必須對自身所在行業(yè)有深刻認(rèn)識，特別是對行業(yè)普遍性痛點的認(rèn)識，這是網(wǎng)心科技CEO、迅雷CTO陳磊所認(rèn)為的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的先決條件。
8月5日，在2015IT價值峰會的迎賓紅酒會上，陳磊做了名為“時髦與實用·互聯(lián)網(wǎng)思維辨?zhèn)?rdquo;的演講。陳磊公開表達(dá)了自己對傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的看法，他認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型成功需要做好兩件事：洞察行業(yè)和把控節(jié)奏。而要做到這兩點，最重要的是找到真正的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴。
洞察行業(yè)：抓住痛點
轉(zhuǎn)型總是很困難的。傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，既是對新機(jī)遇的把握，也是對自身業(yè)務(wù)的重新出發(fā)。這意味著，企業(yè)不但要看到轉(zhuǎn)型帶來的新機(jī)遇和新空間，更要明白當(dāng)前的不足。轉(zhuǎn)型一定是為了解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題，如果不是為了解決問題，而是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型是，將是毫無意義的。
因此，陳磊建議所有想要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，首先要做的就是對行業(yè)的洞察。要清楚了解整個行業(yè)的每個環(huán)節(jié)，清楚它們的運作模式和內(nèi)在邏輯，更重要的是同時要能找出現(xiàn)有模式中的不足，即通常所謂的痛點。當(dāng)找出痛點之后，再有針對性的給出基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案，這就是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的真正含義。
陳磊舉了一個他親自推動的案例--田田圈，這是一個農(nóng)藥銷售O2O平臺，陳磊親自擔(dān)任它的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型顧問，并為農(nóng)藥行業(yè)梳理出了幾個特點：高毛利、賒銷嚴(yán)重、傳統(tǒng)渠道依賴性強(qiáng)，品牌粘性強(qiáng)。為此，在轉(zhuǎn)型時田田圈把經(jīng)銷商和零售店做成聯(lián)盟，一同用互聯(lián)網(wǎng)營銷的手段去降低農(nóng)戶的購買成本，提升渠道商的銷售額，用業(yè)務(wù)的增長去彌補(bǔ)回單價的降低。
經(jīng)過這種基于對行業(yè)洞察所做的改變，田田圈很快就獲得了成功，3天即見成效，一位加盟商甚至一天的營業(yè)額就超過以前兩年。這是在陳磊指導(dǎo)之下的一個成功實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的典型案例，陳磊笑稱，自己提到過太多次關(guān)于田田圈的事情，以至于被認(rèn)為是田田圈的CEO，實際上他只是作為顧問角色幫助田田圈梳理了下業(yè)務(wù)邏輯而已。他認(rèn)為田田圈之所以轉(zhuǎn)型成功，就是因為對行業(yè)的洞察徹底，痛點抓得精準(zhǔn)。
把控節(jié)奏：快和慢都有必要
除了找出行業(yè)痛點并加以解決之外，傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中還需要注意對節(jié)奏的把握，防止過慢或過快的情況出現(xiàn)，這兩者都將影響轉(zhuǎn)型的成效。如果節(jié)奏沒有把握好，會造成嚴(yán)重的企業(yè)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)后果。
但實際情況是，太多傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中表現(xiàn)得過于緩慢，首當(dāng)其沖的就是決策緩慢。因為對于這些傳統(tǒng)企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)所帶來的巨大想象空間充滿著機(jī)會，令他們迷失其中，在具體方向選擇上搖擺不定，最終收獲的只是泡沫。對于這點，陳磊援引雷軍的話說：“戰(zhàn)略最核心的部分是知道什么不做，而不是知道應(yīng)該做什么。”
不過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要基調(diào)依然是快，決策快，執(zhí)行快，融資快。特別對于轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)來說，快還有另外一層意思。轉(zhuǎn)型必然對傳統(tǒng)渠道的業(yè)務(wù)產(chǎn)生傷害，快速推進(jìn)轉(zhuǎn)型過程，能夠迅速渡過這一階段，將對渠道和業(yè)務(wù)的傷害降至最低。反之則會很危險，“如果時間拖得長，懷疑的人就會越來越多，懷疑也會越來越重。”
但陳磊也告誡說，有些時候需要慢下來，“當(dāng)做的事情太超前，就需要慢下來，”他說，要慢下來等待行業(yè)條件成熟。
找到真正的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴
無論是洞察行業(yè)，還是把控節(jié)奏，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說都是有難度，單單依靠它們自身很難完成，勢必要引入外部互聯(lián)網(wǎng)人才。實際上，招不到優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才是導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗的重要原因之一。陳磊在演講中說：“任何時候，我都認(rèn)為人才永遠(yuǎn)是最重要的。我所在的網(wǎng)心科技從來不吝嗇給獵頭的回報。”在他看來，回報雖然高，但相對于這些費用而言，人才才是最重要的。
不過傳統(tǒng)企業(yè)的老板們，要警惕那些冠以“互聯(lián)網(wǎng)教練”名頭的人，這些人最拿手的事情，就是否定傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型努力，同時堆疊大量看起來很高大上的名詞，并借用一些耳熟能詳?shù)某晒Φ陌咐齺頌槠髽I(yè)“洗腦”，通過這些概念和理論來取得CEO的信任，而后再包裝一些思路來來引導(dǎo)這些傳統(tǒng)企業(yè)。但他們并不關(guān)心也沒有能力關(guān)心落地執(zhí)行的問題，反倒會靠貶低執(zhí)行團(tuán)隊來賺老板的錢，當(dāng)方案不能進(jìn)行下去時，又放大執(zhí)行過程中的問題，以此掩飾自己在決策方案上的失誤。
陳磊總結(jié)說：“互聯(lián)網(wǎng)思維真的會害死一些傳統(tǒng)企業(yè)，這并不是說互聯(lián)網(wǎng)思維不好，而是傳播的人動機(jī)不純。”
為此轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)，就是找到真正的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴。陳磊指出了“真正互聯(lián)網(wǎng)人”的幾個特征：首先他是謙虛的，他會承認(rèn)自己對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的無知，愿意沉下心來通過實地研究找到行業(yè)的的痛點；進(jìn)而，這些人會提供行之有效的實戰(zhàn)建議，甚至是直接找出一套可以快速嘗試的方法，而不是紙上談兵說概念批評團(tuán)隊；當(dāng)方案執(zhí)行后，真正的互聯(lián)網(wǎng)人還會繼續(xù)跟蹤，通過觀察細(xì)節(jié)找到其中規(guī)律，不斷加以完善和修正，小步快跑，快速試錯，最終得出可以大規(guī)模應(yīng)用的方案。
陳磊說，這樣的人對于企業(yè)而言才真的有幫助。
作為“互聯(lián)網(wǎng)+”概念最早的提出者這一，陳磊對互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識顯然更為深入、獨到。所有意圖轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，都有必要認(rèn)真思考下陳磊的觀點。畢竟正如陳磊在演講中說的那樣，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，“失敗之后會發(fā)生什么遠(yuǎn)比成功之后可以得到什么更重要。”
