transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡(jiǎn)稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的獨(dú)資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱 transcosmos China；中文名：大宇宙中國(guó)；總部：中國(guó)上海；CEO：山下榮二郎)上線抖音店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)及私域(*1)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

　　transcosmos China于2021年6月，為代理運(yùn)營(yíng)的大王GOO.n嬰兒紙尿褲邀請(qǐng)抖音頭部主播“企鵝媽媽”進(jìn)行直播帶貨，在抖音直播的首秀戰(zhàn)績(jī)達(dá)到了210萬(wàn)元。此外，自2020年9月起，transcosmos China為萬(wàn)代南夢(mèng)宮開(kāi)啟的短視頻運(yùn)營(yíng)服務(wù)，截至2021年12月，僅14個(gè)月的時(shí)間賬號(hào)粉絲倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，達(dá)到25萬(wàn)人，成功為品牌旗艦店引流、實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)。

　　由于傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量獲取愈發(fā)艱難，以及“興趣電商”(*2)的興起，直播電商和私域經(jīng)濟(jì)正成為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的新航道。近年，市場(chǎng)對(duì)于直播電商的關(guān)注度逐步提高，越來(lái)越多的品牌方加速直播電商賽道布局。如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電商“人找貨”到新型電商“貨找人”的轉(zhuǎn)變，將成為品牌在下一輪電商大戰(zhàn)中能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

　　流量意味著商機(jī)，根據(jù)抖音財(cái)報(bào)，抖音2020年的日活用戶突破6億。抖音的巨大流量無(wú)疑使企業(yè)在中國(guó)成熟的電商市場(chǎng)上窺見(jiàn)新的商業(yè)契機(jī)。鑒于此，transcosmos China于2020年起開(kāi)始提供一站式直播電商服務(wù)，范圍涵蓋店鋪開(kāi)設(shè)和運(yùn)營(yíng)、短視頻腳本和制作、直播和銷售、及數(shù)據(jù)分析等。

　　transcosmos China不僅擁有豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并且具備數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力，消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和SCRM(社交化客戶關(guān)系管理)運(yùn)營(yíng)能力。通過(guò)多角度、多渠道的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者細(xì)分，能夠?qū)⑺接騼?nèi)容精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)人群，在提升店鋪流量和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，提升品牌在消費(fèi)者間的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度，全方位助力品牌資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。通過(guò)直播電商服務(wù)，結(jié)合私域營(yíng)銷策略，transcosmos China已經(jīng)成功幫助數(shù)家母嬰及美妝行業(yè)的品牌在抖音開(kāi)設(shè)和運(yùn)營(yíng)店鋪，擴(kuò)大銷售。

　　今后，transcosmos China將基于現(xiàn)有的豐富的運(yùn)營(yíng)實(shí)績(jī)，鞏固自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化升級(jí)服務(wù)能力， 繼續(xù)支持更多的知名品牌實(shí)現(xiàn)突破性的生意增長(zhǎng)。

　　(*1) 私域：指品牌自有的流量資源。

　　(*2) 興趣電商：由抖音電商總裁康澤宇提出的概念，即通過(guò)海量的用戶需求，加上個(gè)性化的興趣推薦，將激發(fā)用戶的潛在需求，帶來(lái)生意的增量。

　　transcosmos于1995年進(jìn)入中國(guó)，提供離岸服務(wù)。隨著中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展， 目前已在上海、北京、天津、合肥、長(zhǎng)沙、西安、武漢、蘇州、臺(tái)北等共20個(gè)城市設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心和分公司，向中國(guó)及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數(shù)字整合營(yíng)銷、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等廣泛的外包服務(wù)。

　　其中，作為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，transcosmos China于2006年在上海成立，并于2009年起開(kāi)始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在天貓、京東、微信、抖音等平臺(tái)為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運(yùn)動(dòng)、酒飲、樂(lè)器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè)，提供從網(wǎng)店搭建和運(yùn)營(yíng)、銷售渠道開(kāi)發(fā)、線上線下數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用，到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和整合營(yíng)銷的新零售全域服務(wù)，包括跨境業(yè)務(wù)。

　　※transcosmos是transcosmos inc。在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國(guó)家的171家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。

　　transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/

　　transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/