加入用友網(wǎng)絡(luò)不足一個月，用友優(yōu)普率就率先與秉鈞網(wǎng)絡(luò)展開了業(yè)務(wù)層面的合作。此舉令上海秉鈞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO劉學(xué)林深感來自用友各方面的誠意。
秉鈞網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)數(shù)字營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，擁有多渠道的社會化媒體傳播資源，其中包括6000家媒體、8000家論壇、3萬個微博紅人、2萬個微信朋友圈等資源；是惟一覆蓋微信、微博、論壇、媒體和貼吧等社會化媒體資源的供應(yīng)商。
用友優(yōu)普在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域擁有27年的深厚基礎(chǔ)，面向60多萬中型、成長型企業(yè)提供U8+、U9、PLM、CRM及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品，幫助他們在移動互聯(lián)時代不斷提升管理及運營優(yōu)勢。
在劉學(xué)林看來，優(yōu)普的目標(biāo)客戶群體對軟件平臺前端的品牌和產(chǎn)品口碑推廣非常注重，幫助獲取客戶及增強及黏性正是秉鈞網(wǎng)絡(luò)的強勢所在，是將客戶需求轉(zhuǎn)化為U8+、CRM等軟件平臺的重要基礎(chǔ)。顯然，秉鈞網(wǎng)絡(luò)與用友優(yōu)普在業(yè)務(wù)層面有著強烈的互補優(yōu)勢。
用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司總裁向奇漢：雙方合作是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展模式的反映
5月19日，用友優(yōu)普推出了依托其U8+O2O方案與秉鈞網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷方案完美整合后形成的國內(nèi)第一款完整閉環(huán)O2O方案。該方案將幫助企業(yè)實現(xiàn)從數(shù)字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、線上線下業(yè)務(wù)無縫對接、以及實現(xiàn)業(yè)務(wù)運營多方深度合作。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚完整閉環(huán)O2O方案
O2O已經(jīng)成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的重要一環(huán)，無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，O2O都成為關(guān)注和探索的焦點。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計2015年中國O2O市場規(guī)模將突破4000億元。
眾所周知，任何一家企業(yè)開展經(jīng)營的本質(zhì)就是要盈利。盈利通常由三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)：一是擴大銷售收入規(guī)模，二是降低各種成本，三是提升資金周轉(zhuǎn)率。作為一家先進的管理軟件供應(yīng)商，用友優(yōu)普解決了企業(yè)業(yè)務(wù)信息的互聯(lián)互通，規(guī)范了內(nèi)部管理的流程，既降低了成本也加快了資金周轉(zhuǎn)。但在擴大市場規(guī)模方面，管理軟件仍然“心有余而力不足”。
在互聯(lián)網(wǎng)大時代背景之下，不少企業(yè)開展了O2O交易。除依靠淘寶、京東等第三方平臺，越來越多的企業(yè)開始在微信等移動端自建品牌店。這就是O2O能夠像往年的財務(wù)軟件一樣炙手可熱的原因。
然而，企業(yè)在搭建自己的O2O平臺時遇到了諸多難題。
在前端，投入巨額廣告費卻不知客戶在何處，客戶投入轉(zhuǎn)化率低。在后端，客戶在線下單后，供應(yīng)鏈的順暢變得更加重要，庫存、物流、在線對賬等任何一個環(huán)節(jié)出錯，立即影響客戶購物體驗感受，也為企業(yè)自身的運營管理增加壓力。線上線下脫節(jié)，前端營銷與后端數(shù)據(jù)分析不匹配，缺乏前端導(dǎo)流等問題更是屢見不鮮。
完整閉環(huán)O2O方案創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式
秉鈞網(wǎng)絡(luò)從五個方面提供數(shù)字營銷產(chǎn)品與服務(wù)：口碑營銷（BBS論壇營銷、新聞營銷、問答營銷、百科詞條、貼吧等方式）、精準(zhǔn)營銷（包括微博、微信、廣點通等）、軟件產(chǎn)品營銷、硬件產(chǎn)品營銷和服務(wù)運營整體解決方案。
用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合演示了為企業(yè)提供如下價值O2O方案：
- 從數(shù)字營銷到交易一體化，通過多種移動營銷終端進行品牌宣傳，形成互聯(lián)網(wǎng)營銷體系，擴大銷售半徑，靈活制定營銷策略，打造自己的移動互聯(lián)營銷平臺。
- 從粉絲到會員融合管理，粉絲會員是O2O的核心，U8+O2O聚合來源不同渠道的粉絲，實現(xiàn)留存轉(zhuǎn)化，并且將企業(yè)官方商城、已有電商平臺、U易聯(lián)移動平臺以及零售門店中的會員全面融合，統(tǒng)一管理。消費者可以自助查詢個人消費歷史及積分，企業(yè)可以跟蹤到會員的消費細節(jié)，統(tǒng)計會員流失率、留存率、品類喜好，并作出相應(yīng)的預(yù)測，為后期的精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，進一步提升服務(wù)，提升企業(yè)效益。
- 線上線下業(yè)務(wù)無縫對接，客戶在線上下單后，自動下載到U8+電商中心，通過訂單分配，下發(fā)指定門店或者服務(wù)商發(fā)貨，門店根據(jù)收貨人信息進行貨物配送�？蛻粢部梢栽诘陜�(nèi)體驗后，掃描產(chǎn)品碼完成在線下單支付，現(xiàn)場提貨。
- 業(yè)務(wù)運營多方深度合作，強大的ERP后臺支撐O2O營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)管理，可實時查詢庫存、物流跟蹤，定期進行在線對賬，支持多業(yè)務(wù)模型的銷售統(tǒng)計和結(jié)算，包括直營門店業(yè)績統(tǒng)計以及分銷加盟體系的收益結(jié)算等。
借助于該O2O方案，企業(yè)從數(shù)字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)無縫對接、以及實現(xiàn)業(yè)務(wù)運營多方深度合作。該O2O方案將為企業(yè)O2O業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供IT支撐，實現(xiàn)互聯(lián)時代的營銷變革，最終幫助企業(yè)創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。
用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手迎接O2O新時代
業(yè)界對此次合作持樂觀態(tài)度，雙方更是充滿信心。
秉鈞網(wǎng)絡(luò)CEO劉學(xué)林認(rèn)為，用友優(yōu)普與秉鈞網(wǎng)絡(luò)攜手打造的O2O方案符合O2O領(lǐng)域發(fā)展趨勢，將在用友優(yōu)普60多萬家企業(yè)用戶持續(xù)合作的基礎(chǔ)上，對O2O領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響，驗證各種可能。秉鈞網(wǎng)絡(luò)將在和優(yōu)普的持續(xù)合作中不斷整合和優(yōu)化數(shù)字營銷資源，在合作中迅速擴充資源，一起擴大市場。
“未來三年內(nèi)，秉鈞網(wǎng)絡(luò)將吸納100萬個自由媒體人，建立完善的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)更多合作伙伴，服務(wù)100萬家企業(yè)客戶，最終成為市值超過100億元的公司。”秉鈞網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)劉澤裕說。
用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司總裁向奇漢相信，融合秉鈞網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字營銷資源，用友優(yōu)普將為企業(yè)提供更完整、更具競爭力的O2O方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)O2O完美落地，獲取更大商業(yè)價值，成功實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
