云朵課堂云呼叫中心通訊項目
云朵課堂,具有13年教育信息化研發(fā)經(jīng)驗,是專業(yè)的教育行業(yè)SAAS服務(wù)提供商,提供包括課程點播、教學(xué)管理等功能模塊,幫助教育機構(gòu)等快速搭建屬于網(wǎng)絡(luò)教育平臺,并迅速開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。
但在以往的外呼營銷中,云朵課堂因業(yè)務(wù)量龐大,尤其面對教培行業(yè)的激烈競爭,傳統(tǒng)呼叫中心已難堪重負,更在無形中影響縮減了業(yè)務(wù)擴展半徑,因此急需借助技術(shù)優(yōu)勢以降低拓客難度,提升營銷效率,實現(xiàn)數(shù)字化運營升級。
因此,云朵課堂選擇了技術(shù)背景扎實,產(chǎn)品實力強勁的中關(guān)村科金旗下得助智能交互平臺,幫助建設(shè)新一代云呼叫中心,精準觸達目標(biāo)客群、減少無效推廣,滿足營銷拓客需求,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
截止目前,中關(guān)村科金的云呼叫中心等語音類及信息服務(wù)類產(chǎn)品已在金融、零售、電商、教育等行業(yè)的多家大型企業(yè)中成功落地應(yīng)用,標(biāo)志著中關(guān)村科金的科技類產(chǎn)品正走在行業(yè)前列,并具備為企業(yè)提供高水平的智能化服務(wù)能力。