這是一個(gè)科技時(shí)代,我們?yōu)橛脩籼峁┖玫恼Z(yǔ)音需要數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)就有真相。如果需要檢測(cè)語(yǔ)音質(zhì)量時(shí),用戶可以給對(duì)方提供一個(gè)權(quán)威,標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告則是一個(gè)專業(yè)權(quán)威的解決辦法。
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比較慶幸的是,在通信行業(yè)早已經(jīng)有一個(gè)比較完美的解決方案,那就是MOS指數(shù)。關(guān)于MOS介紹,筆者在歷史文檔做了完整詳細(xì)說(shuō)明,用戶可以參考?xì)v史文檔了解MOS和E-model, R-factor等相關(guān)性。
以上介紹中非常詳細(xì)介紹了MOS的背景知識(shí),但是在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中,大部分的用戶仍然沒(méi)有啟用或者產(chǎn)品沒(méi)有支持MOS的功能。這樣的話,沒(méi)有權(quán)威數(shù)據(jù)就很難和用戶進(jìn)行有效的溝通,同時(shí)也很難準(zhǔn)確排查技術(shù)問(wèn)題,F(xiàn)在,SBC可以非常有效解決這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)ProSBC可以啟用MOS獲得MOS數(shù)據(jù),筆者用戶實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)語(yǔ)音質(zhì)量,極大提高了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率,并且能夠?qū)I(yè)地快速定位問(wèn)題。
視頻介紹了如何提高M(jìn)OS實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,獲得MOS語(yǔ)音質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并且如何使用其數(shù)據(jù),和如何根據(jù)MOS實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量為基礎(chǔ)的呼叫路由。
除了MOS可以幫助用戶來(lái)獲取語(yǔ)音質(zhì)量的具體指標(biāo)以外,SBC可以通過(guò)MOS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)針對(duì)不同的運(yùn)營(yíng)商線路做不同的呼叫路由,這樣就可以保證運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)的語(yǔ)音質(zhì)量,并且保證用戶能夠獲得最佳的語(yǔ)音質(zhì)量用戶體驗(yàn)。
通過(guò)配置ProSBC/FreeSBC來(lái)對(duì)接IPPBX,運(yùn)營(yíng)商SIP trunk實(shí)現(xiàn)MOS支持,為用戶提供專業(yè)穩(wěn)定的語(yǔ)音解決方案。
參考資料:
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https://docs.telcobridges.com/tbwiki/MOS
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