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Verint又被評為 Gartner 2021《人力資源互動管理魔力象限》的領(lǐng)導(dǎo)者

2021-07-22 09:07:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  該評估基于執(zhí)行能力和愿景完整性
  Verint再次被Gartner評為《人力資源互動管理魔力象限》領(lǐng)導(dǎo)者。
  根據(jù)Gartner,
  “領(lǐng)導(dǎo)者提供功能廣泛和深入的人力資源管理(WEM)解決方案,可全球部署與支持。他們的軟件適合各種規(guī)模和復(fù)雜度的企業(yè),并且具有廣泛的行業(yè)覆蓋范圍。他們的營收強(qiáng)勁,并且有大量可借鑒的成功部署。“
  Gartner表示:
  “被激勵的和敬業(yè)的員工所產(chǎn)生的影響(不僅對運營績效,而且對客戶體驗的影響)不僅不能被低估,還應(yīng)有助于證明未來對WEM解決方案投資的正當(dāng)性。“
  根據(jù)Gartner Peer Insights人力資源管理的審查和評級,”Verint確保他們的產(chǎn)品專家與您的專家合作來促進(jìn)順利實施。這種模式使我們能夠在實施后六個月內(nèi)實現(xiàn)投資回報率。該工具易于使用,不需要用戶具備專業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)家技能。---某通信行業(yè)高級經(jīng)理**
  Verint首席營銷官Celia Fleischaker表示:
  “這種持續(xù)的認(rèn)可表明了Verint的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,以及對人力資源互動管理解決方案的客戶以及其它市場的承諾”。“Verint云平臺提供領(lǐng)先的WEM功能以及知識管理、虛擬助理、體驗管理等解決方案。我們廣泛的產(chǎn)品組合有助于鞏固我們在市場上的獨特地位,使我們能夠為客戶創(chuàng)造巨大的價值。”
  Verint客戶互動云平臺利用AI驅(qū)動的自動化、互動科學(xué)和數(shù)據(jù)互聯(lián)的最新進(jìn)展,將整個企業(yè)的工作、數(shù)據(jù)和體驗連接起來,以滿足不斷增長的、不斷變化的消費者互動和需求。它使企業(yè)能夠建立跨越數(shù)十個渠道、不同客戶旅程和數(shù)百萬次消費者互動的持久關(guān)系。
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