我是北京七星藍(lán)圖科技有限公司的銷售總監(jiān)李楠，在這辭舊迎新的日子里，我謹(jǐn)代表七星藍(lán)圖的全體員工，向各位致以衷心的祝愿，感謝大家這些年給予七星藍(lán)圖的幫助與支持，使我們在行業(yè)中不斷進(jìn)步。

　　2019年，是筑夢的一年，在這緊張又繁忙的一年里，我們?nèi)诤狭俗灾餮邪l(fā)的多個系統(tǒng)平臺，打造了集電話客服、在線、知識庫、工單、運(yùn)營管理等功能于一體的全媒體客服平臺，結(jié)合了自身的呼叫中心業(yè)務(wù)優(yōu)勢，開拓了在線坐席輔助及智能外呼機(jī)器人方面的業(yè)務(wù)，為廣大客戶提供了更加完善、更加豐富的一站式系統(tǒng)解決方案！

　　在即將到來的2020年里，七星藍(lán)圖會將敬業(yè)與創(chuàng)新融入到自身的血脈當(dāng)中，在呼叫中心領(lǐng)域持續(xù)輸出技術(shù)能力，為不同行業(yè)的客戶提供更成熟、更加貼合需求的解決方案。能夠真正做到從客戶的角度來優(yōu)化呼叫中心的業(yè)務(wù)和管理能力，與客戶協(xié)同成長。

　　最后祝福所有七星藍(lán)圖的新老朋友、行業(yè)伙伴和客戶們，新春快樂！愿大家在新的一年里"鼠"不盡的客戶！"鼠"不盡的業(yè)績！鼠"不盡的財富！"鼠"不盡的幸福與健康！

圖：北京七星藍(lán)圖科技有限公司的銷售總監(jiān)李楠

　　北京七星藍(lán)圖科技有限公司（Beijing 7Runto Technology Co.，Ltd）是一家專業(yè)從事呼叫中心行業(yè)的軟件開發(fā)及外包服務(wù)提供商，公司位于中關(guān)村高新園區(qū)，是北京市雙軟企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)，通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO27001信息安全認(rèn)證、CMM3級認(rèn)證、SCP服務(wù)體系認(rèn)證等多項專業(yè)認(rèn)證，擁有全國外包呼叫中心資質(zhì)牌照及多項軟件的產(chǎn)品著作權(quán)。

　　七星藍(lán)圖致力于用創(chuàng)新的技術(shù)為呼叫中心提供整體解決方案，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理流程精細(xì)化，改善和提升運(yùn)營管理體系，幫助客戶降低運(yùn)營成本，并增強(qiáng)核心競爭力。

　　七星藍(lán)圖秉承一貫的“符合國際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)”，憑借資深的管理團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力，向客戶提供呼叫中心排班管理軟件、運(yùn)營管理系統(tǒng)、坐席應(yīng)用軟件、運(yùn)營外包、智能客服平臺、全媒體客服平臺、系統(tǒng)集成等一體化解決方案。

　　七星藍(lán)圖的管理團(tuán)隊和骨干人員均具備多年的呼叫中心行業(yè)的從業(yè)背景，擁有眾多呼叫中心建設(shè)及運(yùn)營的實施經(jīng)驗，成功案例涉及電信、金融、保險、IT、汽車、家電、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域，為上百個客戶提供了優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，在行業(yè)中樹立了良好的口碑及品牌形象。

　　七星藍(lán)圖旗下設(shè)有呼叫中心外包運(yùn)營公司，為互聯(lián)網(wǎng)、制造、銀行、保險等多個行業(yè)的知名企業(yè)提供了呼叫中心外包服務(wù)。