攜旅互動TV系統(tǒng):酒店電視新定義
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來影響了各行各業(yè),傳統(tǒng)酒店業(yè)經(jīng)營模式在應對市場變化時顯得遲緩,毫無新意的服務體系和管理理念讓運營產(chǎn)生很大壓力,而新時代新型旅宿方式如民居、客棧的發(fā)展也在威脅酒店業(yè)在大旅游生態(tài)中的地位,“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”模式開始被探索,攜旅提出了“千人千屏”的概念,不同的客人入住酒店客房,面對同一臺電視機,看到的是提供給自己的專屬服務,酒店還可根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,為客戶提供超預期的服務,更加迎合了現(xiàn)代年輕人的生活喜好,從而便可提高酒店收益。
大數(shù)據(jù)進入應用時代,帶動整個行業(yè)升級
目前,國家大力支持“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”等技術,一批新興產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,互聯(lián)網(wǎng)消費增速仍將顯著快于傳統(tǒng)渠道的消費增速,得移動者得市場。不同的興趣喜好,決定了用戶的圈層分類;不同目標客群的需求分類,決定了酒店定位的分類;酒店定位的分類,決定了服務與產(chǎn)品的定位。社群經(jīng)濟的到來,給傳統(tǒng)酒店業(yè)提出了全新的考驗。為此,基于大數(shù)據(jù)分析的精準服務,將變得越來越重要。而傳統(tǒng)的以酒店硬件配置為標準的星評制度將被逐步淘汰。而已成為消費主力的80后90后群體對互聯(lián)網(wǎng)以及新奇理念、專屬服務等的要求也進一步促進了酒店轉型的步伐。攜旅將點播、游戲娛樂與酒店智能生態(tài)相結合,打造一個專屬酒店智慧生態(tài)系統(tǒng),為酒店提供更加豐富的媒體信息,滿足了80后90后的全方位入住體驗。
傳統(tǒng)的以酒店硬件配置為標準的星評制度將被逐步淘汰,而已成為消費主力的80后90后群體對互聯(lián)網(wǎng)以及新奇理念、專屬服務等的要求也進一步促進了酒店轉型的步伐,攜旅將點播、游戲娛樂與酒店智能生態(tài)相結合,必將得到市場認可,獲得成功。