Net-Net 會話邊界控制器實現(xiàn)完全的互操作性.該控制器能讓組織將視頻協(xié)作擴展至移動設(shè)備，并提供跨網(wǎng)絡(luò)界限的安全連接性，用戶無需擔(dān)心防火墻穿越或者網(wǎng)絡(luò)配置的復(fù)雜性.
“Polycom 通過其對開放式標準、互操作式、新型API的專注以及對于終端用戶和IT管理者輕松體驗的關(guān)注，將自身的發(fā)展重點集中于可擴展性視頻協(xié)作，”ZKResearch 首席執(zhí)行官 Zeus Kerravala 說，“這一最新消息使得企業(yè)和運營商能夠在辦公室以及為忙碌的移動用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的視頻協(xié)作.該款增強版將推動視頻協(xié)作的使用，同時增加已經(jīng)到位的視頻投資或者對“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的視頻投資的價值，幫助視頻成為主流協(xié)作工具.”
RealPresence Platform可為云交付實現(xiàn)供應(yīng)商級的擴展性和可靠性
作為統(tǒng)一視頻協(xié)作領(lǐng)域最全面、互操作性最強的統(tǒng)一通信架構(gòu)，Polycom RealPresence Platform 為云交付服務(wù)提供運營商級視頻基礎(chǔ)設(shè)施.云交付服務(wù)可覆蓋上千家企業(yè)，且這種覆蓋是安全、可靠、易管理的.為了滿足運營商的特殊需求，RealPresence Platform 還通過與當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有系統(tǒng)及開放式標準進行整合與合作，保持了較低的運營成本.借助視頻音頻呼叫管理平臺，為多種統(tǒng)一通信環(huán)境創(chuàng)造機會，這些環(huán)境都把現(xiàn)有企業(yè)自建組件 (on-premises components) 和按使用付費模式 (pay-as-you-use) 融合在一起.Polycom重點關(guān)注互操作性， 通過 RealPresence Platform，員工不論是在移動中還是在異地或是在現(xiàn)場，都能夠輕松、安全地使用企業(yè)視頻.
