2020年，客商銀行明確了數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略定位，成立（深圳）軟件開發(fā)中心，并啟動核心系統(tǒng)自建工程，按照“小步快走、以精品工程建設(shè)提升金融科技基礎(chǔ)能力，打造數(shù)字化發(fā)展底座，從而樹立信息科技口碑，帶動業(yè)務(wù)發(fā)展”的思路，綜合考慮人員能力提升、基礎(chǔ)設(shè)施平滑升級、滿足未來5-10年業(yè)務(wù)規(guī)劃的需求，最終選擇華為提供全棧的ICT解決方案，為金融科技創(chuàng)新保駕護(hù)航。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，伙伴比方案更重要
客商銀行于2017年在梅州建設(shè)生產(chǎn)中心， 2018年在廣州建設(shè)災(zāi)備中心，將部分生產(chǎn)業(yè)務(wù)承載在廣州數(shù)據(jù)中心，形成雙中心互備格局。
為推動客商基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)平臺的跨越式發(fā)展，并綜合考慮現(xiàn)網(wǎng)實際情況，避免現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)碎片化發(fā)展，客商銀行應(yīng)用了華為提出的核心自建+現(xiàn)網(wǎng)平臺優(yōu)化升級的一整套綜合全棧ICT解決方案，在實現(xiàn)整體架構(gòu)重構(gòu)的同時，還具備良好的開放兼容性，有利于平滑演進(jìn)和持續(xù)迭代升級，也有利于客商銀行人員有序的能力提升，符合甚至超出了項目的預(yù)期目標(biāo)。
該項目涉及核心系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電子銀行的回遷自建以及配套20多個系統(tǒng)的改造，在周期短、范圍廣、難度大的情況下，歷經(jīng)230天的日夜奮戰(zhàn)，于2021年6月1日成功上線。
華為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能和可靠的解決方案在此過程中有力地支持了業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)受住了業(yè)務(wù)爆發(fā)性增長的考驗，是值得信賴的合作伙伴。
從托管到自建，創(chuàng)新促業(yè)務(wù)發(fā)展
前期出于響應(yīng)快速業(yè)務(wù)上線的需求，銀行核心系統(tǒng)采用租賃方式，但經(jīng)過4年多的發(fā)展，原租賃方式已經(jīng)不能滿足未來發(fā)展需要，不足以滿足客商銀行在研發(fā)能力上的提升需求，因此客商銀行開始了核心自建工程。此次核心自建工程，通過華為OceanStor 18510F高端全閃存雙活方案建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，秒級異步復(fù)制實現(xiàn)遠(yuǎn)超業(yè)界水平的RPO容災(zāi)能力，有力保障了數(shù)據(jù)安全。
同時，為了持續(xù)提升客商銀行的金融科技能力，客商銀行同步引入華為服務(wù)器和虛擬化平臺，為穩(wěn)態(tài)業(yè)務(wù)后續(xù)不斷迭代升級打下堅實基礎(chǔ)，同時為后續(xù)平滑切換至更高水平的自主架構(gòu)打下堅實基礎(chǔ)。在辦公系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)以及敏態(tài)業(yè)務(wù)部分，通過華為云平臺升級、分布式技術(shù)改造構(gòu)建分布式架構(gòu)的核心系統(tǒng)群，重塑了對客服務(wù)的數(shù)字銀行渠道以及內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)。
在金融行業(yè)，基于軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的使用水平不斷提升，客商銀行通過前期引入測試、全面兼容性驗證以及選擇優(yōu)質(zhì)的合作伙伴等措施，有效保障了可靠性、業(yè)務(wù)連續(xù)性水平不降反升的目標(biāo)落地，給梅州的百姓、客家企業(yè)和心系家鄉(xiāng)的客商等群體提供了隨時隨地辦理金融業(yè)務(wù)的平臺。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型注入新動力
銀行業(yè)已經(jīng)全面步入4.0時代，金融服務(wù)已開啟數(shù)字化革命的大門，核心自建工程的順利上線，提升了客商銀行基礎(chǔ)能力、數(shù)據(jù)能力、風(fēng)控能力，將加速客商銀行數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，為客戶提供更加快捷、安全、穩(wěn)定的金融服務(wù)，為客商銀行業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型注入新動力。
