一年一度的Cisco Live大會如期而至，今年Cisco Live 2021大會的主題是“Turn IT Up”，旨在讓信息技術變得更加精彩。而本次會議仍采用了線上舉辦的方式，但這絲毫沒有影響大會的關注度與熱度，來自全球200多個國家和地區(qū)的90,000余名客戶及合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)參與了本次大會。
在為期兩天的Cisco Live大會期間，思科董事長兼首席執(zhí)行官羅卓克（Chuck Robbins）率領一眾高管，先后發(fā)表了眾多精彩的主題演講，并推出了多項關鍵性的創(chuàng)新技術。
羅卓克表示：“我們面前有一個可以塑造未來的獨特時機，我們正逢其時。為此，我們需要正確的技術來奠定基礎。通過思科的創(chuàng)新技術，全球的客戶不僅能夠?qū)崿F(xiàn)連接、安全和自動化的未來IT，還能利用技術為全人類提供真正包容性的未來。”
后疫情時代，人們更加迫切需要新的方法與技術，來強化在數(shù)字化世界中的連接、安全和自動化等能力。尤其是在過去的一年中，深刻詮釋了“團結力量大”的含義。而在這場巨變的漩渦之中——人們的工作方式、學習方式、娛樂方式以及生活方式都在發(fā)生著深刻變化。
思科亞太、日本和中國區(qū)總裁Dave West
對此，思科亞太、日本和大中華區(qū)總裁Dave West在會議中分享了多個前沿技術趨勢。Dave West表示：“我們正處于在一個日新月異，不斷推陳出新的時代，新冠疫情從根本上改變了世界，這對所有人來說都是一種挑戰(zhàn)。但這場全球危機也確實為我們提供了重新思考未來可能性的機會。”
世界必將轉(zhuǎn)向混合模式
新冠疫情事件讓我們更加清晰地認識到：能夠用數(shù)字方式交付的內(nèi)容，就必須以數(shù)字方式交付。全球范圍內(nèi)，預計有75％的企業(yè)在疫情期間加速了數(shù)字化項目。74％的CIO表示，以往需要數(shù)年時間才能獲得批準的數(shù)字化項目，現(xiàn)在幾周內(nèi)就被批準了。
而Dave West認為，亞洲可能是世界上增長最快、發(fā)展最快、創(chuàng)新最快的地區(qū)。該地區(qū)出現(xiàn)了巨大的經(jīng)濟增長，以及數(shù)字化和創(chuàng)新浪潮。隨著這些趨勢持續(xù)加速，思科也看到了一些最重要的技術趨勢。
- 趨勢一：首先是云的體驗。目前企業(yè)對云原生技術和云消費體驗的需求都在增加，客戶希望不受任何服務交付地點的限制。而合作伙伴們正在幫助這些客戶協(xié)調(diào)、自動化、控制并獲得所有云的一致體驗。
- 趨勢二：應用是企業(yè)的生命線。我們需要依托全新的現(xiàn)代應用程序開發(fā)，才能驅(qū)動云體驗，讓應用真正成為企業(yè)的生命線。目前應用越來越依賴復雜的云原生架構，以實現(xiàn)更快，更大規(guī)模的開發(fā)和部署。思科認為企業(yè)如何向客戶提供豐富的服務，并確保應用的性能、可見性和可擴展性成為關鍵。
- 趨勢三：向“線上+線下”的混合工作模式轉(zhuǎn)變。我們必須提供一個更加優(yōu)化的協(xié)作安全網(wǎng)絡，在遠程辦公模式下也必須擁有能夠在云或本地部署及訪問應用程序的能力。因此，需要以更簡潔和智能 化的方式，為混合工作模式提供一如既往的分支機構部署能力。
- 趨勢四：安全性正在擴展至云中。即便企業(yè)邊界越來越模糊，但仍然需要保護在辦公室和分支機構開展的工作。眾所周知，遠程工作模糊了邊界，即企業(yè)無處不在——員工在哪里，企業(yè)就在哪里。如何在混合環(huán)境中保障安全性成為核心。
- 趨勢五：企業(yè)向5G和WiFi-6過渡將產(chǎn)生重要影響。一方面，WiFi-6可提高速度和敏捷性，并幫助人們通過WiFi訪問豐富的應用和服務。另一方面，客戶開始思考如何在企業(yè)中使用5G應用？5G技術可以應用在哪些場景？針對不同行業(yè)又有哪些案例？思科看到，業(yè)界開始探索如何集成技術與產(chǎn)品，以無縫地支持下一代基礎架構。
- 趨勢六：應用和工作負載逐漸向用戶和設備轉(zhuǎn)移。今后在云中完成所有的計算將變得十分低效。如何真正拉近云服務和用戶的距離，并以不同的方式考慮邊緣部署已經(jīng)成為重點。
結合上述趨勢，Dave West得到一個結論：世界必將轉(zhuǎn)向混合模式。換句話說“未來混合模式世界”將成為思科最優(yōu)先思考和實施的方向。
如何利用技術應對混合的世界環(huán)境
在談及未來的工作模式時。思科全球高級副總裁，安全與應用業(yè)務總經(jīng)理Jeetu Patel就曾一貫表示，“我們希望為人們帶來比線下會議體驗好10倍的線上體驗。”而在過去的6個月中，思科Webex已推出400個新功能，就在最近又上線了100個新功能，坦白地說，幾乎每天都會看到新功能。
Dave West認為，新世界是混合的。在遠程工作環(huán)境中，需要支持員工在辦公室、公共云、SaaS訪問應用和服務，這是一個混合模式。而從員工、客戶、應用、服務到工作負載等多個層面都需要提供可見性和洞察，這是混合模式在各個方面的體現(xiàn)。
而面對這種混合趨勢，客戶需要通過一個平臺將所有設備和系統(tǒng)連接在一起，而思科可以幫助客戶實現(xiàn)這一目標。這正是思科對亞太市場的關注與承諾——思科希望利用豐富和專業(yè)的產(chǎn)品組合，為客戶提供獨特價值和差異化的優(yōu)勢，并為市場提供端到端數(shù)字化的平臺，以幫助其實現(xiàn)自動化、系統(tǒng)化、一體化、跨云和本地On-Prem的管理，同時以令人信服的安全性和邊緣計算能力，打造未來的工作及未來的互聯(lián)網(wǎng)。
在中國，技術在新冠疫情之初就發(fā)揮了關鍵作用。Dave West表示，“思科與醫(yī)療衛(wèi)生機構的通力合作，提供關鍵業(yè)務服務，在疫情最焦灼的時刻支持醫(yī)生為患者提供遠程醫(yī)療服務。”
如何實現(xiàn)一致的應用體驗
思科數(shù)字化敏捷性研究調(diào)查顯示，89％的CIO和IT決策者表示，企業(yè)需要從應用和基礎架構兩方面著手推動優(yōu)質(zhì)用戶體驗才能實現(xiàn)一致的應用性能。同時，90％的人表示，希望能夠做好全方位地安全控制和治理，包括用戶設備、網(wǎng)絡、云和應用、內(nèi)部部署、公有云、邊緣以及SaaS云等。
思科全球高級副總裁，首席戰(zhàn)略官及應用業(yè)務總經(jīng)理Liz Centoni
思科全球高級副總裁，首席戰(zhàn)略官及應用業(yè)務總經(jīng)理Liz Centoni表示，“在疫情之前，我們就已經(jīng)圍繞賦能團隊、重新定義應用等方面開展了很多工作。”
對此，Liz Centoni還表示，“可能需要徹底重構應用。通過多云、SaaS以及內(nèi)部部署設施，云原生消費服務都在提供一些新的應用。 因此，思科在考慮戰(zhàn)略時需要思考如何使客戶在‘以云為先’的世界中加速其數(shù)字化的敏捷性。思科希望能夠幫助客戶實現(xiàn)連接、保護和自動化的能力。”
另外，在考慮應用開發(fā)速度時，Liz Centoni指出，思科希望能夠提供跨本地、邊緣、SaaS資產(chǎn)和公有云環(huán)境的選擇，幫助企業(yè)賦能開發(fā)人員安全地構建和發(fā)布代碼到生產(chǎn)環(huán)境。無論是容器還是無服務器�；A架構都是服務，安全是服務，甚至應用也是服務。思科的目標是將一切變成服務，輔以恰當?shù)恼吆蛢?yōu)化控制，使基礎架構變?yōu)閯討B(tài)化。
最后，Liz Centoni強調(diào)了“既簡單又安全”。思科希望能夠全面保護用戶設備和應用數(shù)據(jù)，但同時也必須兼顧便捷性。“我們每天都在思考，如何吸引和留住頂尖人才？這一點在當今的環(huán)境下更為重要。如何幫助打破不同團隊（網(wǎng)絡運營團隊，開發(fā)運營團隊，安全運營團隊）之間的孤島，推動每個團隊成員都能夠齊心協(xié)力，塑造最佳的應用體驗。”
面對混合環(huán)境，Liz Centoni提出了五大應對方向：
第一，提供最好的協(xié)作體驗和更具包容性的體驗。支持員工隨時隨地工作、安全訪問以及安全復工。未來的辦公室將會截然不同，提供空間覆蓋監(jiān)控、人員追蹤以及密度監(jiān)控。這一切功能都需要自動化。同時，這些功能將讓員工在辦公室感到舒服和安全。
第二，提供最佳的應用體驗。應用就是業(yè)務。應用改變了用戶的行為。我們必須從基礎架構、網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)獲得可見性、洞察并采取行動，而不僅僅是在應用和代碼中尋找答案，如此才能快速解決問題。因此，我們既要主動出擊，又要快速響應。
第三，安全。安全性一直是頭等大事。圍繞每個控制點、用戶、設備、網(wǎng)絡、應用和數(shù)據(jù)都要實現(xiàn)安全性，借助最全面的威脅情報支持，思科打造了多層的統(tǒng)一功能，包括對工作人員及工作場所的零信任機制。
第四，簡便且安全地連接和使用多個云。思科讓客戶能夠橫跨多個云進行連接，并且提供無縫的入口以使用SaaS服務和云服務。
第五，為團隊開發(fā)人員提供在混合和多云環(huán)境中的開發(fā)、部署和管理能力。思科不僅僅是將優(yōu)化使用作為一種選擇提供給客戶，更通過動態(tài)地調(diào)整基礎結構以適應不斷變化的應用需求。因此，思科不僅可以為客戶提供云及堆棧的選擇，還可以為客戶提供連接、保護、洞察以及云的所有能力。并做到更加智能的云體驗。
在充滿挑戰(zhàn)和不確定性的時期，無論是為未來構建包容性互聯(lián)網(wǎng)，還是幫助企業(yè)為遠程和混合工作的新紀元做出準備，亦或是為客戶在購買和部署技術之時提供選擇，以及利用數(shù)據(jù)賦能團隊創(chuàng)建更具協(xié)作性和包容性的文化，IT技術都是幫助企業(yè)生存和發(fā)展的前沿與核心。而思科在對這樣一個混合世界的定位中，為我們清晰地描繪出了一幅絢麗的圖景，幫助客戶轉(zhuǎn)危為機，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程，而這正是思科技術給世界帶來的獨有優(yōu)勢與魅力。
