01.什么是數(shù)智化營業(yè)廳？有什么價(jià)值？
數(shù)智化營業(yè)廳是用友通信研發(fā)整合而成的創(chuàng)新云服務(wù)，它基于碼號(hào)運(yùn)營管理系統(tǒng)和云呼防控APP，通過與虛商BOSS系統(tǒng)互聯(lián)互通，可大幅提升工作效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營的數(shù)字化與智能化，助力業(yè)績高增長！
02.適用于哪些企業(yè)？
數(shù)智化營業(yè)廳專為虛擬運(yùn)營商的代理商們而生，如果面臨著“號(hào)卡管理效率低、客戶服務(wù)能力差、訴比管控難及運(yùn)營成本高”等問題，那就應(yīng)當(dāng)盡快使用數(shù)智化營業(yè)廳來解決此類問題。賦能虛商代理商業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)智化，多卡一“廳”全掌控，降本增效，促進(jìn)企業(yè)良性高速發(fā)展！
03.數(shù)智化營業(yè)廳都有哪些功能模塊？
數(shù)智化營業(yè)廳可分為碼號(hào)運(yùn)營管理系統(tǒng)和云呼防控APP兩大模塊。每個(gè)模塊所具有的重點(diǎn)功能如下：
碼號(hào)運(yùn)營管理系統(tǒng)
云呼防控APP
04.碼號(hào)運(yùn)營管理系統(tǒng)能解決哪些問題？
可高效解決：
- 多虛商卡入庫、出庫、物流等資源管理難題；
- 號(hào)卡實(shí)名制、停開機(jī)管理等在線運(yùn)營難題；
- 客戶檔案管理、訂單管理等客戶管理難題。
05.碼號(hào)運(yùn)營管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)？
具有如下優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：
- 標(biāo)準(zhǔn)化接口可與多家虛商BOSS系統(tǒng)快速對(duì)接，實(shí)現(xiàn)一套系統(tǒng)對(duì)多虛商號(hào)卡在線運(yùn)營管理，提升效率降低成本；
- 與云呼防控APP融合打通，解決機(jī)卡分離、高頻呼叫等問題，做好防控，降低訴比。
06.云呼防控APP是什么？
作為一款專門配合語音卡使用的呼叫平臺(tái)，面向運(yùn)營商（代理）提供更全面的號(hào)卡監(jiān)管功能，補(bǔ)足號(hào)卡監(jiān)管薄弱的缺點(diǎn)，助力運(yùn)營商（代理）解決語音號(hào)卡銷售指標(biāo)壓力、利潤壓力以及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控壓力；面向終端用戶提供更穩(wěn)定的呼叫功能，更人性化的CRM管理系統(tǒng)，解決用戶號(hào)卡易被封，跟進(jìn)記錄模糊，數(shù)據(jù)無法沉淀的問題。
07.云呼防控APP有哪些能力？
具有如下能力：
- 呼叫上限、盲區(qū)設(shè)置等呼叫管控；
- 支持自有黑名單及第三方黑名單過濾；
- 客戶錄入、分配、跟進(jìn)及結(jié)果等輕量級(jí)CRM；
- 支持代理商、客戶、自定義等錄音質(zhì)檢。
08.云呼防控APP有哪些優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)？
具有如下優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：
- 定制化打包與開發(fā)；
- 機(jī)卡分離管控；
- 多層防控；
- 多種模式質(zhì)檢。
09.數(shù)智化營業(yè)廳還可提供哪些增值服務(wù)？
數(shù)智化營業(yè)廳提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范接口，可實(shí)現(xiàn)與外部系統(tǒng)快速對(duì)接；同時(shí)可為您提供專屬化OEM打包服務(wù)，幫助代理商實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主運(yùn)營。
10.如何快速試用？
掃碼下方二維碼，即刻獲取試用機(jī)會(huì)及免費(fèi)指導(dǎo)！我們的顧問專家將根據(jù)您企業(yè)的情況，為您提供專屬解決方案。數(shù)智化營業(yè)廳，多卡一廳，虛商渠道好幫手！
掃碼即刻試用
