百度營銷作為企業(yè)重要的推廣渠道,對企業(yè)獲客轉(zhuǎn)化的重要性不言而喻。然而目前企業(yè)在百度廣告投放時,由于只能接入普通熱線電話,導致無法追蹤電話來源的搜索詞,造成推廣分析缺乏依據(jù)使線索成本不斷升高。此次天潤融通與百度基木魚對接的智能400電話,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以下價值:
01自動統(tǒng)計話單,優(yōu)化投放有據(jù)可依
接入智能400服務后,企業(yè)可以自動統(tǒng)計客戶話單,包含客戶搜索詞、推廣關鍵詞、落地頁URL等關鍵信息,幫助企業(yè)進行有效分析,優(yōu)化投放方案。
02支持建立OCPC模型,有效降低成本投入
智能400電話接入后,可以把線索信息、推廣信息和站點信息打通進行收集,并實時回傳OCPC進行模型優(yōu)化,當智能電話模型跑通后,可以為企業(yè)大幅度節(jié)約推廣成本。
03統(tǒng)一官方400號碼展示,樹立專業(yè)品牌形象
客戶從不同落地頁點發(fā)起電話咨詢時,都能夠看到企業(yè)統(tǒng)一的官方400號碼顯示,統(tǒng)一企業(yè)品牌形象,增強客戶信任。
另外,除了智能400電話服務支持以外,企業(yè)還可以在百度營銷通中接入天潤云客服,讓企業(yè)在統(tǒng)一在線客服平臺實現(xiàn)從客戶咨詢、線索分配、商機跟進、到客戶成交、售后服務的客戶全生命周期覆蓋,完成全業(yè)務流程閉環(huán)服務,將全流程營銷和服務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一分析,提升運營效率。
未來,天潤融通將不斷完善營銷、服務、運營一體化解決方案,賦能企業(yè)對客戶全生命周期的精細化營銷服務,打造企業(yè)數(shù)字化運營管理新引擎,助力企業(yè)業(yè)績規(guī)模化增長。