近日，國際外包專業(yè)協(xié)會 （IAOP） 公布了2014全球外包100強名單，中國 IT 服務(wù)及解決方案供應(yīng)商 Pactera（以下簡稱，文思海輝）首次入選 Top10 榜單，遠超中國同類企業(yè)，名列第八位 -- 這是中國本土外包服務(wù)企業(yè)首次進入 IAOP 全球外包前10位，對中國外包企業(yè)而言，極具劃時代的意義，標志著中國外包服務(wù)水平已進入世界頂級行列。
全球外包100強是由 IAOP 每年進行評選，其專業(yè)性和獨立性在業(yè)界享有極高聲譽。評選通過規(guī)模和增長率、客戶評價、組織能力和管理能力這四個關(guān)鍵指標，由資深的外包服務(wù)買家對外包服務(wù)提供商進行綜合評選，獲選企業(yè)大多數(shù)為世界500強公司。此次，文思海輝憑借超強的軟硬件技術(shù)、出色的金融服務(wù)和在離散制造等領(lǐng)域優(yōu)異的表現(xiàn)，從公司規(guī)模、企業(yè)成長、全球化布局、客戶認可度、企業(yè)資質(zhì)、雇員管理和卓越領(lǐng)導(dǎo)力等多個方面，得到 IAOP 評審委員會一致的青睞，入選 Top10可謂實至名歸。
國際外包專業(yè)協(xié)會 （IAOP） 是一個全球性的會員制組織，是外包行業(yè)的倡導(dǎo)者。該協(xié)會于1993年由全球著名的外包專家麥克爾-卡伯特先生在美國創(chuàng)立，目前，協(xié)會在全球范圍內(nèi)擁有超過10萬家會員和分支機構(gòu)，被認為是最重要的專業(yè)性國際外包研究聯(lián)合會。IAOP 會員包括外包服務(wù)商、外包提供商、咨詢專家等，多為外包行業(yè)的領(lǐng)袖和財富500強企業(yè)的代表，以及來自世界各地的外包和學(xué)術(shù)界的頂級公司。同時，國際外包專業(yè)協(xié)會 （IAOP） 是一個全球性的標準制定組織，通過推出各種專業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范，致力于推動外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，外包行業(yè)向發(fā)展中國家，尤其是中國的遷移非常迅速。中國無論是在制造業(yè)方面，還是人才儲備方面都具備很大的外包發(fā)展優(yōu)勢。文思海輝在外包服務(wù)領(lǐng)域有著近20年的積累，是經(jīng)過市場驗證的、擁有全球服務(wù)能力、嚴格的質(zhì)量標準、高效交付和值得信賴的合作伙伴。文思海輝作為行業(yè)旗手，一直引領(lǐng)者中國外包行業(yè)發(fā)展，通過技術(shù)、服務(wù)模式、交付模式上的整體創(chuàng)新，推動中國外包產(chǎn)業(yè)步入2.0時代。
“獲得 IAOP 全球外包前10名，既是國際外包專家、評委們對文思海輝在外包領(lǐng)域所做出成績的認可，同時，也是對我們的鞭策。”文思海輝首席執(zhí)行官盧哲群表示，“文思海輝通過調(diào)整，不斷增強自身的業(yè)務(wù)實力。經(jīng)過一系列的戰(zhàn)略布局，如對等合并、私有化等舉措，更加有利于企業(yè)進行全球化業(yè)務(wù)部署。在著力發(fā)展外包服務(wù)的同時，將 IT 服務(wù)解決方案和咨詢服務(wù)作為文思海輝未來業(yè)務(wù)增長的新動力。”
近兩年文思海輝在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路上頻頻發(fā)力的同時，戰(zhàn)略目標也愈加清晰：保持中國領(lǐng)先的最大外包服務(wù)商；成為全球前十位做研發(fā)服務(wù)的提供商；做中國金融行業(yè)提供解決方案的 NO.1；發(fā)力 BI，做優(yōu)秀的 BI 戰(zhàn)略服務(wù)商。中國整體經(jīng)濟正面臨整體轉(zhuǎn)型升級大勢，服務(wù)型經(jīng)濟面臨快速增長，各行業(yè)和領(lǐng)域全面深化改革正在加快，企業(yè)、政府等都希望通過創(chuàng)新的 IT 技術(shù)實現(xiàn)增長和提高公共服務(wù)能力，獲得全球競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成為必然。文思海輝通過創(chuàng)新上的巨大投入將具備更深入和靈活的客戶服務(wù)能力，贏得轉(zhuǎn)型創(chuàng)新所帶來的更大活力，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標指日可待。
