中信建設(shè)有限責(zé)任公司（以下簡稱中信建設(shè)）是中國中信集團的控股子公司，在ENR250家全球最大國際工程承包商排名中連續(xù)多年躋身前列，在阿爾及利亞、安哥拉、委內(nèi)瑞拉、巴西、阿根廷等地多個海外市場擁有分支機構(gòu)，目前已發(fā)展成為具有承攬國際重大工程實力的綜合服務(wù)商。
中信建設(shè)非常注重高效、實用的信息化通訊建設(shè)，早期部署的語音通訊系統(tǒng)，面對日益擴大的業(yè)務(wù)需求，出現(xiàn)了IP話機在不同VLAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下部署難度大、不能自動部署、管理成本高等問題，急需重新搭建專業(yè)、好用的語音通訊系統(tǒng)。
項目需求
- 項目一期需要部署600+部分機，后期有擴容需求，最大需滿足1000部分機部署，因此新語音系統(tǒng)要易擴容、易管理、易升級、易維護(hù)、易操作；
- 中信建設(shè)分支機構(gòu)眾多，為方便內(nèi)部交流，總部、分支機構(gòu)及海外團隊之間要實現(xiàn)分機互打免費，并能隨時能發(fā)起電話會議；
- 不改變原網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和使用習(xí)慣，實現(xiàn)PSTN外線號與內(nèi)部分機一一對應(yīng)，達(dá)到類似于“直線”的效果；
- 支持通話錄音、通話轉(zhuǎn)移、語音信箱留言、IVR等語音功能，且每部分機的使用記錄都能通過web端進(jìn)行方便查詢。
解決方案
飛音時代基于用戶總部核心網(wǎng)絡(luò)與分部、辦事處網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的環(huán)境特點，結(jié)合用戶需求，為客戶進(jìn)行了針對性的IP語音方案部署。在總部核心交換處部署Yeastar IP PBX，作為語音核心交換機，支持千門IP話機接入，用于處理轉(zhuǎn)發(fā)總部分機、分部分機以及辦事處分機的語音呼叫數(shù)據(jù)，實現(xiàn)異地組網(wǎng)免費通訊需求。終端網(wǎng)絡(luò)交換機則劃分獨立的語音VLAN環(huán)境，飛音時代IP話機支持PoE供電，且具備自動學(xué)習(xí)VLAN ID的功能來實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，并以自動部署的方式實現(xiàn)分機自動注冊和通訊錄下發(fā)。另外，飛音時代IP話機與Yeastar IP PBX的完美兼容，使得用戶在通話轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)接、語音信箱等高級功能的使用上更加方便。
項目效果
無線接入、輕松擴容
項目采用飛音時代FIP15G、FIP14G無線IP話機，內(nèi)置無線模塊，無需布線，靈活部署，后期擴容非常方便；
自動部署、通話免費
無需改變企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和使用習(xí)慣，利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，分部話機只需上電聯(lián)網(wǎng)，便可通過主系統(tǒng)進(jìn)行分機短號的自動下發(fā)，實現(xiàn)分部與總部間的免費通話；
功能豐富、查詢便利
FIP14G、FIP15G語音功能豐富，通過設(shè)置可實現(xiàn)電話會議、通話錄音、通話轉(zhuǎn)移、語音信箱留言、IVR等語音功能，并且每臺分機的使用日志在web端都可以方便查詢。
