2月23日消息，Twitter用戶typcn近日發(fā)布消息稱，支付寶安卓版本存在盜竊用戶隱私的情況，支付寶今日通過(guò)其官方微博對(duì)此事進(jìn)行辟謠，稱該網(wǎng)友的論證語(yǔ)焉不詳，純屬毫無(wú)根據(jù)的造謠。
typcn稱，“支付寶每隔X分鐘(服務(wù)器指定)會(huì)在后臺(tái)開(kāi)啟攝像頭拍照，錄音X秒，然后上傳到服務(wù)器上，同時(shí)也會(huì)有通訊錄，通話記錄，附近基站和WiFi等信息”。
支付寶則回應(yīng)稱，上述說(shuō)法純屬毫無(wú)根據(jù)的造謠，申請(qǐng)攝像頭授權(quán)并不等于實(shí)際啟動(dòng)攝像頭。支付寶絕對(duì)不會(huì)“在用戶不知情的情況下，后臺(tái)啟動(dòng)攝像頭拍照或錄音”。
支付寶表示，支付寶客戶端使用系統(tǒng)權(quán)限的規(guī)則是，只申請(qǐng)業(yè)務(wù)需要的權(quán)限，不會(huì)做額外的信息采集和后臺(tái)操作，更不會(huì)侵犯、泄露任何用戶隱私信息。
對(duì)于啟動(dòng)時(shí)申請(qǐng)攝像頭和錄音權(quán)限的情況，支付寶稱已經(jīng)收到相關(guān)反饋，會(huì)在接下來(lái)的版本中優(yōu)化這一體驗(yàn)，避免用戶誤解。
支付寶還稱，對(duì)于惡意造謠中傷，支付寶將采取法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。
據(jù)悉，在曝光支付寶隱私門事件之前，typcn還曾曝光過(guò)“12306泄密事件”。
以下是支付寶關(guān)于此事的回應(yīng)全文：
近日，有朋友告訴我們，在個(gè)別社交平臺(tái)及社區(qū)上突然出現(xiàn)了一個(gè)“支付寶Android版隱私門”的話題，“你們是不是又惹上誰(shuí)了？”
小編趕緊去看了一下，語(yǔ)焉不詳?shù)?ldquo;論證”，扣上一個(gè)“隱私門”的帽子，加上各種技術(shù)名詞的包裝，確實(shí)可能引發(fā)普通用戶的誤解和擔(dān)心。為避免誤解，我們很有必要向大家做幾點(diǎn)說(shuō)明：
支付寶客戶端使用系統(tǒng)權(quán)限的規(guī)則是：只申請(qǐng)業(yè)務(wù)需要的權(quán)限，不會(huì)做額外的信息采集和后臺(tái)操作，更不會(huì)侵犯、泄露任何用戶隱私信息。
1、有人問(wèn)，“支付寶為什么要調(diào)用攝像頭拍照、錄音這樣的權(quán)限？”大家可能沒(méi)有留意到，平時(shí)你掃二維碼就需要用到攝像頭，如果在支付寶里要給好友發(fā)送一條語(yǔ)音就需要用到錄音這樣的權(quán)限。支付寶只會(huì)根據(jù)功能的需要申請(qǐng)權(quán)限，沒(méi)有也不會(huì)去侵犯、泄露用戶的隱私信息。
2、網(wǎng)貼上說(shuō)，“支付寶安卓版每隔X分鐘會(huì)在后臺(tái)開(kāi)啟攝像頭拍照，錄音X秒，然后上傳到服務(wù)器上”等等。這些說(shuō)法純屬毫無(wú)根據(jù)的造謠。申請(qǐng)攝像頭授權(quán)并不等于實(shí)際啟動(dòng)攝像頭。支付寶絕對(duì)不會(huì)“在用戶不知情的情況下，后臺(tái)啟動(dòng)攝像頭拍照或錄音”。
3、為了提升用戶體驗(yàn)與使用流暢度，支付寶在用戶登錄后，會(huì)提前觸發(fā)相關(guān)權(quán)限的授權(quán)申請(qǐng)。這樣，用戶在授權(quán)后使用具體功能時(shí)，服務(wù)體驗(yàn)就不會(huì)被系統(tǒng)提示的授權(quán)申請(qǐng)打斷。在Android6.0以下，系統(tǒng)沒(méi)有提供標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)限提示和檢查接口，因此采用提前觸發(fā)權(quán)限的方式，這種設(shè)置，會(huì)形成帖子里出現(xiàn)的啟動(dòng)時(shí)申請(qǐng)攝像頭和錄音權(quán)限的情況。我們已經(jīng)收到相關(guān)反饋，會(huì)在接下來(lái)的版本中優(yōu)化這個(gè)體驗(yàn)，避免用戶誤解。
4、為了滿足大家日益多元化的需求，實(shí)現(xiàn)便捷、智慧化的生活，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，支付寶已經(jīng)從一個(gè)單純的支付工具，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)生活平臺(tái)，服務(wù)貫穿于人們生活中各種各樣的場(chǎng)景，涵蓋線上線下、吃喝玩樂(lè)、消費(fèi)理財(cái)、溝通互動(dòng)等等，相應(yīng)的產(chǎn)品功能也在不斷增加。不管產(chǎn)品功能怎么變，支付寶為用戶提供簡(jiǎn)單、便捷、可信賴的服務(wù)體驗(yàn)的初心，永遠(yuǎn)不會(huì)變。
5、歡迎大家給支付寶提出有益的建議，一起幫助提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)于惡意造謠中傷，支付寶也將采取法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。
