從行業(yè)分布來看，我國的電信、金融、郵政、物流、民航、網絡購物和直播帶貨、消費電子、零售業(yè)、交通旅游、傳媒、公共事業(yè)（電力、自來水及燃氣）、煙草、石化、制造業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、統(tǒng)計調查、政府外包和咨詢服務等都會涉及到語音咨詢服務和通信服務。服務于各行業(yè)的商企，由于自身的發(fā)展體量絕大部分都是中小微企業(yè)，如何能兼顧企業(yè)自身通信需求，又能滿足企業(yè)語音營銷需求的解決方案，更便捷、可靠、穩(wěn)定地支持各行業(yè)商企客戶的經營需求？

　　優(yōu)音通信作為深耕企業(yè)通信行業(yè)十余年的優(yōu)秀解決方案提供商，最新推出升級的優(yōu)音云總機產品，通過使用本地固話號碼等，幫助企業(yè)組建辦公通信和商業(yè)咨詢的通信網絡，通過自研通信技術為各行業(yè)商企客戶提供超便捷、高可靠、高穩(wěn)定的通信服務，讓企業(yè)快速開通與部署辦公、經營通信方案。

　　優(yōu)音云總機具備傳統(tǒng)企業(yè)總機與直撥電話的通話功能，其中企業(yè)總機功能可以開通一個或多個本地號碼作為總機號碼對外使用，對外統(tǒng)一使用總機號碼讓客戶聯(lián)系咨詢；企業(yè)內部設置多個分機號碼供內部員工使用，使企業(yè)內部形成一個獨立、私有的辦公通信網絡，員工之間通過直接撥打分機號碼免費通話。

　　直線電話功能只需開通一個本地號碼直接使用，不再擴展分機號碼。直線電話通常只綁定一個或多個接聽終端，綁定一個接聽終端則來電直接振鈴與接聽，外呼時直接撥打電話號碼；綁定多個接聽終端時，按綁定順序振鈴或同時振鈴，多個接聽終端之間不支持互撥與轉接。優(yōu)音云總機針對不同商企客戶的實際需求，可以非常自由靈活的進行安裝和通信布局設置。例如：

　　小型客戶一般只有一兩個坐席，可采用直線電話模式。用戶撥打企業(yè)電話號碼后，來電直接轉給預先設定的終端，快速接聽。

　　中型客戶一般在多地擁有辦公室，各地均有若干坐席，可采用企業(yè)總機模式。企業(yè)內部互撥短號進行通話；外部用戶撥打企業(yè)總機，可直接撥坐席分機號或由前臺轉接進行通話，轉接無法接通時，可進行語音留言。

　　大型、集團客戶一般在多地擁有辦公室，各地均有若干坐席，且辦公室可能既有電話網絡，可采用企業(yè)總機模式，在既有電話網絡的辦公室增加IAD設備；也可采用sip對接模式。通過優(yōu)音云平臺與企業(yè)自由通信平臺相互轉接實現通話。

　　優(yōu)音云總機不僅具備傳統(tǒng)企業(yè)總機與直撥電話的通話功能，還提供企業(yè)彩鈴、掛機/漏話短信、通話錄音、電話會議、黑名單、自服務門戶管理等更多增值服務，讓更行業(yè)商企客戶根據自身需求，能靈活多樣地設置最適合自己行業(yè)的通信方式和語音服務能力。

　　優(yōu)音通信十余年來始終以強大的服務承接能力、良好的運維能力，以及運營級客戶服務的經驗，鼎力支持各類商企客戶的通信服務和經營管理，優(yōu)音通信的優(yōu)質通信服務得到相關部委及主管單位的認可。“優(yōu)音通信要做的，就是為企業(yè)提升客戶的滿意度提供支持，為企業(yè)的商業(yè)獲取和客戶拓展提供一個工具支撐。”為支持中小企業(yè)穩(wěn)步拓展國內市場，優(yōu)音通信依托優(yōu)音云總機、優(yōu)音熱線、優(yōu)音電話會議移動云坐席以及優(yōu)音云平臺等全系列企業(yè)通信產品和通信服務，高效助力中小企業(yè)迅速數字化轉型打開市場，幫助各類型中小企業(yè)實現商機的高效轉化。