近年來(lái)，隨著我國(guó)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入不斷加大，如何利用新ICT技術(shù)推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)，建立良好的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)，以行之有效的醫(yī)療信息管理，保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、高效發(fā)展，成為了當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要議題。
時(shí)代的需要就是奮斗的方向。為了讓患者少跑腿、好辦事、不添堵，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)，通過(guò)打造堅(jiān)實(shí)的數(shù)字底座，支撐自動(dòng)化、智能化健康信息服務(wù)平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，讓醫(yī)療資源合理調(diào)配，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行與患者體驗(yàn)“雙提升”。
技術(shù)賦能業(yè)務(wù)系統(tǒng)鑄成智慧醫(yī)院“多面手”
江大附院為無(wú)錫市最大的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院和首家直屬附屬醫(yī)院，由原無(wú)錫市第三人民醫(yī)院和無(wú)錫市第四人民醫(yī)院整合而成，始終緊緊瞄準(zhǔn)“國(guó)內(nèi)一流的智慧醫(yī)院”建設(shè)目標(biāo)，以醫(yī)院信息集成平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，與華為及伙伴合作，進(jìn)一步構(gòu)建面向患者的“智慧服務(wù)”、面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”和面向醫(yī)院的“智慧管理”平臺(tái)，以創(chuàng)新醫(yī)療模式成為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的樣本。
在“智慧服務(wù)”中，基于網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)的聯(lián)接，以及高性能、高安全的數(shù)字化云底座，與業(yè)內(nèi)伙伴銀醫(yī)合作共同打造智能化分診系統(tǒng)，大大縮短了患者掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、看病的時(shí)間；通過(guò)升級(jí)醫(yī)療遠(yuǎn)程服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)診療，針對(duì)常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診患者實(shí)現(xiàn)了在線問(wèn)診、處方開(kāi)立、審方、線上繳費(fèi)及藥品配送等，將“智慧服務(wù)”帶入就醫(yī)的診前、診中、診后環(huán)節(jié)，以遠(yuǎn)程服務(wù)便民利民。
在“智慧醫(yī)療”中，基于有線網(wǎng)絡(luò)、Wi-Fi 6、物聯(lián)網(wǎng)、5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，江大附院實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部設(shè)備資源共享、影像及文檔資料的準(zhǔn)確傳輸，為遠(yuǎn)程診療、會(huì)診、手術(shù)、教學(xué)等提供了堅(jiān)實(shí)技術(shù)支撐；病房生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)則實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)在臨床系統(tǒng)和智能設(shè)備之間的交互，減少了護(hù)士手工記錄病人體征數(shù)據(jù)的工作量，打通醫(yī)院信息化建設(shè)的“最后1米”；基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“感知醫(yī)療智能化病區(qū)”、“智能化手術(shù)室管理平臺(tái)”，同時(shí)有效優(yōu)化了護(hù)理流程，實(shí)現(xiàn)人員物品的精確智能化管理；而“一站式”多學(xué)科會(huì)診（MDT）讓患者看病不再受時(shí)間、空間的限制……
在“智慧管理”中，智慧后勤集成平臺(tái)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、物資、制度和環(huán)境的一體化管理，將為醫(yī)患雙方提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的綜合保障。而這一切的構(gòu)建與應(yīng)用，同時(shí)離不開(kāi)華為助力打造的統(tǒng)一信息化基礎(chǔ)平臺(tái)，為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)筑起“護(hù)城河”。
4+5+2:以可靠運(yùn)營(yíng)構(gòu)筑業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“護(hù)城河”
新生的江大附院深知，要想構(gòu)建起智慧醫(yī)療與服務(wù)，首先必須先打通各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，形成統(tǒng)一的信息化基礎(chǔ)平臺(tái)以保障數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行，這與整合實(shí)體醫(yī)療資源同等重要。
正如人體的健康依賴于強(qiáng)大的免疫系統(tǒng)，醫(yī)院也需要一套系統(tǒng)，能夠?qū)θ哼M(jìn)行智慧運(yùn)營(yíng)管理。為此，江大附院攜手華為，采用了華為智慧醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)，統(tǒng)一管理和運(yùn)營(yíng)“四個(gè)中心”——雙活云數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心、安全中心、跨院區(qū)管理中心，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)度；同時(shí)采用華為智能云網(wǎng)解決方案，全面互聯(lián)“五類網(wǎng)”——有線網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、設(shè)備網(wǎng)；打通“兩個(gè)平臺(tái)”——業(yè)務(wù)信息平臺(tái)、后勤信息平臺(tái)，充分集成和優(yōu)化系統(tǒng)資源，提高醫(yī)院各系統(tǒng)的協(xié)同能力；構(gòu)筑起“一個(gè)中心、三重防護(hù)、三個(gè)體系”的全方位安全保障體系，以安全運(yùn)維管理中心實(shí)現(xiàn)針對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品、設(shè)備、策略、信息安全事件、操作流程等的統(tǒng)一管理，形成整體防御“安全殼”，確保數(shù)據(jù)安全無(wú)憂。
互聯(lián)互通，打造醫(yī)患服務(wù)“綜合體”
與此同時(shí)，江大附院將“提升市民就診的獲得感、幸福感”放在首位，落實(shí)“信息替患者跑”。在這背后，是華為攜手江大附院洞悉業(yè)務(wù)場(chǎng)景，借助領(lǐng)先的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧運(yùn)營(yíng)等新ICT技術(shù)與場(chǎng)景化解決方案重點(diǎn)打造的智慧醫(yī)院“一朵云”、融合聯(lián)接“一張網(wǎng)”，支撐醫(yī)院核心業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)，打造醫(yī)患服務(wù)“綜合體”。
作為整個(gè)醫(yī)院信息化的承載基礎(chǔ)，華為助力江大附院基于華為智能IP網(wǎng)絡(luò)打造了高可靠、便捷運(yùn)維的“一張網(wǎng)”。在物理上分為固定網(wǎng)和無(wú)線網(wǎng)，在邏輯上分為內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和設(shè)備網(wǎng)，整網(wǎng)支持醫(yī)療核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通、外部用戶對(duì)醫(yī)療門戶網(wǎng)站的訪問(wèn)、設(shè)備和公衛(wèi)的互通等；滿足移動(dòng)查房、移動(dòng)護(hù)理等典型無(wú)線醫(yī)院的應(yīng)用，未來(lái)還可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)貴重物資和人員的定位；滿足核心業(yè)務(wù)對(duì)于高帶寬、大容量和高速率的要求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生從點(diǎn)擊閱片到完成影像展示，僅需時(shí)間2~3秒；承載視頻監(jiān)控，一卡通、信息發(fā)布、建筑節(jié)能等安防、智能樓宇的業(yè)務(wù)，智能化IP設(shè)備網(wǎng)大大降低了運(yùn)維難度。
作為整個(gè)醫(yī)院信息化的核心，基于華為混合云方案打造的智慧醫(yī)院“一朵云”，則通過(guò)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)構(gòu)建IAAS層能力。云化架構(gòu)，按需部署；集中統(tǒng)一管理，統(tǒng)一運(yùn)維。通過(guò)中間件服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、ROMA集成平臺(tái)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、視頻云等技術(shù)構(gòu)建PAAS能力，江大附院通過(guò)進(jìn)行IT云化改造，打通數(shù)據(jù)底座，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)，高效支撐智能技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)字影像、設(shè)備集成、電子醫(yī)療、臨床應(yīng)用、輔助醫(yī)療等多個(gè)學(xué)科體系，同時(shí)兼顧核心業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、醫(yī)院HERP人財(cái)物管理，以及樓宇智能化中的樓控、安保、電力、暖通、消防等系統(tǒng)，充分集成和優(yōu)化系統(tǒng)資源，提高醫(yī)院各系統(tǒng)的協(xié)同能力。
總的來(lái)看，“懂行”的華為在江大附院數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級(jí)的建設(shè)過(guò)程上，為這家面向600萬(wàn)無(wú)錫市民的醫(yī)院構(gòu)筑起了智慧的大腦、健壯的肢體和安全的免疫力，支撐“院前”、“院中”、“院后”的一體化服務(wù)體系，重塑整個(gè)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)疾病診斷和治療模式不斷創(chuàng)新。
眼下，智慧醫(yī)院在江蘇各地蓬勃發(fā)展。面對(duì)機(jī)遇，華為步履鏗鏘。“創(chuàng)新ICT聯(lián)接聚集醫(yī)療資源，智享大健康”，這是華為對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)的美好愿景。相信有這樣一群“懂行人”在背后支撐醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能升級(jí)，“笑看綠水青山、樂(lè)享健康生活”便會(huì)成為如空氣般存在的幸福日常。
