基于云的文件共享、存儲和同步服務處于消費者化趨勢的前沿。它們能夠讓雇員使用簡單的工具和熟悉的界面，更有效地協(xié)作和提高工作效率。
Dropbox企業(yè)和移動產(chǎn)品主管伊利亞·富什曼（Ilya Fushman）表示：“我們認為，人們在工作中和家里沒必要使用不同的工具。”Dropbox以提供云存儲服務而聞名。
他補充稱：“隨著知識工人的活動范圍日益擴大，他們尋求的不僅僅是移動設備，而且還有‘管用’且讓他們專注于工作的服務。”
Dropbox的競爭對手Box的首席執(zhí)行官阿龍·利維（Aaron Levie）表示，通常而言，公司不得不在簡單而別致的消費者服務和笨重難用但安全的企業(yè)工具之間做出抉擇。
他說，“我們過去所做的是平衡這兩種選擇”，為雇員提供簡單易用的工具，但同時也能滿足企業(yè)的安全需求。
Box在18萬家公司中擁有約2000萬用戶，這些用戶使用Box平臺，在線上傳文件、協(xié)作和共享內(nèi)容。利維表示：“我們所倚仗的是，可以創(chuàng)造足夠大的吸引力，在行業(yè)獲得足夠多的業(yè)務量，我們已成為事實上的企業(yè)平臺。”
“我們可以在此基礎上提供其他許多服務。未來一年半到兩年內(nèi)將見分曉，因為市場目前正進行適應。我們現(xiàn)在需要盡可能快地發(fā)展，因為機遇就在眼前。”
Dropbox的富什曼對此表示同意。Dropbox一開始致力于消費者市場，并借力消費者化浪潮深入許多公司的核心。該公司今年還大舉投資于企業(yè)級產(chǎn)品，添加了允許企業(yè)IT部門監(jiān)控和管理文件分發(fā)以及符合監(jiān)管等要求的功能。
2013年11月，Dropbox推出了給予IT部門更大控制權的Dropbox for Business，包括能夠通過微軟的“活動目錄”（Active Directory）創(chuàng)建團隊空間來共享和同步文件，以及管理賬戶。
富什曼在解釋上述舉措時表示：“我們越來越有興趣向Dropbox for Business添加功能，可總遇到同樣的問題：正如人們往往在家工作一樣，他們也希望在辦公室?guī)蟼�人文件。”
“如果只有一個Dropbox，用戶最終會把他們的個人文件放到Dropbox for Business上。我們需要設法幫他們把公私內(nèi)容分開，但仍能隨時隨地找到這些內(nèi)容”。
現(xiàn)在他表示，用戶可以在他們所有設備上將個人的Dropbox賬戶與Dropbox for Business賬戶關聯(lián)起來。每個Dropbox賬戶都有自己的密碼、通訊錄、設置和文件。他說：“這就像把家門鑰匙和公司門禁卡放在同一個鑰匙鏈上面，可以隨時帶著它們。”
除了單點登錄、兩步驗證、共享控制和管理控制臺以外，新版Dropbox for Business還開發(fā)了一組新的功能，包括如果某個文件丟失或員工離職，IT管理人員可以共享審計日志，以及通過一臺計算機和移動設備遠程刪除Dropbox的文件夾。
IT人員也可以將前用戶的所有文件轉移至另一名團隊成員的Dropbox賬戶上。
富什曼表示：“有了新的Dropbox for Business賬戶，你就確信可以實時掌握企業(yè)數(shù)據(jù)的情況，并在出現(xiàn)問題時采取措施。你還可以在員工離職后輕松地繼續(xù)你的業(yè)務。最重要的是，你做所有這些事情不會讓企業(yè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)任何風險。”
或許并不令人意外的是，Dropbox的競爭對手仍表示懷疑，比如Intralinks、Egnyte和Workshare這些從一開始就開發(fā)企業(yè)級產(chǎn)品的文件共享服務提供商。
Workshare首席執(zhí)行官安東尼·福伊（Anthony Foy）表示：“Dropbox將會發(fā)現(xiàn)很難擺脫消費者存儲應用的名聲。”Workshare是一家領先的安全企業(yè)協(xié)作應用服務提供商。
他補充說：“B2B（企業(yè)對企業(yè)）公司將不會害怕在應用安全和控制方面挑戰(zhàn)它們。”
福伊表示：“每周都有很多通過消費者存儲或文件共享應用泄露數(shù)據(jù)的案例。”福伊的客戶大多處于監(jiān)管或半監(jiān)管的行業(yè)，比如法律、金融和制藥業(yè)。
專業(yè)從事電子郵件數(shù)據(jù)保護的英國公司Mimecast對此表示同意。
Mimecast表示：“對企業(yè)來說，使用消費者云文件共享應用共享企業(yè)數(shù)據(jù)是一個重大的安全、合規(guī)和聲譽風險。這些服務可能有利于消費者，但它們在設計之時并未考慮如何滿足首席信息官的（CIO）的安全需求。你不能只是將新‘功能’添加到消費者服務應用中，就讓它們?yōu)槠髽I(yè)服務。”
爭奪企業(yè)級文件共享服務市場的戰(zhàn)事即將打響。
