CTI論壇(ctiforum)4月7日消息（編譯/劉煜）服務(wù)提供商Verizon公司的FiOS和AT&T公司的U-verse在捆綁電信服務(wù)時被評為最佳候選者。這是基于70,000份消費者調(diào)查報告得出的結(jié)果。
許多家庭在選擇捆綁服務(wù)時，如果他們在家的區(qū)域范圍內(nèi)，他們下一個最佳選擇是有線電視公司，其中包括Cox、Cablevision公司或Bright House Networks公司。如果優(yōu)先選擇電視服務(wù)并且在其家的區(qū)域范圍內(nèi)沒有Verizon公司的FiOS和AT&T公司的 U-verse產(chǎn)品。那么大家會選擇衛(wèi)星提供商DirecTV公司或者Dish 網(wǎng)絡(luò)公司。他們的電視服務(wù)混合捆綁了一些電話供應(yīng)商提供的DSL和電話服務(wù)。
這項調(diào)查是由消費者報告國家研究中心進行，結(jié)果顯示，大多數(shù)主要提供商近幾年在滿意度方面獲得相同的分?jǐn)?shù)。電信運營商最滿意的是一些小的地區(qū)有線電視公司和Verizon公司的FiOS和AT＆T公司的U - verse，這些高速電話公司的產(chǎn)品。
根據(jù)消費者報告顯示，問題是大多數(shù)消費者的選擇很有限。Verizon公司的FiOS光纖和AT＆T的U – verse只覆蓋了美國三分之一的區(qū)域，幾乎沒有區(qū)域兩者共存。盡管幾乎所有的家庭都可以接收衛(wèi)星電視，衛(wèi)星電視公司—不像其他類型的提供商—不提供他們自己的互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)。
但是也有亮點。在消費者調(diào)查報告中一些新的替代品收到了有利的標(biāo)識，包括Ooma電話服務(wù)，提供免費國內(nèi)通話，和便宜的國際費率。
電話
來自主要運營商的電話服務(wù)對于許多家庭都有意義，特別是它以一個不錯的折扣捆綁了網(wǎng)絡(luò)和電視服務(wù)。但改變或消除這種家庭電話服務(wù)對于消減電信賬單是切實可行的辦法。如果你減少了來自主要運營商的電話服務(wù)，并使用下列選項之一時，您可以每月節(jié)省20美元以上的費用。
大多數(shù)家庭來說電視仍然代表了家庭電信賬單中最大的一塊。調(diào)查顯示超過九成的受訪者仍然采用付費電視。大家談?wù)撟疃嗟氖窍麥p他們的電視服務(wù)。但是在消費者調(diào)查報告中顯示在過去的兩年里只有1.4%的用戶取消了他們的電視服務(wù)。已經(jīng)采用付費電視服務(wù)的另外7%用戶正在考慮消減這方面的費用。
- 付費頻道下降。付費頻道，尤其是HBO和Showtime，提供越來越多的原創(chuàng)節(jié)目，不僅僅首先在其它區(qū)域上演的電影。如果你不介意追趕潮流，你可以看付費節(jié)目的前期節(jié)目，這可以作為流服務(wù)無限預(yù)定的一部分，或者從你的圖書館免費借DVD或藍(lán)光光盤。同時可以要求你的運營商作為限時促銷活動的一部分提供免費的頻道。
- 消減有線電視費用。如果你主要是看租賃電影和廣播電視網(wǎng)，通過空中的天線免費獲得電視服務(wù)，并使用all-you-can可以觀看在線流媒體服務(wù)。你將需要一個互聯(lián)網(wǎng)電視、藍(lán)光播放器、機頂盒或游戲控制臺和一個如Netflix的預(yù)訂服務(wù)，為這些流計劃每月付費8美元。
小型有線電視運營商WOW在跨越互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面評分最高，它在整體滿意度方面大大領(lǐng)先于如Verizon公司的FiOS和AT＆T公司的U-verse。
- 不要為你不需要的速度付費。如果您的Internet服務(wù)提供商要求你“提速”——25Mbps或更快—額外付費，不要支付。至少5 Mbps穩(wěn)定的下載速度，這是更好的有線電視公司和高速手機服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。即使是高清晰度視頻流媒體應(yīng)該也可以了。
- 使用Wi - Fi熱點。為蜂窩數(shù)據(jù)服務(wù)不需要每月付$30 到 $60美金的費用，在公共區(qū)域（如咖啡館）使用免費Wi-Fi服務(wù)。這些熱點服務(wù)可以由你的有線電視供應(yīng)商提供。Wi-Fi服務(wù)通常比3G和4G要快。但是不能超出覆蓋的區(qū)域。
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