袁靜現(xiàn)任北京易才博普奧管理顧問有限公司呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理。
袁靜主要 工作成果體現(xiàn)在2007年加盟易才集團(tuán)，并于同年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了以呼叫中心實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)為載體的人才轉(zhuǎn)化模型，建立了中國(guó)首家BPO人才實(shí)訓(xùn)基地。在其后的五年間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，將業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與人均產(chǎn)能提升有機(jī)結(jié)合，向呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的人才租賃服務(wù)模式。服務(wù)行業(yè)面涉及電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、IT技術(shù)、大金融（保險(xiǎn)、銀行、證券)、醫(yī)療教育、通訊等領(lǐng)域，將專業(yè)人才產(chǎn)能提升30%，為用工企業(yè)提供控制成本、優(yōu)化產(chǎn)能、自主管理的全新行業(yè)人才租賃解決方案。2012年6月袁靜女士憑借其開創(chuàng)呼叫中心行業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的人才租賃服務(wù)先河的卓越表現(xiàn)，榮獲由“中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)”評(píng)比頒發(fā)的“2011-2012年度中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
