2022年1月13日，transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡(jiǎn)稱：transcosmos；東證代碼：9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)旗下子公司上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱 transcosmos China；中文名：大宇宙中國(guó)；總部：中國(guó)上海；CEO：山下榮二郎)與四川省內(nèi)江市東興區(qū)人民政府舉行簽約儀式，在內(nèi)江設(shè)立新的運(yùn)營(yíng)中心。這是transcosmos在中國(guó)西南地區(qū)設(shè)立的首家運(yùn)營(yíng)中心，將為企業(yè)客戶提供兼具數(shù)字化及成本優(yōu)勢(shì)的聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)。

　　由于疫情原因，此次簽約儀式以視頻連線的方式舉行。中共內(nèi)江市東興區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)徐榮彬(右圖)，transcosmos China總經(jīng)理岡田俊也先生(左圖)代表雙方簽署協(xié)議。

　　四川素有"天府之國(guó)"的美譽(yù)，常住人口達(dá)8，367萬(wàn)。內(nèi)江市位于四川省的東南部地區(qū)，地處成渝經(jīng)濟(jì)圈中心位置，是西南各省交通的重要樞紐。內(nèi)江市正在積極推進(jìn)對(duì)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。transcosmos China將在內(nèi)江市東興區(qū)設(shè)立新中心，初期設(shè)立300座席，并在今后五年逐步擴(kuò)展到1000座席。

　　中共內(nèi)江市東興區(qū)委書(shū)記康厚林，在簽約儀式上發(fā)表致辭道："大宇宙是全球知名的BPO服務(wù)商--在客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、數(shù)字整合營(yíng)銷服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立了良好的口碑。我們相信，大宇宙中國(guó)西南區(qū)域中心項(xiàng)目落戶東興區(qū)，必將為東興區(qū)的BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。"

　　隨后，transcosmos China總經(jīng)理岡田俊也，對(duì)蒞臨簽約儀式的政府人員致以感謝，并發(fā)表感言道："transcosmos始終致力于以高品質(zhì)和高價(jià)值的BPO服務(wù)，助力客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。選擇內(nèi)江、選擇東興區(qū)，是這里的營(yíng)商環(huán)境、人力供給和支持政策，最終堅(jiān)定了我們落戶內(nèi)江的決心！未來(lái)，我們將引入數(shù)據(jù)分析、智能客服等新技術(shù)，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐娜肆�和成本�?yōu)勢(shì)，為企業(yè)客戶提供高性價(jià)比的聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。同時(shí)，我們也希望為這里的年輕人提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)更多的行業(yè)高端人才。"

　　內(nèi)江市政府副市長(zhǎng)畢勝，親臨現(xiàn)場(chǎng)并致辭道："今天，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連線、視頻對(duì)接的方式，共同見(jiàn)證大宇宙中國(guó)西南區(qū)域中心項(xiàng)目的簽約，這既是一次跨越時(shí)空簽約的新方式，更是我們攜手共進(jìn)的新起點(diǎn)。我謹(jǐn)代表內(nèi)江市委市政府向項(xiàng)目的成功簽約表示熱烈的祝賀！大宇宙集團(tuán)敏銳洞悉市場(chǎng)先機(jī)、果斷搶抓發(fā)展機(jī)遇，選擇內(nèi)江、落子內(nèi)江，充分彰顯了企業(yè)寬廣的發(fā)展視野和超前的戰(zhàn)略眼光，也必將為我市打造服務(wù)外包生態(tài)圈，助推服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的活力和動(dòng)力。"

　　成立時(shí)間：2022年1月

　　座席數(shù)量：300座席(一期規(guī)模)，逐步擴(kuò)展到1000座席

　　中心地址：四川省內(nèi)江市軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園

　　服務(wù)范圍：包含電話呼入、呼出及在線聊天模式的數(shù)字化聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)

內(nèi)江中心臨時(shí)職場(chǎng)

　　目前，內(nèi)江中心臨時(shí)職場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，待新中心竣工后將正式遷入新址。通過(guò)內(nèi)江中心，transcosmos China將為各行業(yè)的知名企業(yè)提供更多樣化的聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)方案。

　　transcosmos于1995年進(jìn)入中國(guó)，提供離岸服務(wù)，并于2006年在上海設(shè)立了第1家客戶聯(lián)絡(luò)中心，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)客戶提供客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。隨著中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，目前，transcosmos已經(jīng)在上海、北京、天津、合肥、長(zhǎng)沙、西安、武漢、蘇州、內(nèi)江、臺(tái)北等22個(gè)城市設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心和分公司，向中國(guó)及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數(shù)字整合營(yíng)銷等廣泛的外包服務(wù)。

　　※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的"人"及新型的"技術(shù)"能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國(guó)家的173家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的"Global Digital Transformation Partner"，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。

　　transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/

　　transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/