O2O是機遇不是雞肋,百度O2O的步伐不會停

2016-04-11 09:39:05   作者:   來源:搜狐科技   評論:0  點擊:


  俗語講,好事不出門,壞事傳千里,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,千里內(nèi)外也就是即刻之間。互聯(lián)網(wǎng)時代有一種惡叫危言聳聽,有一種哀叫不求甚解,尤其在企業(yè)公關(guān)層面一惡一哀的相互影響往往都能產(chǎn)生可怕的殺傷力,包括BAT在內(nèi)也都曾深受其害。例如關(guān)于百度放棄O2O這件事,凡是對行業(yè)有一定認(rèn)知或者主動查明傳聞起因的都知道這是不可能的事情。
  O2O是百度的機遇,雖暗箭難防,但不會退縮
  對于百度放棄O2O的傳聞,這絕對是一個行業(yè)熱點,但所有正規(guī)主流媒體均未跟進這一消息,為何?不是因為謠言止于智者,而是只要對行業(yè)有一點了解就都知道這件事的性質(zhì)是屬于公關(guān)層面的“暗箭難防”。追究誰在背后使壞是百度該干的事情,同情百度受害者的身份也沒必要,大部分公司都遭遇過這種情況,討論這些毫無價值,這件事還算有價值的地方是搞清楚百度究竟有沒有放棄O2O的可能,因為這是關(guān)乎O2O行業(yè)前景的問題。
  先給結(jié)論,“O2O是機遇不是雞肋,百度O2O的步伐不會停”。李彥宏此前曾明確表示:(O2O是)百度面臨一個百年罕見的機遇—一個可以重筑潛在市場的機遇,為贏得服務(wù)交易轉(zhuǎn)型成功敢下決心、敢付代價。
  從結(jié)論來看,百度對O2O市場發(fā)展的態(tài)度是非?春玫,不可能突然放棄O2O。如果百度判定O2O市場存在問題,未來沒有任何價值可言的話,放棄是理所應(yīng)當(dāng)?shù),但O2O行業(yè)的對錯早已不是由百度一家可以決定的了,O2O已成為一個行業(yè),而且這個行業(yè)中幾乎包含了所有零售服務(wù)類公司,更何況百度對爭奪O2O市場要比大多數(shù)公司的都迫切。
  當(dāng)一個行業(yè)有諸多企業(yè)參與其中時就會形成不可逆的市場趨勢,例如有很多人否定機器人,但機器人產(chǎn)業(yè)仍在成長,現(xiàn)在的O2O已經(jīng)是不可逆的存在,之前被認(rèn)為是錯的地方(團購)現(xiàn)在也經(jīng)過市場調(diào)整而逐漸變成對的了(團購被弱化)。O2O的發(fā)展已到了不允許有企業(yè)對其指手畫腳評判是非的地步,在面對O2O行業(yè)發(fā)展時百度也只能順勢而為。而百度O2O去年剛沖上高速路上,現(xiàn)在怎么可能在高速上踩急剎車,只要O2O這條高速路沒錯,百度的O2O就不會停。
  O2O在中國市場的本土化特征愈發(fā)明顯,國外投資人因不懂中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),時常拿Groupon的標(biāo)準(zhǔn)來看待中國O2O行業(yè)發(fā)展,而實際上因國情的不同Groupon的直銷模式早已是被中國O2O市場所淘汰。不過,雖然中國與歐美的O2O市場特點不同,但大家都認(rèn)可O2O的發(fā)展,即便Groupon遭遇了長時間的質(zhì)疑但阿里仍然買下來其5.6%的股份,而在前日Groupon又獲得私募股權(quán)投資公司Atairos Management獲得2.5億美元投資。不難看出無論中外,O2O都是消費服務(wù)市場的發(fā)展趨勢,而且Groupon之外,美國的GrubHub、英國的JustEat成長和利潤都還不錯。
  中國O2O企業(yè)雖然現(xiàn)在仍處在早期燒錢階段,但未來的可變現(xiàn)空間有很多,消費金融、供應(yīng)鏈金融、廣告營銷、交易扣點、平臺服務(wù)費、終端配送等變現(xiàn)方式多樣,不過獲利的前提是先解決行業(yè)問題。李彥宏認(rèn)為,中國處在按需經(jīng)濟發(fā)展的早期階段,本地商業(yè)服務(wù)仍然高度分散,主要是線下發(fā)生(商業(yè)服務(wù))。根據(jù)百度的估算,組成百度平臺GMV的去哪兒和百度持有和運營的百度糯米和百度外賣O2O服務(wù),面臨的是10萬億人民幣(市場規(guī)模)的本地商業(yè)服務(wù)市場機遇。
  匯豐銀行預(yù)測中國市場2018年的線上滲透率可達12%,2020年整體運營利潤率為25%,未來5年內(nèi)的運營利潤可達到260億元,如此高額的回報能力,BAT在此投入幾百億完全可以收回成本并將O2O作為可持續(xù)盈利的項目。從目前BAT在O2O領(lǐng)域的投資布局情況來看,百度是BAT中投資力度最大最集中的,也是對O2O最迫切的,騰訊的O2O基本處于托管狀態(tài),而阿里的O2O相對分散全面正式的起步較晚。
  百度推“航母計劃”出征,O2O對于百度的意義是什么?
  從行業(yè)的角度還是比較好理解百度是絕對不會放棄O2O的,但如果百度在O2O市場只投入不產(chǎn)出的話恐怕即使市場潛力再好也會迫于業(yè)績壓力而有所退縮,所以這就需要看一下百度去年在O2O行業(yè)所取得的成就究竟能不能繼續(xù)支撐其堅定不移的持續(xù)投入。
  分析整理可以發(fā)現(xiàn),百度在O2O市場的動作可以大體分為“外賣與配送”、“電影”、“到店”、“金融”、“OTA”、“醫(yī)療”、“投資”這7個方向,其中外賣和電影是百度砸入重金極力推動的兩大業(yè)務(wù)。截至2015年底,百度外賣已覆蓋全國120多個大中城市,3000多萬的注冊用戶,成功占據(jù)白領(lǐng)市場第一的位置,而糯米電影四季度一舉搶占全國線上線下整體出票市場19.2%的份額,現(xiàn)在看來大手筆的投入對提升市場占有率還是有很大作用的。
  去年百度O2O最為加分的一件事就是通過去哪兒與攜程相換股而間接控制了OTA市場,成功的壓制了住了美團、阿里等競爭對手在OTA市場的擴張進度,為百度其他O2O項目提供了更多的發(fā)展時間。在O2O大戰(zhàn)略上引入攜程其實是延續(xù)了百度Q2提出的“航母計劃”,百度外賣被視為百度航母計劃的O2O項目而被獨立成項面向資本市場,李彥宏曾做出承諾百度不再謀求控股,開放的態(tài)度是百度“航母計劃”的立足核心。
  O2O對于百度的意義是在大搜業(yè)務(wù)之外的體系化擴張,而航母計劃其實就是百度在O2O市場擴張的體系模式,包括百度外賣、攜程、糯米電影、百度錢包等都是百度航母級業(yè)務(wù)。而航母的價值是整個航母戰(zhàn)斗編隊,只有航母業(yè)務(wù)是不夠的,還需要配合護衛(wèi)艦、驅(qū)逐艦、潛艇、巡洋艦、補給艦等,所以去年百度在O2O領(lǐng)域有不少投資動作:
  15年2月,百度數(shù)千萬美元投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)“健康之路”;
  15年3月,百度1.7億美元投資二手車O2O平臺優(yōu)信拍;
  15年4月,百度數(shù)千萬美元投資天天用車,數(shù)千萬美元投資移動出行企業(yè)51用車,6600萬元人民幣投資本地生活服務(wù)平臺客如云;
  15年6月,1億元人民幣投資16WiFi,1000萬美元投資百川快線,7000萬元人民幣投資華視互聯(lián),4.6億港元投資星美控股;
  15年7月,百度2億元人民幣投資分類信息平臺百姓網(wǎng);
  15年8月,百度投資洗衣O2O平臺e袋洗;
  15年9月,百度4000萬美元投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)趣醫(yī)網(wǎng);
  15年9月,百度增投互聯(lián)網(wǎng)出行平臺Uber;
  15年10月,百度5億人民幣投資在線餐飲平臺美味不用等。
  不去深挖很難想象百度已在O2O領(lǐng)域有這么多的投資布局,從整個O2O行業(yè)各垂直市場之間的相互作用影響來看,百度在O2O市場的航母計劃的終極形態(tài)是組成多航母戰(zhàn)隊編隊。
  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的使用性質(zhì)發(fā)生改變,最開始網(wǎng)絡(luò)的主要用途是獲取信息,而現(xiàn)在更多的被用來獲取服務(wù)。雖然百度在搜索市場已無可撼動,但顯然百度不想只局限于搜索業(yè)務(wù),從生活服務(wù)信息獲取的方式來看,O2O本屬于百度搜索的主要延伸方向,不過此前百度的直達號策略的效果不明顯,于是在去年決定重金200億砸向市場,加快O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展。
  百度在信息處理能力上有絕對優(yōu)勢,但在服務(wù)資源上卻是短板,所以百度需要大力發(fā)展O2O,一來是提升在移動互聯(lián)網(wǎng)市場與用戶的緊密度,二來是通過O2O業(yè)務(wù)衍生拓展金融、文化、醫(yī)療等業(yè)務(wù)。無論從哪個方面來看,O2O都是百度必爭的市場。
  經(jīng)過近一年的巨資投入,百度O2O的整體構(gòu)思已經(jīng)清楚的呈現(xiàn)出來,中國券商普遍對百度O2O有所期待,興業(yè)、東興等券商去年出具的調(diào)研報告均看好百度O2O,而百度股價在年后呈現(xiàn)持續(xù)上漲的態(tài)勢。
  BAT之間的角力,百度重心壓在搜索、未來科技與O2O
  BAT之中百度一直都被認(rèn)為是一家技術(shù)型公司,在未做O2O之前,百度新業(yè)務(wù)的重心主要聚焦在未來智能科技上,先后邀請了吳恩達、張亞勤等行業(yè)頂尖人才的加入,在人工智能、無人駕駛、語音圖像識別、大數(shù)據(jù)分析、智能機器人等未來科技方面做了很多探索嘗試?蛇z憾的是,這些超前技術(shù)在短期內(nèi)都無法市場化,而輿論和資本市場對百度短期業(yè)績有更高的要求標(biāo)準(zhǔn),說白了百度超前技術(shù)的“遠(yuǎn)水”救不了營收壓力的“近火”。
  而從目前所有行業(yè)的發(fā)展情況來看,O2O是最適合也是最值得百度去競爭的市場,而且百度已將部分技術(shù)運用到了O2O領(lǐng)域。例如百度將大數(shù)據(jù)分析能力運用在到了糯米電影的宣發(fā)、百度外賣的配送和醫(yī)療機器人等領(lǐng)域。從技術(shù)化向市場化轉(zhuǎn)型是百度發(fā)力O2O以來最明顯的變化,從搜索廣告營收向O2O多元化營收擴展對百度轉(zhuǎn)變自身的角色有著至關(guān)重要的影響。反向思考也能明白,現(xiàn)在還有比O2O更適合百度去做的事情么?所以,無論從哪個層面,百度都不會放棄O2O,反而會繼續(xù)加大投入。
  BAT之間的角力與比較始終是繞不開的話題,三巨頭在非常多的細(xì)分業(yè)務(wù)上都存在競爭,不過三者之間的核心業(yè)務(wù)還是有差異的,騰訊是社交、資訊和游戲,阿里是電商、金融和物流,而百度如今則是搜索、智能、O2O。
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