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transcosmos發(fā)布“5A Loyalty診斷服務(wù)”網(wǎng)站的中文版

--促進(jìn)多語(yǔ)言支持,在全球范圍內(nèi)提供“5A Loyalty診斷”

2022-10-17 15:27:20   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  transcosmos集團(tuán)(中文名:大宇宙集團(tuán);以下簡(jiǎn)稱:transcosmos;東證代碼:9715;總部:日本東京;聯(lián)席總裁:石見(jiàn)浩一、牟田正明)發(fā)布了“5A Loyalty診斷服務(wù)”網(wǎng)站的中文版(https://www.pkmarketing.jp/zh/)。通過(guò)“5A Loyalty診斷服務(wù)”,transcosmos能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶制定忠誠(chéng)度營(yíng)銷策略。
  ※如圖點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁(yè)右側(cè)的“語(yǔ)言切換(Language Switcher)”下方的相應(yīng)選項(xiàng),即可切換網(wǎng)站的語(yǔ)言。  5A Loyalty診斷服務(wù)中文版的網(wǎng)址:https://www.pkmarketing.jp/zh/
  “5A”是菲利普・科特勒在《營(yíng)銷革命4.0/5.0》一書(shū)中所倡導(dǎo)的新?tīng)I(yíng)銷理念。2019年3月,transcosmos與印度尼西亞咨詢公司MarkPlus合作,將“5A”這一測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)引入日本,并提供“5A Loyalty診斷服務(wù)”這一獨(dú)特的忠誠(chéng)度營(yíng)銷服務(wù)。MarkPlus由《市場(chǎng)營(yíng)銷4.0/5.0》的共同作者何麻溫?卡塔加雅成立,是一家專注于市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的咨詢公司。
  “5A Loyalty診斷服務(wù)”是基于“5A”這一概念開(kāi)發(fā)的品牌忠誠(chéng)度診斷服務(wù),能夠?qū)⑵髽I(yè)與其競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比,并將診斷結(jié)果定量化和可視化(一站式服務(wù))。根據(jù)診斷結(jié)果,該服務(wù)幫助企業(yè)客戶審視其市場(chǎng)定位、營(yíng)銷傳播、購(gòu)買前后的觸點(diǎn)等,并為忠誠(chéng)度和CX舉措的運(yùn)作提供中長(zhǎng)期的支持,以培養(yǎng)擁躉者(推薦者和粉絲),從而提高銷售額和忠誠(chéng)度。
  transcosmos在中國(guó)的北京、上海、天津、大連、廣州、深圳等地設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心,能夠提供符合當(dāng)?shù)匚幕吞厣姆⻊?wù)。2021年10月,transcosmos還與其中國(guó)子公司transcosmos China合作,為企業(yè)客戶提供“5A Loyalty診斷服務(wù)”。
  (參考鏈接: https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/211011.html)
  在已發(fā)布的中文版網(wǎng)站上,目前已經(jīng)刊登了多篇介紹“5A忠誠(chéng)度診斷服務(wù)”的文章。今后,日本官網(wǎng)上的行業(yè)領(lǐng)袖采訪和研討會(huì)舉辦等信息也將以中文形式發(fā)布。
  ※關(guān)于《營(yíng)銷革命 4.0/5.0》
  由菲利普?科特勒和其他人員合著,書(shū)中提出了一個(gè)全新的框架“5A”,來(lái)實(shí)現(xiàn)以人為本的營(yíng)銷。菲利普?科特勒憑借對(duì)營(yíng)銷概念平實(shí)具體且與時(shí)俱進(jìn)的解釋說(shuō)明,被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷之父”和“營(yíng)銷之神”。
  ※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
  ※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
  ■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)
  transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界28個(gè)國(guó)家的173家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí),為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
  【附錄】以下將介紹中文網(wǎng)站的部分內(nèi)容。
  ●關(guān)于5A的理想形式(https://www.pkmarketing.jp/zh/articles/5als_02_zh/)
  ●關(guān)于5A診斷的關(guān)鍵指標(biāo)PAR/BAR(https://www.pkmarketing.jp/zh/articles/5als_02_zh/)
  ●關(guān)于Perception(感知)診斷(1) (https://www.pkmarketing.jp/zh/articles/5als_03_zh/)
  ●關(guān)于Perception(感知)診斷(2) (https://www.pkmarketing.jp/zh/articles/5als_03_zh/)
  ●關(guān)于CX診斷(https://www.pkmarketing.jp/zh/articles/5als_04_zh/)
  集團(tuán)官網(wǎng):http://www.trans-cosmos.co.jp
  中文官網(wǎng):http://www.transcosmos-cn.com
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