3月10日，微信團(tuán)隊公開宣布將推出企業(yè)版微信，隨后開啟企業(yè)內(nèi)測，到昨日公開發(fā)布企業(yè)微信正式版。這預(yù)示著騰訊在微信企業(yè)號之后再度發(fā)力企業(yè)級辦公領(lǐng)域，更將企業(yè)級服務(wù)推向了又一個高峰。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界以BAT三足鼎立，各自稱霸一方。不僅僅是騰訊開始對企業(yè)級市場越來越重視，阿里和百度也早已按耐不住，想要在2B領(lǐng)域打下江山。
阿里雙驕霸氣戰(zhàn)江湖
早在2009年，阿里巴巴就看清了企業(yè)級市場的巨大潛力，創(chuàng)立阿里云，致力于為企業(yè)、政府等組織機(jī)構(gòu)，提供最安全、可靠的計算和數(shù)據(jù)處理能力。
阿里云的服務(wù)群體中，活躍著微博、知乎、魅族、錘子科技、小咖秀等一大批互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)。今年的“雙十一”中，它又憑借優(yōu)異的性能支撐了天貓912億元的交易額，大放異彩。加之其廣泛在金融、交通、基因、醫(yī)療、氣象等領(lǐng)域輸出一站式的大數(shù)據(jù)解決方案，阿里云如今已經(jīng)打下了較為堅實的市場基礎(chǔ)。
另外，去年阿里巴巴曾宣布，將在云計算業(yè)務(wù)領(lǐng)域投資十億美元，并將在四年內(nèi)趕超云計算市場的第一名亞馬遜公司。即使當(dāng)時有外媒的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴收入還不到亞馬遜的4%，但由此可以肯定的是，阿里巴巴集團(tuán)對云計算業(yè)務(wù)的高度重視，阿里云的未來也就變得更為光明。
阿里云打下了不錯的開頭，但這還并不是阿里大哥所要的結(jié)果。
由于不忍看到微信公眾平臺“無敵至寂寞”的“慘狀”，阿里推出了專為中國企業(yè)打造的溝通和協(xié)同的多端平臺——釘釘。
去年夏天，我曾在一次互聯(lián)網(wǎng)大會上見到釘釘團(tuán)隊現(xiàn)場使用釘釘?shù)墓δ�，展現(xiàn)其產(chǎn)品是如何提高團(tuán)隊協(xié)作效率，當(dāng)場獲贊無數(shù)，目測也獲得了不少新用戶。
憑借馬大大的傾力站臺和巨資打造，釘釘如一匹黑馬殺進(jìn)企業(yè)辦公領(lǐng)域。這款即時通訊產(chǎn)品，也成為了阿里巴巴進(jìn)攻企業(yè)市場的主力軍。在今年的一次行業(yè)論壇上，阿里釘釘創(chuàng)始人陳航在演講中對比了釘釘和微信，稱微信讓人時間碎片化，不能專注于工作，最終導(dǎo)致效率低下。希望生活里可以看微信，工作上可以看釘釘。此言無疑更直接地表明了阿里釘釘想要在企業(yè)級IM領(lǐng)域干掉微信的決心。
然而，由于釘釘本身的產(chǎn)品特性，應(yīng)對小企業(yè)用戶或許還游刃有余，但對于大型企業(yè)辦公還稍顯吃力。（在下曾用過釘釘，無奈個人“IT成熟度”太低，辦公使用出現(xiàn)頗多問題。）
但可以肯定的是，釘釘作為阿里巴巴進(jìn)軍企業(yè)級市場與微信抗衡的頭號將軍，依托阿里集團(tuán)的實力，加上其本就不俗的產(chǎn)品功能，目前在企業(yè)辦公領(lǐng)域已經(jīng)有了一席之地。
騰訊三杰攜手闖關(guān)東
2012年，微信推出微信公眾平臺。通過公眾號，企業(yè)和商家可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的全方位溝通互動。憑借這種空前的互動營銷方式，如今的微信公眾平臺已經(jīng)坐擁億級用戶，將B端和C端用戶都牢牢抓在手里，甩出阿里和百度80條街。
但隨著阿里釘釘?shù)恼匠鰮簦⒁越^對的速度搶占移動辦公市場，直接帶走了大量企業(yè)用戶，騰訊也奮起反擊。同樣在2014年，微信團(tuán)隊推出微信企業(yè)號，為企業(yè)客戶提供的移動服務(wù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)、協(xié)作及運營的移動化旨在提供企業(yè)移動應(yīng)用入口，在企業(yè)級市場正面迎戰(zhàn)釘釘。
無奈實力本就不俗的釘釘在阿里爸爸的全力推動下，突飛猛進(jìn)，勢不可擋。反觀微信企業(yè)號由于入口過深等問題的存在，一直發(fā)展緩慢，無力阻擋釘釘前進(jìn)的腳步。
但志存高遠(yuǎn)的騰訊又怎肯服輸？微信本身的社交屬性和生活屬性過重，用于辦公總會讓人被迫“碎片化”，千呼萬喚之下，企業(yè)版微信這位“微信三少”橫空出世。
正如文章開篇所說，3月10日，微信團(tuán)隊公開宣布將推出企業(yè)版微信，到昨日僅一月時間，推出了企業(yè)微信1.0，與阿里釘釘在移動辦公市場一決雌雄！哦，不，應(yīng)該是要和當(dāng)下眾多移動辦公產(chǎn)品一較高下。
事實上，2003年騰訊就推出了辦公溝通軟件騰訊通RTX，提供企業(yè)級即時通信平臺服務(wù)。這款I(lǐng)M產(chǎn)品早年間曾是眾多企業(yè)的內(nèi)部溝通軟件，只是由于企業(yè)級市場競爭愈發(fā)激烈而逐漸被人們所遺忘。據(jù)了解，企業(yè)微信就是在RTX的基礎(chǔ)上優(yōu)化而來。
企業(yè)微信這款依托騰訊旗下老牌IM產(chǎn)品經(jīng)驗的企業(yè)辦公應(yīng)用未來能否迎戰(zhàn)群雄、獨霸辦公領(lǐng)域，我不知道。但釘釘在過去將近2年時間里，一方面有著以趙薇、錘子科技老羅、滴滴程維為首的“站臺幫”的大力宣傳；另一方面，得益于馬云大大的疼愛，機(jī)場等商務(wù)場景下，砸出了鋪天蓋地的廣告。截至目前，釘釘?shù)钠髽I(yè)及組織客戶超過100萬家，據(jù)傳已成為中國企業(yè)級市場的第一。（額，IDC的報告數(shù)據(jù)也曾顯示金蝶云之家在移動辦公市場排名第一…）
當(dāng)然，借由微信本身超過6.5億的用戶量，企業(yè)微信的天生優(yōu)勢也是毋庸置疑的。因此，企業(yè)微信和釘釘?shù)恼娼讳h結(jié)果如何，很難預(yù)料。昨日，牛透社對企業(yè)微信從各個角度做了全面分析，探尋企業(yè)微信是不是騰訊迎戰(zhàn)阿里的2B翻盤之棋，讀者們有興趣可查閱歷史消息。
百度獨子醞釀將誕生
從文章一開始到現(xiàn)在，我都沒有談及百度在企業(yè)級領(lǐng)域做出了什么里程碑式的應(yīng)用，主要在于和阿里、騰訊兩家主打的企業(yè)級應(yīng)用相比，百度相對而言就弱勢不少。
其實，談及即時通訊產(chǎn)品，百度在2008年就曾推出了一款集文字消息、語音視頻通話、文件傳輸?shù)裙δ苡谝惑w的即時通訊軟件——百度HI。但由于百度公司本身的不重視，只是作為其他應(yīng)用的輔助工具，以及微信的強(qiáng)勢崛起，導(dǎo)致百度錯失了一個與阿里、騰訊在移動端市場爭霸的機(jī)會。
隨著阿里釘釘和企業(yè)微信聲名響徹業(yè)界，百度似乎還沒有一款真正能拿得出手的產(chǎn)品可征戰(zhàn)企業(yè)級市場。
正在大家都感嘆百度在企業(yè)級市場的落后之時，有知名媒體爆出百度即將發(fā)布移動辦公平臺。這無疑是一顆重磅炸彈，宣示著BAT三巨頭都將進(jìn)軍企業(yè)辦公領(lǐng)域，決戰(zhàn)群雄。
該媒體稱：百度將于近期發(fā)布一站式移動辦公平臺，并且可以肯定的是，百度產(chǎn)品是成型的，隨時都可以公布與眾。這意味著百度早已開始謀劃企業(yè)辦公產(chǎn)品，只是苦等良機(jī)了。
事實上，即使百度不發(fā)布這個一站式移動辦公平臺，我也不認(rèn)為它就會在企業(yè)辦公市場一蹶不振。盡管相比于阿里、騰訊這兩家極具洞察的巨頭來說，百度已經(jīng)落后了不止一步。但這家已成立了16年的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)航者有著眾多資源，并在O2O、游戲等各個領(lǐng)域都有著深度布局。加之其雄厚的資金實力，倘若真想要進(jìn)軍企業(yè)級辦公市場，大可以出資收購下當(dāng)今市場中的優(yōu)秀產(chǎn)品。
而現(xiàn)在值得期待的是，百度這款行業(yè)內(nèi)萬眾矚目的移動辦公平臺是否能順利誕生，以及何時才能真正進(jìn)入市場，開啟企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域的黃金時代。
巨頭出手現(xiàn)紅海，何處英雄領(lǐng)風(fēng)騷？
在此之前，國內(nèi)已經(jīng)有了以用友、金蝶為首的傳統(tǒng)軟件廠商引領(lǐng)風(fēng)騷多年，隨后，又有了以明道、今目標(biāo)為代表的新興SaaS軟件企業(yè)扛起大旗爭霸天下。而今，連原本以消費級領(lǐng)域作為主戰(zhàn)場的BAT都出手爭鋒，企業(yè)級市場也就愈發(fā)硝煙彌漫。
我曾參加了一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)——高速波的CRM產(chǎn)品發(fā)布會，期間就提到了企業(yè)級市場，BAT能否繼續(xù)引領(lǐng)，能否有效教育市場。答案是，企業(yè)級是慢工出細(xì)活的市場，即使是BAT也不見得能有效教育市場。誰能真正滿足用戶需求，誰就能引領(lǐng)市場，當(dāng)然，憑借BAT深厚的底蘊(yùn)，品牌影響力不是小企業(yè)所能輕易相比的。
毋庸置疑，BAT三巨頭代表著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的頂尖勢力，他們的入場都從移動辦公切入。同時，以BAT三家以往的動向來看，“信息孤島”的結(jié)果從來都不是他們想要的，直指生態(tài)和平臺已經(jīng)是顯而易見的，他們的接連出手也就大大提高了企業(yè)辦公領(lǐng)域成為新紅海的可能性。
另一方面，令人難以預(yù)測的是：在BAT三雄入局廝殺，多方勢力混戰(zhàn)之際，哪些企業(yè)能笑到最后？又是否會有我們未曾料到的新興勢力突圍崛起？
我們拭目以待......
