加入WTO后，中國通信市場將整體融入世界市場。眼下，國外巨頭已紛紛涌入中國市場，中國通信制造企業(yè)也只有走出國門，參與全球化競爭，才能實現(xiàn)雙蠃。
企業(yè)要發(fā)展，科技創(chuàng)新是根本。掌握具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)的迫切性已被眾多通信制造企業(yè)所重視，并紛紛在研發(fā)上投入了大量的人力、物力和財力。
瞬息萬變的現(xiàn)時代，管理上的漏洞，決策上的失誤，哪怕一步之差也可能使欣欣向榮的企業(yè)頃刻頹敗。一年來，我國通信制造企業(yè)的傳統(tǒng)管理方式的缺陷日益凸現(xiàn)。有人指出，先進(jìn)的管理模式甚至比技術(shù)本身更為重要。
今年，在資金、技術(shù)、市場上以合作謀取雙贏漸成我國通信制造業(yè)的主流，并被認(rèn)為是提升全球競爭力的一種有效方式。
在復(fù)雜多變的市場面前，特別是中國正面對著空前廣闊的全球性市場，這使中國通信制造企業(yè)開始對市場重新思考和定位，對原有的經(jīng)營思路和策略進(jìn)行補充、完善。時下，我國通信制造業(yè)的經(jīng)營策略正在趨向多元化發(fā)展。
我國在移動通信市場已經(jīng)是世界最大的了，并將成為世界通信產(chǎn)品的制造大國。但是我國通信制造企業(yè)的競爭實力卻與之并不相稱，中國通信制造企業(yè)任重道遠(yuǎn)。
今年，在全球通信制造市場一片凄風(fēng)苦雨的倒閉、裁員潮中，中國這邊風(fēng)景獨好。先是聯(lián)通斥資300億人民幣的CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一期工程啟動，后來在國家計委批準(zhǔn)的19家有資格生產(chǎn)CDMA終端產(chǎn)品的企業(yè)中，十八家民族廠商赫然中選。另外，全國性的寬帶熱、運營網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、“校校通”、企業(yè)信息化……接踵而至的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)熱潮使電信設(shè)備存在極大的的內(nèi)需。諸此種種都刺激了我國通信設(shè)備制造業(yè)的快速發(fā)展。
中國已成為WTO的正式成員，中國通信制造業(yè)正在感受著越來越濃重的競爭壓力。實際上，跨國巨頭們也不是洪水猛獸，況且我國通信制造業(yè)在經(jīng)過近一年的迅猛發(fā)展之后已今非昔比，無論在科技領(lǐng)域還是在管理體制、經(jīng)營理念上都已取得了一些重大的突破，具備了一定的競爭實力。以掌握具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)為特征的科技意識已成為大家的共識；建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度和先進(jìn)的經(jīng)營理念的核心思想正被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識和采用；合作雙贏正成為主流。
科技核心已成共識
企業(yè)要發(fā)展，科技創(chuàng)新是根本，這已成為人們的共識�？萍荚诋a(chǎn)業(yè)中的巨大作用早在馬克思時代就為人們所認(rèn)識，并指出它也是生產(chǎn)力。我國通信制造業(yè)在長期的發(fā)展過程中也已經(jīng)形成一種強烈的意識：只有堅持走自主知識產(chǎn)權(quán)的道路，才能在國際化市場競爭中掌握主動權(quán)。今年以來，不管是政府高層還是企業(yè)本身，都在把科技的核心地位確立在一個重要的位置上，并在研發(fā)上紛紛投入大量的人力、物力和財力。
政府對發(fā)展通信高新科技的文件已經(jīng)出臺。日前發(fā)布的中國《信息產(chǎn)業(yè)“十五”計劃綱要》明確表示，對關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、國內(nèi)基礎(chǔ)比較薄弱的通信高新技術(shù)，尤其是市場前景良好的第三代移動通信和光通信系統(tǒng)，要加大扶持力度，集中力量攻克核心技術(shù)，從核心軟件、集成電路和關(guān)鍵配套元器件等方面入手，為奪取未來通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點奠定基礎(chǔ)。根據(jù)“十五”確定的通信技術(shù)發(fā)展目標(biāo)，我國通信制造企業(yè)要掌握GSM、GPRS、IS95-CDMA、CDMA2000-1X的軟件核心技術(shù)和移動終端芯片的設(shè)計技術(shù)，突破關(guān)鍵配套元器件的開發(fā)和大生產(chǎn)技術(shù)，跟蹤和研究W-CDMA、CDMA2000系統(tǒng)的核心技術(shù)。
核心技術(shù)可以跨越發(fā)展，我國可發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，迅速縮小與國際先進(jìn)水平的差距。目前我國在第三代移動通信技術(shù)的研究開發(fā)方面，基本與國際保持同步。大唐電信主推的TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在國際上得到確認(rèn)，并得到包括德國西門子在內(nèi)的眾多國外廠商的擁護(hù)和支持。大唐電信認(rèn)為，當(dāng)前通信產(chǎn)品的競爭已提升到標(biāo)準(zhǔn)競爭制定階段，很多標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)含了IPR(知識產(chǎn)權(quán))，誰控制了標(biāo)準(zhǔn)中的IPR，誰就一定程度上左右了產(chǎn)品市場。國際上的慣例不是市場換技術(shù)，而是IPR換IPR或者拿錢去換IPR。
大唐所依托的電信科學(xué)技術(shù)研究院是我國在電信科學(xué)技術(shù)方面的一個綜合研究機(jī)構(gòu)。立足于研究院長期的技術(shù)積累?大唐本著“市場為主導(dǎo)、創(chuàng)新為基礎(chǔ)、質(zhì)量為保障、效益為目標(biāo)”的原則，在今年積極推行“聯(lián)合創(chuàng)新、開放式科研”的方針?建立了日趨完善的科技開發(fā)體系，具有強大的研究開發(fā)實力。
上海貝爾堅持引進(jìn)合作和自主開發(fā)并舉的方針，建立了以企業(yè)為中心、以市場為導(dǎo)向的科研開發(fā)體系，目前已擁有由科研中心、博士后工作站、歐洲科研中心等組成的國家級企業(yè)技術(shù)中心。在引進(jìn)阿爾卡特后?上海貝爾將著手建立國際先進(jìn)水平的信息技術(shù)開發(fā)中心、研究和創(chuàng)新中心，加入阿爾卡特全球技術(shù)庫，享受所轄的技術(shù)和產(chǎn)品。
華為在科技策略上目前已完成從“研發(fā)高新科技”向“以用為主”的轉(zhuǎn)變，并將年銷售額的10％作為科研投入，科研人員多達(dá)9000多人，國內(nèi)除深圳總部外，在北京、上海等地都設(shè)有科研所，研究機(jī)構(gòu)甚至已發(fā)展到美國、日本、印度等國家和我國香港特區(qū)。
中興通訊不久前在浦東建立了擁有3000人的研發(fā)中心。中興通訊總裁侯為貴在接受記者采訪時說，中興通訊目前已基本形成了獨立自主的技術(shù)創(chuàng)新體系，擁有了CDMA2000、WCDMA、OADM、核心路由器、寬帶交換／接入等一批居于世界領(lǐng)先水平的產(chǎn)品、技術(shù)。今年以來，中興通訊在研發(fā)WCDMA、cdma2000的同時，一直在密切關(guān)注由中國通信標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的TD-SCDMA的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。中興通訊在WCDMA自身研發(fā)計劃的基礎(chǔ)上，正與數(shù)十所國內(nèi)外高校和研究所建立了密切的合作關(guān)系，并參加了科技部牽頭、信息產(chǎn)業(yè)部參加的“中國第三代移動通信研究開發(fā)”。同時，侯為貴也指出，掌握自主知識產(chǎn)權(quán)的道路比較艱難，自身的投入可能大一些，但自主掌握核心技術(shù)對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有利，對我國通信產(chǎn)業(yè)整體競爭力的提升意義非凡。
巨龍作為在國內(nèi)通信業(yè)頗負(fù)盛名的傳統(tǒng)廠商，目前已擁有千名科學(xué)研究和產(chǎn)品開發(fā)人員，其中具有教授、高工等高級職稱和博士后、博士、碩士學(xué)歷的科研人員占85％。巨龍同華為一樣將年銷售收入的10％用于研發(fā)。巨龍信息科學(xué)技術(shù)研究院根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的總趨勢，在現(xiàn)有交換、接入、傳輸、移動、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信等產(chǎn)品不斷升級的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)吉位／太位級高速路由器、綜合接入服務(wù)臺器、PBX-IP、3G-IP移動通信和無線接入產(chǎn)品、新型智能化網(wǎng)管系統(tǒng)、大容量光傳輸、光交換、專業(yè)化應(yīng)用軟件為工具的下一代產(chǎn)品技術(shù)。
在研發(fā)投資的熱潮中，作為全國電子信息百強企業(yè)之首的中國普天，斥2億巨資整合集團(tuán)研發(fā)資源，于11月30日正式掛牌成立醞釀已久的中央研究院——普天信息技術(shù)研究院，被業(yè)界廣為關(guān)注。在研究院揭牌儀式上，中國普天集團(tuán)總裁歐陽忠謀表示，增強技術(shù)創(chuàng)新能力，加快培育和做大高新產(chǎn)業(yè)，支撐集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展，已成為中國普天面臨的重大課題。普天信息技術(shù)研究院的成立，將為中國普天的發(fā)展提供統(tǒng)一的科研平臺，通過技術(shù)創(chuàng)新的方式培育產(chǎn)業(yè)和支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全面提升集團(tuán)總部的“七項能力”(資金的運籌能力、資產(chǎn)的運作能力、產(chǎn)品的開發(fā)能力、市場的拓展能力、新思路的導(dǎo)向能力、高質(zhì)量的服務(wù)能力、強有力的行政管理能力)，特別是提升集團(tuán)的研發(fā)能力。
據(jù)了解，新成立的普天信息技術(shù)研究院將參照國內(nèi)外不同企業(yè)集團(tuán)成功的科研開發(fā)模式，充分利用現(xiàn)有科研力量，整合與新建相結(jié)合，整體規(guī)劃、分步實施；按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，建立規(guī)范高效的研究治理結(jié)構(gòu)；通過自主研發(fā)、合作開發(fā)、系統(tǒng)集成等有效方式，整合集團(tuán)內(nèi)外科研資源，快速組織新技術(shù)和新產(chǎn)品，推進(jìn)新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和規(guī)模發(fā)展。按照三代產(chǎn)品(生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、研究一代)的要求，統(tǒng)一規(guī)劃安排研發(fā)項目，避免內(nèi)部的重復(fù)開發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大主營業(yè)務(wù)的核心競爭能力。
今年，以聯(lián)想、海爾為代表的不少IT和家電廠商也紛紛加入了通信制造這一陣營，并在研發(fā)上做出了大動作：聯(lián)想研究院增設(shè)了上海移動通信研發(fā)中心，作為其跨行業(yè)發(fā)展的“思想庫”。同時，許多新轉(zhuǎn)型的企業(yè)正在規(guī)劃建設(shè)研發(fā)中心事宜。
管理意識日益增強
對我國通信制造業(yè)來說，核心競爭力的增強除了掌握具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)之外，管理體制上的創(chuàng)新也不可忽視。在瞬息萬變的現(xiàn)時代，管理上的漏洞，決策上的失誤，哪怕一步之差也可能使欣欣向榮的企業(yè)頃刻頹敗。目前，我國通信制造企業(yè)在管理上的缺陷和弊端已經(jīng)顯示出來。有人指出，相對于國外同行業(yè)的大公司，我國通信設(shè)備制造企業(yè)不僅在規(guī)模上存在著數(shù)量級的差異，更重要的是在管理制度上與國外現(xiàn)代企業(yè)存在著很大差距，先進(jìn)的管理模式甚至比技術(shù)本身更為重要。幸而，現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到了這一問題所在，并正在對傳統(tǒng)的管理模式做大刀闊斧的改革。
華為認(rèn)為，我國企業(yè)與西方公司最大的差距還在于管理。華為公司提出了與國際接軌的管理目標(biāo)，同時請來西方顧問在研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等方面進(jìn)行咨詢。華為公司與國際三大著名人力資源顧問公司之一的HAY(美國合益集團(tuán))合作，引入世界一流職位評估體系，使人力資源評價體系逐漸完善。在生產(chǎn)、質(zhì)量控制上，華為與德國國家技術(shù)應(yīng)用研究院合作，在財務(wù)管理上與全球知名咨詢公司KPMG(畢馬威)合作，致力于提升內(nèi)部管理水平。同時，華為為了使管理層的精力可以集中用于發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，在激烈的國際競爭中得以持續(xù)發(fā)展，果斷地于10月出售其旗下的安圣電氣公司。
其實，管理創(chuàng)新也是為產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)的。華為與IBM進(jìn)行的管理合作，使華為開始全面采用世界領(lǐng)先企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)理念，建立了科學(xué)高效的集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)和集成供應(yīng)鏈(ISC)，建立了覆蓋公司所有部門的IT系統(tǒng)，使創(chuàng)新成果更快、更高質(zhì)量地轉(zhuǎn)化為經(jīng)得起市場考驗的產(chǎn)品。目前，華為與IBM的合作已延伸到華為公司各主要流程業(yè)務(wù)，使華為公司在管理的各方面都得到了很快的提升，基本建立了與國際接軌的管理框架。
大唐作為國家級科研院所經(jīng)過深化科技體制改革、實現(xiàn)資產(chǎn)重組的第一家上市公司，目前實行的是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，重大決策由董事會決定，提請股東大會通過，董事會中設(shè)有富有管理經(jīng)驗和技術(shù)經(jīng)驗的獨立董事，成立了戰(zhàn)略發(fā)展委員會，這使大唐的管理體制更趨規(guī)范。同時，大唐在公司內(nèi)部建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制，創(chuàng)造了有利于人才創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。
品牌管理日漸成為企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。業(yè)界有句順口溜：三流企業(yè)賣產(chǎn)品、二流企業(yè)賣技術(shù)、一流企業(yè)賣品牌。未來企業(yè)的較量，在一定程度上將是品牌的較量。在品牌方面，目前的現(xiàn)實是，在公認(rèn)的國際品牌中，一直還少見中國企業(yè)的身影，隨著中國加入世界貿(mào)易組織，一些全球性的頂級品牌必將對國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行圍追堵截，中國的企業(yè)如何和國外品牌競爭？
北京名牌資產(chǎn)有限公司發(fā)布的最新報告認(rèn)為，規(guī)模小、內(nèi)功弱、內(nèi)耗大，是影響中國企業(yè)品牌發(fā)展的主要問題。一段時間以來，我國品牌發(fā)展走入了一個誤區(qū)，各種市場推廣、廣告公關(guān)等活動成了企業(yè)實行品牌推銷的自以為是的制勝法寶。這本無可厚非，但這種市場活動往往流于一種急功近利的促銷，這對被市場輪番轟炸已久、日益理性的用戶來說，吸引力只能大打折扣，反而有可能損害其品牌形象。
對一些新興的通信制造企業(yè)來說，品牌的塑造尤為迫切。如中國普天在今年位居電子信息百強第一名就讓許多人有一種云里霧里的感覺，人們甚至還不知中國普天為何許者。一些國產(chǎn)品牌如海爾、聯(lián)想、TCL而言，大多數(shù)人們或許并不陌生，但除了業(yè)內(nèi)人士，了解普天的卻寥寥無幾。對此，普天也認(rèn)為，集團(tuán)形象體系的塑造將是普天未來的重要任務(wù)。
目前，在通信制造業(yè)較為成功的品牌推廣當(dāng)推華為今年在全國舉行的陽光巡展，它已被作為品牌行銷的一個比較經(jīng)典的案例，在業(yè)界廣為流傳。
如同計劃之于成功的重要意義，發(fā)展戰(zhàn)略的制定對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，并正成為企業(yè)管理的一個不可忽視的內(nèi)容。今年，中國普天結(jié)合集團(tuán)公司及當(dāng)前市場的具體情況制定了一系列戰(zhàn)略。其一，資產(chǎn)重組戰(zhàn)略。即通過資產(chǎn)重組戰(zhàn)略，開辟融資通道，實現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)的存量和增量調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。其二，組織再造戰(zhàn)略。即圍繞企業(yè)核心能力的培育和增強，通過變革企業(yè)組織設(shè)計建立起合理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，形成有效的組織管理體系和經(jīng)營模式，實現(xiàn)組織運營效率最大化。其三，品牌凝聚戰(zhàn)略。即以高起點、國際化的原則，進(jìn)行品牌整合，增強集團(tuán)公司的凝聚力和向心力。其四，聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略。即繼續(xù)鞏固合資企業(yè)的戰(zhàn)略成果，積極推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)外的職能型戰(zhàn)略聯(lián)盟，實施強強聯(lián)合或有效并購，通過研究和開發(fā)風(fēng)險合作、交互式分銷協(xié)議、交互特許協(xié)議、聯(lián)合生產(chǎn)制造協(xié)議、資產(chǎn)聯(lián)結(jié)等多種形式，推進(jìn)聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)股權(quán)多元化、產(chǎn)業(yè)多角化。
合作雙贏漸成主流
今年，在國際上，兼并、重組，把企業(yè)做大做強成為一種趨勢和潮流，從本質(zhì)上來說，這都是緣于一種合作。當(dāng)前，在資金、技術(shù)、市場上以合作謀取雙贏漸成我國通信制造業(yè)的主流，并被認(rèn)為是提升全球競爭力的一種有效方式。時下，被國家批準(zhǔn)生產(chǎn)CDMA手機(jī)的十八家國內(nèi)企業(yè)，為了取得技術(shù)和資金上的優(yōu)勢，背后幾乎都有一家甚至多家國外企業(yè)在支撐。上海貝爾更是突破外資在我國國有企業(yè)控股的禁區(qū)，與阿爾卡特聯(lián)為一體。日前，上海貝爾又與韓國三星在CDMA手機(jī)生項目上達(dá)成合作，共同投資組建了“上海貝爾三星移動通信有限公司”。
當(dāng)然，合作總是希望能給國家、企業(yè)帶來最大利益。但我國有些中外企業(yè)的合作，其結(jié)局卻是國內(nèi)品牌消失，外企牢牢掌握了核心技術(shù)。然而，華為一年來在開展國際合作方面取得了較大的成功。華為認(rèn)為，成功的一個重要原因是建立了自主核心技術(shù)體系。核心技術(shù)的掌握，使華為能夠更容易、更有效地在世界范圍內(nèi)展開互惠互利的技術(shù)合作。近年，華為的國際合作跨上了一個新臺階，先后與十幾家國際知名公司結(jié)成了合作伙伴關(guān)系，如INTEL、IBM、TI、MOTOROLA等。比如，與全球DSP及模擬技術(shù)的領(lǐng)先者德州儀器公司(TI)的合作，使華為寬帶接入新產(chǎn)品MA5100能夠向客戶提供完整的便于使用及升級的寬帶接入解決方案，并推出了目前業(yè)界最高集成度的ADSL接入產(chǎn)品；華為與IBM在呼叫中心和高性能網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)方面的合作，使華為Intess客戶服務(wù)中心和下一代IP路由器、SDH光纖傳輸系統(tǒng)繼續(xù)保持了競爭優(yōu)勢。目前華為與IBM的合作范圍已擴(kuò)展到集成開發(fā)流程體系、財務(wù)與供應(yīng)鏈管理、軟硬件系統(tǒng)等諸多方面。在軟件開發(fā)管理方面，華為充分吸收西方和印度公司的軟件管理辦法、經(jīng)驗，在與眾多世界級軟件公司開展的項目合作中實踐、優(yōu)化。
大唐也有很好的與國內(nèi)外合作的基礎(chǔ)，如SP30程控交換機(jī)，大唐采取了與我國留學(xué)人員在國外創(chuàng)辦的高科技公司合作的方式，在國外得以推廣。這使SP30雖沒趕上最好的入市機(jī)會，但其絕對銷售數(shù)量一直呈攀升態(tài)勢。在第三代移動通信方面，大唐電信已與西門子、愛立信等大公司建立了良好的合作關(guān)系，正在進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)與合作。大唐表示，今后還要在雙贏的前提下擴(kuò)大與國外公司強強合作。
華為和巨龍的合作則是以科技方面為主。華為先后和世界一流企業(yè)廣泛合作，如與TI、摩托羅拉、IBM、Intel、朗訊、Sun等公司成立聯(lián)合實驗室，廣泛開展技術(shù)和市場方面的合作；巨龍也成功地與美國、俄羅斯、日本、加拿大、瑞典、以色列、哥倫比亞等國家進(jìn)行了多方位的國際技術(shù)合作。如巨龍公司與美國HeliOss公司就無線SDH產(chǎn)品簽署了合作協(xié)議，按協(xié)議規(guī)定，巨龍公司作為美國HeliOss公司無線SDH產(chǎn)品在中國的市場總代理，全權(quán)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品在中國的銷售、工程及售后服務(wù)，而美國HeliOss公司將向巨龍公司提供一切必要的技術(shù)支持，全力支持巨龍公司對該產(chǎn)品的市場開發(fā)。
中國普天的合作之路也有許多可圈可點的地方。中國普天先后與許多國際著名通信設(shè)備制造企業(yè)建立了長期友好的合作關(guān)系，開展了廣泛的技術(shù)交流和友好往來。普天先后以合作貿(mào)易等方式，從十余個國家引進(jìn)了電子傳真機(jī)、PCM光通信、數(shù)字微波、移動通信、SDH光通信等20多條生產(chǎn)線，對工廠進(jìn)行了技術(shù)改造。另外，普天還與摩托羅拉、朗訊、阿爾卡特、松下、富士通、愛立信、諾基亞、西門子等許多國際著名通信制造企業(yè)合作建立了50多家合資公司，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
經(jīng)營策略趨向多元
在復(fù)雜多變的市場面前，特別是中國正面對著空前廣闊的全球性市場，這使中國通信制造企業(yè)對市場重新思考和定位，對原有的經(jīng)營思路和策略進(jìn)行補充、完善。時下，我國通信制造業(yè)的經(jīng)營策略正在趨向多元化發(fā)展。今年，一些國內(nèi)廠商已經(jīng)頗具前瞻性地先人一步把經(jīng)營范圍大舉擴(kuò)充到世界市場。繼巨龍公司與古巴電子集團(tuán)正式簽署關(guān)于2億美元項目的2001年度供貨合同之后，現(xiàn)在，巨龍在古巴通信設(shè)備市場上已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)大的一片份額。
中興、華為的通信設(shè)備在俄羅斯等歐美及非洲也有了一定規(guī)模的應(yīng)用。從中興通訊傳來的資料看，該公司在國外是捷報頻傳。2001年1月，中興通訊與CYTA(塞浦路斯電信總局)在塞浦路斯總統(tǒng)府簽署智能網(wǎng)項目協(xié)議；11月，它與剛果共和國郵電部合作項目正式啟動，中興通訊將在剛果金境內(nèi)經(jīng)營移動通信、國內(nèi)長途電話、國際匯接等通信業(yè)務(wù)。同月，在由外經(jīng)貿(mào)部招標(biāo)的援埃及遠(yuǎn)程教學(xué)項目中，中興視訊產(chǎn)品又一舉中標(biāo)。
中興總裁侯為貴在接受記者采訪時說，與世界通信設(shè)備制造業(yè)巨頭企業(yè)相比，中興通訊規(guī)模較小，所占的市場份額還較小。但世界各國通信行業(yè)水平參差不齊，許多發(fā)展中國家的通信還達(dá)不到中國20世紀(jì)80年代的水平，在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和傳統(tǒng)技術(shù)設(shè)備方面，仍然存在巨大的潛在市場。因此，未來隨著各國間貿(mào)易壁壘逐步減小，中興通訊將加大力度，把國外市場重點放在電信基礎(chǔ)設(shè)施相對落后、但發(fā)展?jié)摿薮蟮陌l(fā)展中國家和地區(qū)。同時，以優(yōu)勢產(chǎn)品、高端產(chǎn)品開拓發(fā)達(dá)國家市場，進(jìn)一步提高中興品牌的國際知名度。除了設(shè)備制造外，中興還將有針對性地開拓國外的電信營運市場。在今后兩三年內(nèi)，國際市場將是中興通訊的增長點之一。而從長遠(yuǎn)來看，中興的目標(biāo)是讓國際市場收占全部營收的70-80％。
侯為貴強調(diào)，需要指出的是，中興通訊的國際化，最初主要是市場國際化，現(xiàn)在已逐步發(fā)展到人才國際化、資本國際化等各方面。公司目前已在國外設(shè)立了七大區(qū)，業(yè)務(wù)覆蓋世界70多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品在40多個國家和地區(qū)實現(xiàn)出口創(chuàng)匯，并設(shè)立了多個海外科研機(jī)構(gòu)和合資廠。
作為通信設(shè)備制造的民營“國家隊”的靈魂人物，華為總裁任正非具有較高的行業(yè)地位，其預(yù)告電信業(yè)冬天即將來臨的危機(jī)意識被業(yè)界廣為稱道，但在最近《中國企業(yè)報》進(jìn)行的一次關(guān)于中國“最有價值的品牌”評選中，評委認(rèn)為他在資本觀念與運作能力方面尚未有上佳表現(xiàn)。盡管如此，華為的經(jīng)營策略在引領(lǐng)華為走向成功方面所起的作用卻是被業(yè)界所承認(rèn)的。目前，華為制定的三大經(jīng)營策略頗為流行，并被廣泛接受。第一，應(yīng)時而變的產(chǎn)品經(jīng)營策略。目前，在各種IP產(chǎn)品中，路由器和交換機(jī)占據(jù)了市場的主要份額，并以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)品的銷售額和增長速度占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場的主流位置，也成為各大制造商最大的獲利產(chǎn)品，因此市場的競爭也尤為激烈。華為在路由器市場上連續(xù)出擊，擁有齊全的路由器產(chǎn)品，但在交換機(jī)市場上，華為一度落后，而從當(dāng)前的發(fā)展趨勢來看，國內(nèi)交換機(jī)市場發(fā)展速度強勁，估計在今后1～3年市場需求量會大幅增長。于是，華為應(yīng)時而變，于今年年底推出了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的Quidway S全線以太網(wǎng)交換機(jī)，該產(chǎn)品涵蓋核心層、邊緣層及接入層，能夠提供端到端的全套以太網(wǎng)交換機(jī)解決方案和VDSL接入解決方案。
第二，經(jīng)營有方的的市場發(fā)展戰(zhàn)略。華為的市場發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在按照市場壓強原則不斷進(jìn)行市場拓展，即根據(jù)實際情況，在不同的時間段，集中所有的資源投入到某個領(lǐng)域，強力突破形成局部優(yōu)勢地位，然后逐步擴(kuò)大，確立全面優(yōu)勢。比如，在IP產(chǎn)品領(lǐng)域，華為利用路由器產(chǎn)品建立廣泛的品牌影響，適時推出全線以太網(wǎng)交換機(jī)，逐步在交換機(jī)領(lǐng)域也建立了品牌，并確立了競爭優(yōu)勢。
華為目前采用的是與大分銷商合作的營銷方式。華為曾經(jīng)沿用以自身為經(jīng)銷總代理的銷售渠道模式，這樣內(nèi)耗較大的問題日趨突出，而采取與大分銷商合作的新渠道，企業(yè)可更專注于核心技術(shù)的創(chuàng)新，同時監(jiān)控和保障整個渠道體系的健康發(fā)展。況且，目前社會上已應(yīng)運而生如和光、港灣等從事IT分銷的知名分銷商，他們具有良好的IT物流體系和全國范圍的分銷網(wǎng)絡(luò)，在分銷能力、技術(shù)支援能力等方面完全能滿足制造商對銷售渠道的需求。
第三，“以用為本”的服務(wù)策略。與客戶的關(guān)系是現(xiàn)代企業(yè)所必須把握的最重要的關(guān)系，是服務(wù)策略的核心部分。因而，華為總結(jié)歷史教訓(xùn)，在企業(yè)經(jīng)營角色上，正從一個以技術(shù)為導(dǎo)向的技術(shù)型公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�以客戶需求為導(dǎo)向的解決方案提供商。企業(yè)角色轉(zhuǎn)變的深層原因必然是企業(yè)經(jīng)營理念的改變，而這個理念轉(zhuǎn)變在華為的體現(xiàn)就是：從“技術(shù)領(lǐng)先”到“以用為本”。華為稱，“以用為本”體現(xiàn)的是以客戶需求為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念，就是以全面的客戶關(guān)系管理為核心和前提，以用戶需求驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)，通過個性化營銷為用戶提供個性化產(chǎn)品、解決方案、服務(wù)創(chuàng)造客戶價值。
為了給運營商量身定制一些富有針對性和個性化的服務(wù)，華為目前在國內(nèi)一些城市派駐了一部分技術(shù)人員，他們幾乎與電信運營商“同吃同住”，其任務(wù)就是傾聽客戶的需求，設(shè)計出貼近本地用戶的解決方案。
中國通信制造業(yè)任重道遠(yuǎn)
今年8月，我國已成為世界最大的移動通信市場，也將成為世界通信產(chǎn)品的制造大國。政府的高額投資是國家對信息產(chǎn)業(yè)支持的最明顯標(biāo)志。按照國家信息中心的說法，中國將在第十個五年計劃期間?2001年至2005年?為信息產(chǎn)業(yè)投入五千億美元。另據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部日前發(fā)布的中國《信息產(chǎn)業(yè)“十五”計劃綱要》，到2005年，通信設(shè)備制造業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到3500～4000億元，出口創(chuàng)匯超過200億美元。主要產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模位居世界前列；固定、移動電話網(wǎng)的規(guī)模容量均躍居世界第一位，電話用戶總數(shù)達(dá)到5億左右，基本實現(xiàn)行政村通電話；數(shù)據(jù)、多媒體和互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到兩億左右，上網(wǎng)人口普及率達(dá)到15％。
展現(xiàn)在公眾面前的是無比巨大的通信設(shè)備市場，現(xiàn)今，使得中國通信制造業(yè)面臨一個嶄新的起點。但我國的通信設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展卻由于諸種原因，至今仍未盡人意，遲遲未能獲得實質(zhì)性的突破。就是在國內(nèi)赫赫有名的大唐，日前在國外卻被《福布斯》評為“全球最佳小公司”，盡管如此，也讓大唐引以為榮，因為這對國內(nèi)制造企業(yè)來說也是絕無僅有的。另外，上海貝爾已被阿爾卡特以51％控股，華為也出售了下屬公司安圣電氣有限公司給美國的愛默生。這都在表明，在偌大的市場下，我國的通信制造企業(yè)卻似乎與之并不相稱。
當(dāng)前，我國通信制造產(chǎn)業(yè)仍然表現(xiàn)出集中度低，企業(yè)規(guī)模效益低下，技術(shù)創(chuàng)新能力差的綜合癥狀。據(jù)說，就是現(xiàn)在，我國所有的通信設(shè)備制造企業(yè)的年營業(yè)收入總和仍不及諾基亞企業(yè)一家一年創(chuàng)造的營業(yè)收入；國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)手機(jī)所用的最關(guān)鍵的部件——0.25-0.35微米超大規(guī)模專業(yè)集成電路的制造技術(shù)，我國至今尚未掌握，所需的集成電路都必須在國外制作，以及CDMA移動通信系統(tǒng)、GSM移動通信核心芯片、光纖預(yù)制棒等核心技術(shù)的缺乏都在制約著民族通信制造業(yè)的迅速發(fā)展。當(dāng)然，“冰凍三尺，非一日之寒”，從某種意義上說，這是歷史遺留下來的悲哀。
“外國感冒，中國遲早要打噴嚏”。一年來，國外通信市場需求隨著全球經(jīng)濟(jì)的低迷日漸萎縮，電信設(shè)備市場哀鴻遍野，國際上一些通信設(shè)備制造業(yè)巨頭業(yè)績大幅下滑、頻頻裁員，并正向堪稱通信設(shè)備市場惟一的一處亮點——中國發(fā)起大舉進(jìn)攻。隨著中國正式成為WTO成員，“保一方平安”的夢想灰飛煙滅，中國已經(jīng)與整個世界聯(lián)為一體，經(jīng)濟(jì)全球一體化的潮流是誰也阻擋不了的。從這個意義上說，華為總裁任正非所做的冬天即將來臨的預(yù)言并非杞人憂天。
但我們也不能妄自菲薄。分析人士指出，“入世”后，盡管中國廣闊的通信市場將吸引越來越多的重量級對手，但對國內(nèi)通信制造業(yè)帶來殘酷的競爭之外，更多的是積極的影響。首先，中國進(jìn)入WTO后，進(jìn)口電信零部件與進(jìn)口整機(jī)設(shè)備都減稅，這樣對民族通信設(shè)備制造商是有利的。此前，中國進(jìn)口電信整機(jī)設(shè)備稅率并不高，有的甚至可以免稅，而民族電信設(shè)備制造商在進(jìn)口零部件時卻仍然需要上稅。這種情況使得中國設(shè)備制造商在“入世”之前與跨國巨頭競爭中并不處于有利地位。第二，相對其它行業(yè)，中國電信設(shè)備市場早就對外開放，是國內(nèi)商品市場開放最充分的領(lǐng)域之一，外國廠商甚至已在部分商品上占據(jù)壟斷地位，國內(nèi)制造商在某種程度上已經(jīng)適應(yīng)了國際性競爭并學(xué)會了如何在這種競爭中生存和發(fā)展。中興總裁侯為貴說，就是在加入WTO之前，中興在國內(nèi)的每一筆訂單，也都是在面臨眾多國際競爭對手的情況下取得的。第三，中國進(jìn)入WTO后，運營市場的競爭也將全面展開，運營業(yè)將蓬勃發(fā)展，這必將給電信設(shè)備商帶來更多的機(jī)遇。第四，中國成為WTO正式成員，我國社會信息化也將得到極大的發(fā)展，這將有力拉動國家對通信設(shè)備的需求。第五，加入WTO，我國電信設(shè)備制造企業(yè)將得到更多的實惠。他們在一個比較規(guī)范、多邊、穩(wěn)定和可預(yù)見的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境下進(jìn)行國際貿(mào)易，可以享受WTO其他成員所給予的零關(guān)稅、關(guān)稅減讓和取消非關(guān)稅壁壘的好處，采購最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，降低產(chǎn)品成本和市場準(zhǔn)入成本。
無限風(fēng)光在險峰�？梢哉f，中國只有不畏艱難困苦，與國外對手同臺競爭，才能在由競爭壓力形成的危機(jī)感和緊迫感中促其進(jìn)步，才能從與國外先進(jìn)技術(shù)的接觸中得以學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)管理的示范氛圍中得到誘導(dǎo)。
物競天擇，適者生存。全球性的競爭將使市場爭奪進(jìn)一步加��；優(yōu)勝劣汰是自然法則，市場是殘酷無情的，未來必然會有一些企業(yè)倒下去，一些企業(yè)站起來。
