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網(wǎng)購iPhone14開箱發(fā)現(xiàn)是IQOO 這到底是商家故意的還是誤發(fā)錯貨的

2023-02-21 17:18:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  新時代,網(wǎng)購已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人社會潮流。就如國內(nèi)可網(wǎng)購的平臺有淘寶、拼多多、京東、唯品會等,不過比較熱門的還前面兩個網(wǎng)購平臺,因產(chǎn)品種類多且實惠,所以就收到很多網(wǎng)購友們的喜愛。對于這些平臺競爭也是相當(dāng)激烈的,會推出各種各樣的優(yōu)惠獲得吸引客戶,比如平臺上的百億補貼就挺誘人。網(wǎng)購上的商品有真假,消費者有時候也很難分辨出來,就如某位消費者在拼多多平臺上購買一臺iPhone14開箱卻發(fā)現(xiàn)是IQOO,幸虧他機智開箱時錄了視頻,因此商家也給出相應(yīng)的賠償與回應(yīng)。

  據(jù)有關(guān)報道,有用戶投訴稱,其花7000多元網(wǎng)購了一部iPhone14 Pro Max,收貨后卻發(fā)現(xiàn)是一部開不了機的iQOO,到底是什么情況?和我一起看看以下相關(guān)內(nèi)容吧。

  2月21日,據(jù)媒體投訴報道,有用戶投訴稱,其花7000多元網(wǎng)購了一部iPhone14 Pro Max,收貨后卻發(fā)現(xiàn)是一部開不了機的iQOO。他隨即找到商家,商家卻稱,他們發(fā)的貨是牛皮紙包裝的,當(dāng)事用戶收到的貨不是他們的。

  對此,該用戶立馬選擇報警,隨后將立案回執(zhí)單發(fā)給了平臺客服。這時,客服卻說商家承認是他們發(fā)的貨,并愿意賠償50-100元的優(yōu)惠券或現(xiàn)金。他覺得自己受到了欺騙,不同意該解決方案。

  但值得注意的是,該消費者的投訴對象為“拼多多客戶服務(wù)”。據(jù)其自述,明確提到了是在“百億補貼”活動頁面下購買的手機,且最后對于該事件的處理,是平臺客服出面承諾退貨退款,并補償50-100元的優(yōu)惠券。

  網(wǎng)友評論:笨笨搞機1:發(fā)視頻這個人和黑貓投訴都刪帖了,這個事不會要反轉(zhuǎn)了吧。

  笨笨搞機2:這個話題是黑貓投訴創(chuàng)建的,是它率先發(fā)了微博和視頻,好像已經(jīng)刪了。

  笨笨搞機3:包裝盒還是原封,看來蘋果的包裝技術(shù)也要升級了,追究商家的法律責(zé)任吧。

  東南西北同學(xué):搞不懂在網(wǎng)上買手機的,去專柜不能買嗎。

  就一小市民:還好錄了視頻了,要不然這商家就得逞了。

  吃了泡沫吐了沫的魚:那我是不是可以投訴淘寶,19年買一部2手手機然后寄來一臺都不能開機的假貨。

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