當前是數(shù)字經(jīng)濟的時代，幾乎每家企業(yè)都在探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，采用物聯(lián)網(wǎng)、云和其他數(shù)字技術(shù)來提高工作效率，滿足業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求并簡化運營模式。
　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)將用戶和設(shè)備互聯(lián)，以實現(xiàn)工作流程和業(yè)務(wù)流程自動化。建立這些連接所需的硬件、軟件和集成技術(shù)目前已普及，被企業(yè)廣泛采用。在 2020 年，《世界經(jīng)濟論壇就業(yè)前景報告》指出，超過 80% 的受訪企業(yè)高管正在加快工作流程自動化的步伐，并擴大遠程辦公的應用范圍。

　　新冠疫情造成的“物理隔離“，迫使企業(yè)進一步加快實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃，亟需提高業(yè)務(wù)流程自動化水平。工作流程自動化的價值如何體現(xiàn)？如何部署網(wǎng)絡(luò)連接和業(yè)務(wù)協(xié)同？ALE 給出了全面解答。

　　實現(xiàn)工作流程和業(yè)務(wù)流程自動化的企業(yè)，一言以概之，可以更快、更智能和更清晰地開展業(yè)務(wù)，獲得所需的數(shù)字化靈活性，以提升業(yè)務(wù)敏捷性，從而獲取商業(yè)成功。例如：降低運營成本；減少管理監(jiān)督要求和人為錯誤；發(fā)現(xiàn)新商機；提升客戶體驗；增強質(zhì)量管理和合規(guī)性；簡化和加快審批流程……

　　不同的行業(yè)、企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求有所不同，但工作流程和業(yè)務(wù)流程自動化是通往數(shù)字化轉(zhuǎn)型的唯一路徑。ALE 在多個行業(yè)可提供行之有效的應用案例，多場景、多維度地展示了工作流程和業(yè)務(wù)流程自動化對企業(yè)的價值。

　　借助工作流程自動化，飛機可以被引導到相對不擁擠的航站樓；當飛機到達登機口時，行李處理團隊可立即得到通知，毫無拖延地卸下行李；在人流密集的區(qū)域，可增加食品、飲料和零售店，以增加機場收益。安檢過程中，引入探測煙霧或熱量的物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備，可自動發(fā)送出現(xiàn)問題的位置和當前情況的照片，并觸發(fā)火警通知，工作人員接入閉路電視，實時處置安全隱患。

　　借助工作流程自動化，可實時監(jiān)控醫(yī)療設(shè)備的狀態(tài)，改善診療服務(wù)，并防止貴重設(shè)備發(fā)生故障。自動化應用程序還能讓醫(yī)院監(jiān)測醫(yī)療設(shè)備、工作人員和患者的位置，可幫助工作人員實時找到患者位置，也可防止患者誤闖禁區(qū)或在戶外進行危險活動。當然，還可以通過位置監(jiān)測、時間監(jiān)測，減少傳染病的傳播。

　　借助工作流程自動化，可將大量簡政放權(quán)的城市公共服務(wù)和行政許可的請求和批準工作自動化處理，將工作人員從繁瑣的工作負荷中解放出來，并提升城市運行效率。例如優(yōu)化交通信號燈操作、智能打開和關(guān)閉路燈、檢測并定位需要更換的路燈、跟蹤城市車輛位置并監(jiān)測燃料使用情況、監(jiān)測整個城市的垃圾箱，優(yōu)化垃圾收集路線等。

　　工作流程自動化的優(yōu)勢是如此亮眼，但部署并不復雜。ALE 給出了三個步驟：

　　傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)需要手動配置、監(jiān)測、維護相關(guān)設(shè)備，既困難且費時，自治型網(wǎng)絡(luò)可以自行配置、監(jiān)測和恢復，無需人工干預，可大大減輕企業(yè) IT 運維人員的工作負荷，并已成為業(yè)界公認的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要的基礎(chǔ)設(shè)施。自治型網(wǎng)絡(luò)包含局域網(wǎng)和無線局域網(wǎng)，以內(nèi)置可編程核心網(wǎng)絡(luò)解決方案來連接，并通過單獨的網(wǎng)管系統(tǒng)進行集成并簡化網(wǎng)絡(luò)運行，提高網(wǎng)絡(luò)管理效率，促進業(yè)務(wù)敏捷性。

　　首先是支持高級自動化功能，工作流引擎可以為特定事件觸發(fā)自動化操作；其次是通信和協(xié)作解決方案，可及時將相關(guān)信息傳遞給相關(guān)的人員、系統(tǒng)、設(shè)備和應用程序；最后是支持各種新功能的應用，例如資產(chǎn)追蹤和人員追蹤等。

　　如果企業(yè)不具備很強的 IT 網(wǎng)絡(luò)能力，而 ALE 具備強大的合作生態(tài)圈，通過 ALE 專家級合作伙伴可以幫助企業(yè)將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向自治型網(wǎng)絡(luò)遷移，并充分利用自動化工作流程和業(yè)務(wù)流程。ALE專家級合作伙伴能夠提供充分利用工作流和業(yè)務(wù)流程自動化所需的全套網(wǎng)絡(luò)解決方案、相關(guān)技術(shù)和應用程序，并整合來自不同供應商的解決方案，確保實施最佳自動化戰(zhàn)略，以滿足當前和長期的業(yè)務(wù)需求、預算和目標。

　　上述三個步驟，是 ALE 結(jié)合為客戶提供定制化通信、云和網(wǎng)絡(luò)解決方案的豐富經(jīng)驗而提煉。ALE 將安全的自治型網(wǎng)絡(luò)解決方案與業(yè)界領(lǐng)先的通信和協(xié)作平臺相結(jié)合，實現(xiàn)了端到端流程自動化，并提供一種靈活的網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)方法，幫助各企業(yè)以經(jīng)濟高效的方式加快向自治型網(wǎng)絡(luò)遷移。

　　基于獨特的解決方案、專業(yè)知識和經(jīng)驗組合，ALE 的數(shù)字化解決方案在全球各地得到了廣泛的部署。例如印尼 UIN Antasari Banjarmasin 大學攜手 ALE 打造了智慧校園；法國 Metz Eurometropolis 采用 ALE 一體化云通信和協(xié)作平臺，對其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行現(xiàn)代化改造和轉(zhuǎn)型；馬尼拉 Okada 度假村部署了 ALE 融合網(wǎng)絡(luò)解決方案，創(chuàng)建一個冗余和可擴展的網(wǎng)絡(luò)，為娛樂、酒店和零售場所的數(shù)千臺設(shè)備提供可靠的連接。

　　幫助企業(yè)快速安全地實現(xiàn)工作流程和業(yè)務(wù)流程自動化，ALE 已具備豐富的應用經(jīng)驗，并將拓展到更多行業(yè)、更多場景，助力全球企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。