開發(fā)人員和資產(chǎn)管理人員現(xiàn)在必須應用網(wǎng)絡安全規(guī)程、工具和持續(xù)改進技術，這些技術在傳統(tǒng)企業(yè)IT環(huán)境中更為常見。必須有一個持續(xù)的戰(zhàn)略來保護資產(chǎn)，支持客戶的網(wǎng)絡安全標準。
那些記憶深刻的人會想起2013年美國消費品巨頭Target的兒童網(wǎng)絡事件。
黑客通過連接塔吉特公司主要IT網(wǎng)絡的空調(diào)系統(tǒng)進入了該系統(tǒng)。這讓開發(fā)公司負責人和資產(chǎn)所有者不寒而栗，因為這可能發(fā)生在任何擁有房地產(chǎn)的企業(yè)身上。
如今，智能建筑比以往任何時候都更加互聯(lián)，因此，了解在開發(fā)過程中和之后會收集和保留哪些數(shù)據(jù)至關重要。
開發(fā)智能商業(yè)建筑時收集的一些數(shù)據(jù)包括身份證明文件、財務文件以及個人信息，如聯(lián)系電話、地址和近親詳細信息。問題是，一旦收集到這些數(shù)據(jù)，是否真的需要長期存儲。
個人信息可能通過照片獲取，然后通過短信或電子郵件發(fā)送回開發(fā)者辦公室。這就創(chuàng)造了一個黑客只要進入電子郵件就能獲得所有這些個人信息的世界。
開發(fā)人員和管理人員可能很快就會發(fā)現(xiàn)，他們已經(jīng)成為了大量有關行為的深度個人信息的保管人。但他們可能沒有管理安排和實際控制到位，以管理和減輕數(shù)據(jù)帶來的風險。
因此，開發(fā)人員需要考慮是否真的需要長期存儲這些信息。因為如果他們被黑客攻擊，數(shù)據(jù)被竊取并在暗網(wǎng)上出售，后果將非常嚴重。
各國新立法加大了對侵犯隱私行為的懲罰力度
11月28日，美國在兩黨支持下，國會兩院通過了一項新立法，大幅增加對嚴重或反復侵犯隱私行為的處罰，這表明人民和議會對企業(yè)數(shù)據(jù)的行為越來越失去耐心。
《2022年隱私立法修正案(執(zhí)行和其他措施)法案》將財務處罰從250萬美元提高到5000萬美元，這是通過濫用數(shù)據(jù)獲得的任何利益價值的三倍，或企業(yè)在相關期間調(diào)整營業(yè)額的30%，以更大的數(shù)字為準。
拋開個人數(shù)據(jù)不談，由于過時且管理不善的技術系統(tǒng)，房地產(chǎn)企業(yè)通常很容易受到黑客攻擊。
如果沒有可靠的網(wǎng)絡安全計劃，威脅和漏洞就會增加。除了供暖、通風和空調(diào)(HVAC)系統(tǒng)外，房地產(chǎn)企業(yè)還通過監(jiān)控攝像頭和員工自己的設備暴露在網(wǎng)絡風險中。
一種滲透場景可能是對手監(jiān)視安全攝像頭，收集信息，并可能將人員鎖定在室內(nèi)，控制暖通空調(diào)系統(tǒng)對室內(nèi)人員造成傷害，并要求贖金。
在另一個假設的場景中，黑客可以訪問并控制照明或HVAC系統(tǒng)，并打開空調(diào)，讓燈整夜亮著。這是一種看似無形的滲透，但會帶來嚴重后果。
資產(chǎn)管理人員和開發(fā)人員需要知識、資源和技能來不斷應對這些威脅。
任何強大的網(wǎng)絡安全戰(zhàn)略都始于標準和框架
例如遵循國家標準與技術協(xié)會的網(wǎng)絡安全框架來管理黑客攻擊風險。這為物業(yè)管理人員提供了應對網(wǎng)絡威脅并從中恢復的工具。
NIST只是開發(fā)人員用來指導其網(wǎng)絡安全策略的方法之一。澳大利亞企業(yè)使用的另一個常見框架是聯(lián)邦政府的澳大利亞網(wǎng)絡安全中心建議實施的“八項基本緩解策略”以防止攻擊。這些措施包括取消不需要的員工的不必要的網(wǎng)絡管理特權，并實施多因素身份驗證。
或者是將企業(yè)網(wǎng)絡與建筑管理系統(tǒng)分離。這些系統(tǒng)應該能夠獨立運行，因此對房地產(chǎn)開發(fā)商辦公室的攻擊不會影響建筑物和租戶。
多年來，保險企業(yè)在評估承保財產(chǎn)風險時，一直關注投保人運營技術的穩(wěn)健性。這是因為這些系統(tǒng)越來越多地被網(wǎng)絡犯罪分子利用。
建筑物管理系統(tǒng)通常具有較長的運行壽命，而且不像其他系統(tǒng)那樣頻繁地修補，因此它們可能是犯罪分子瞄準的薄弱資產(chǎn)。許多企業(yè)在運營技術沒有啟動和運行的情況下無法繼續(xù)交易，以防重大漏洞導致這些系統(tǒng)崩潰。
所以重要的是，建筑管理系統(tǒng)設計了手動控制系統(tǒng)，以便人們可以進出建筑物，在發(fā)生襲擊時不會被困在電梯和其他地方。
雖然網(wǎng)絡保險是開發(fā)商和資產(chǎn)所有者為網(wǎng)絡安全所需要的工具之一，但對他們來說，了解和管理建筑具體的網(wǎng)絡風險也很重要。如果沒有充分的網(wǎng)絡安全控制，大多數(shù)企業(yè)將無法獲得網(wǎng)絡保險。
房地產(chǎn)企業(yè)應該從不同的角度考慮數(shù)據(jù)安全，以保護自己。
隨時可用的數(shù)據(jù)隱私技術可以隱藏敏感數(shù)據(jù)，包括個人身份信息，即使在發(fā)生泄露的情況下也是如此。代幣化涉及用個人信息代替組織網(wǎng)絡中的代幣，因為代幣對犯罪分子的價值要低得多。
如果Optus或Medibank應用了這種技術，網(wǎng)絡犯罪分子將不得不重新識別數(shù)據(jù)，然后才能從中獲得價值，這對未經(jīng)授權的人來說是一個困難的過程。這使得盜取的數(shù)據(jù)對犯罪分子來說用處不大。
房地產(chǎn)行業(yè)在提高IT員工的技能、實施正確的網(wǎng)絡安全解決方案，并意識到黑客在短期和長期內(nèi)的潛在影響。我們要傳達的信息是，在黑客摧毀建筑物和企業(yè)之前，將此作為優(yōu)先事項。
