垂直于通信云領域的PaaS廠商和互聯(lián)網(wǎng)大廠，都推出過多人語聊房Demo，展示功能和性能，也開放了IM和RTC的SDK源碼，方便開發(fā)者通過二次開發(fā)研發(fā)相關產(chǎn)品。
這里，我們選擇騰訊、網(wǎng)易云信、融云、聲網(wǎng)四家廠商，從使用流程、基礎場景功能、商業(yè)變現(xiàn)功能、開發(fā)集成四個方面，展開評測比較。
評測Part1: 使用流程
使用語聊房最主要的幾個步驟是：下載、注冊、創(chuàng)建\加入房間、退出。
首先從查找Demo來看，在四大廠商官網(wǎng)中查找“語聊房Demo”，網(wǎng)易云信最為直接，Demo名稱為“網(wǎng)易云信語聊房”，其次是聲網(wǎng)的AgoraVoice；其他兩家從名稱上沒有直指語音類應用。
不過，融云RTC相對特殊，融云應該是把所有音視頻相關的Demo集中在這里做了展示，可以一覽目前的語聊房、視頻通話、語音通話、電臺、視頻直播等產(chǎn)品，如下圖所示。
接著，打開四款Demo后，在創(chuàng)建房間方面，融云Demo界面展示功能最完善，可以自建房間名、設置房間封面、自選動態(tài)背景，并對房間進行加密，這樣房主和粉絲可以進行私密群聊。在使用體驗中，房主可以隨時修改房間名，隨時對房間加密和解密，房間內(nèi)的玩家無感知。
融云語聊房-創(chuàng)建房間界面
在退出環(huán)節(jié)，只有融云能夠選擇“離開房間”或“關閉房間”，其他Demo都是直接退出，默認保留房間。
評測Part2: 基礎場景功能
語聊房應用基礎功能通常由麥位管理、房間管理、公屏消息組成。
其中，麥位管理是核心功能，4家廠商都支持邀請上麥、鎖麥、鎖座、麥序管理。而涉及到進階功能，比如:
只有融云支持排麥模式、一鍵全麥控制、麥位數(shù)量切換、設置管理員等進階功能。麥位管理是語聊房產(chǎn)品開發(fā)的關鍵技術，這一部分的功能拓展性，意味著為開發(fā)者提供了更多匹配多場景的自由度。
房間管理功能，除了離開房間、關閉房間外，也存在值得探索的隱藏能力。
比如，滑動切換房間和房間浮層，這兩個功能只有融云2.0版的語聊房SDK可以提供。
融云語聊房Demo-房間浮層
進入語聊房選擇房間時，用戶可以滑動選擇，而不需要反復退出房間；當有需要暫時離開語聊房時，可以選擇收起房間，保留房間浮層方便再次進入。這兩個高階功能，對用戶的使用友好度很高。
公屏消息區(qū)內(nèi)，四家都支持本地消息、廣播消息、系統(tǒng)消息。但是，融云獨家支持語音消息和可以自定義實時發(fā)布的房間廣播公告。
此外，在語音社交中，關于用戶互動的核心體驗，我們提煉了以下功能點進行對比：
對比可見，融云語聊房提供的互動功能更多，交換個人信息卡、私信、關注/好友等都是增強社交互動的有效方法。
總體而言，融云語聊房基礎場景功能的完備性更好�；A功能的完備程度，決定了開發(fā)者選型后，二次開發(fā)的工作量。這部分的評測對比，是開發(fā)者最應關心的。
評測Part3: 商業(yè)變現(xiàn)功能
產(chǎn)品成功上線后，如何變現(xiàn)流量實現(xiàn)商業(yè)化發(fā)展，決定了產(chǎn)品的生命周期，也是前期應該考慮的問題。
產(chǎn)品的商業(yè)變現(xiàn)功能賦予自身吸引、留存和轉化流量的能力。從這個角度出發(fā)，4家廠商的Demo中，我們看到只有融云語聊房2.0的禮物模塊和PK模塊，屬于這類功能。
禮物功能：在評測試用前，我們原以為這應該是最基礎的功能，但后來發(fā)現(xiàn)只有融云和聲網(wǎng)能提供。
融云語聊房Demo-禮物模塊
如圖所示，融云Demo提供種類豐富的禮物，當用戶送出的禮物價值較高時，會觸發(fā)全服廣播，烘托用戶身份，增加APP的用戶活躍度。
此外，融云支持房主、主播和觀眾之間互送禮物，這一功能提升了禮物的輪轉率，也可以讓房主、主播對粉絲進行反向答謝，增強粉絲粘性。其他提供禮物功能的廠商只支持觀眾向房主單方向贈送禮物。
PK功能主要包括：在線房主列表、血條變化、取消/邀請/主動掛斷、靜音對方房主、真實記錄PK流程。
融云語聊房Demo-PK功能
房主PK，勝負由所收到的禮物價值決定。PK過程中實時顯示的血條變化、失敗方懲罰倒計時等功能可以很好地烘托氣氛。這種比賽性質的玩法，在直播場景十分常見，會帶動房內(nèi)粉絲的熱情，提升APP內(nèi)用戶的活躍度。
評測Part4：集成開發(fā)
在集成開發(fā)前，開發(fā)者是否可以快速找到文檔支持，很重要。在這方面，騰訊和融云的表現(xiàn)更勝一籌。
騰訊提供兩個通道打開開發(fā)文檔，右上角的圖標以及公屏位置。融云語聊房則可以通過打開右上角的按鈕，直接鏈接到官網(wǎng)開發(fā)文檔。
接下來，我們針對4款語聊房的集成開發(fā)方式進行了測試�？雌饋矶际钦Z聊房形態(tài)的產(chǎn)品，4款產(chǎn)品的實現(xiàn)方式卻大相徑庭。
騰訊、網(wǎng)易云信、聲網(wǎng)是分別基于IM SDK與RTC SDK源碼的二開產(chǎn)品。
而融云是基于封裝好的場景化SDK實現(xiàn)的。
這有什么區(qū)別呢？
最大的區(qū)別在于，源碼二開的產(chǎn)品，當開發(fā)者接入SDK時，IM SDK和RTC SDK是分別獨立存在的。開發(fā)者需要了解大量的業(yè)務邏輯和底層技術，學習成本和接入成本非常高。一旦源碼升級迭代，基于此之上的產(chǎn)品也容易出現(xiàn)bug，如果語聊房產(chǎn)品處于運營上升期，不利于其升級迭代。
需要集成IM 和 RTC SDK的二代開發(fā)方式
而基于場景化SDK實現(xiàn)的融云語聊房，是不同于時下普遍服務方式的第三代SDK。它將IM和RTC的能力打通封裝到一個SDK中，開發(fā)者只需集成語聊房 SDK即可。即使未來SDK升級，產(chǎn)品也會做到向下兼容，不影響上層的修改。
理清基本的底層實現(xiàn)邏輯后，我們再深入看下融云在集成開發(fā)中的明顯優(yōu)勢。
更貼近業(yè)務。比如，API調用和命名往往是EnterSeat、kickUserFromSeat、MuteSeat這樣的詞匯組合，貼近語聊房業(yè)務場景與客戶端功能特性。開發(fā)者只要是了解語聊房基本業(yè)務模式，無需再學習新技術，就可便捷接入，一周內(nèi)開發(fā)上線一款標準的語聊房產(chǎn)品。
擴展屬性強。封裝好的SDK提供了豐富的擴展功能，自定義程度高。語聊房的衍生場景，比如多人語聊房+游戲互動、多人語聊房+k歌、多人語聊房+賽事直播、多人語聊房+私密影院、多人語聊房+pia戲，都可以實現(xiàn)。
接入體驗好。各家的開發(fā)文檔基本以接入流程和接口說明為主，但是融云提供教學視頻、接口說明、示例代碼三位合一的服務，對開發(fā)者來說學習成本最低。
獨家教學視頻，針對創(chuàng)建和加入房間、上麥和下麥、閉麥和鎖麥、邀請上麥和強制下麥等等核心環(huán)節(jié)，開發(fā)者可以按步驟操作。
融云語聊房教學視頻
融云語聊房流程說明
融云語聊房示例代碼
總結下我們的測試維度，解答開發(fā)者最關心的選型問題，
- 基礎場景功能完備，是基礎；
- 商業(yè)變現(xiàn)功能，是未來發(fā)展保障；
- 而集成開發(fā)的便捷高效，才是根本。
不過，本文僅從幾個維度對語聊房產(chǎn)品進行大致測評，無法做到面面俱到，對語音社交產(chǎn)品感興趣的同學歡迎多多交流。
