華酒城成立于2012年，總部位于上海，公司以代理、銷售中國(guó)及世界優(yōu)質(zhì)酒品為主，匯集名優(yōu)精品，創(chuàng)新酒類銷售運(yùn)營(yíng)模式，憑借先進(jìn)的管理理念，科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和信息化連鎖管理體系，“真品質(zhì)、實(shí)價(jià)格、立即送”三大經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，盡可能以專業(yè)的酒類知識(shí)，致力于成為顧客信賴的貼心飲酒顧問(wèn)！

　　優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌，多年來(lái)始終堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向，以用戶體驗(yàn)為核心”，秉承誠(chéng)信服務(wù)的理念，為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的通信產(chǎn)品與高品質(zhì)的通信服務(wù)。憑借豐富的碼號(hào)資源、優(yōu)質(zhì)的通信線路資源和增值服務(wù)能力獲得了在酒類連鎖行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的華酒城青睞，開(kāi)啟了雙方多年的友好合作。

　　在初期接洽需求后，雙方商定選擇了既便于消費(fèi)者記憶，又能體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)的“4000-179-179”作為華酒城“訂酒快送”服務(wù)熱線電話，并以此形成了獨(dú)具華酒城特色的電子商務(wù)+電話營(yíng)銷+線下實(shí)體店+體驗(yàn)式消費(fèi)+人工智能+立即送新零售商業(yè)模式，在數(shù)據(jù)、技術(shù)、物流等方面的不斷提升，滿足消費(fèi)者“降低成本+提高效率+提升消費(fèi)體驗(yàn)”的需求，也通過(guò)管理和經(jīng)營(yíng)模式的不斷創(chuàng)新，華酒城的銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)，迅速成長(zhǎng)為酒類連鎖行業(yè)的翹楚。

　　統(tǒng)一服務(wù)熱線對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)講不僅便于企業(yè)進(jìn)行對(duì)外宣傳、也便于消費(fèi)者記憶、華酒城借由“訂酒快送”服務(wù)熱線這條“無(wú)形的通道”給廣大客戶架構(gòu)起即時(shí)購(gòu)買“橋梁”，打通購(gòu)酒“最后一公里”的送貨難題。無(wú)論客戶身處何地?fù)艽蚪y(tǒng)一號(hào)碼，即可享受門店方圓3公里內(nèi)的訂單，盡可能17分鐘送達(dá)客戶指定的位置(餐桌)的服務(wù)。華酒城一貫堅(jiān)持“立即送，慢必賠”的服務(wù)理念，在給客戶提供更快捷的送貨服務(wù)的同時(shí)，也為華酒城的廣大客戶提供了酒類消費(fèi)帶來(lái)的高品質(zhì)尊貴生活體驗(yàn)。

　　借助優(yōu)音400熱線的增值功能，華酒城還堅(jiān)持進(jìn)行精準(zhǔn)高效的會(huì)員營(yíng)銷，不斷聯(lián)結(jié)消費(fèi)者的日常生活，滲透多樣化消費(fèi)場(chǎng)景。通過(guò)短信平臺(tái)將企業(yè)客戶精準(zhǔn)分類，根據(jù)不同客戶的消費(fèi)特點(diǎn)，定制不同推送內(nèi)容，確保客戶獲取有效的服務(wù)及產(chǎn)品信息，滿足了不同人群差異化和個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)需求。憑借周到細(xì)致的服務(wù)華酒城已連續(xù)多年榮獲地域“生活服務(wù)行業(yè)金口碑獎(jiǎng)”、“生活消費(fèi)業(yè)金口碑獎(jiǎng)”“責(zé)任擔(dān)當(dāng)企業(yè)”稱號(hào)等榮譽(yù)。

　　在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下，服務(wù)效率和質(zhì)量是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，相信華酒城在自身強(qiáng)大的“基因背景”和優(yōu)音通信“周到產(chǎn)品”的加持下，未來(lái)也將向更高的服務(wù)目標(biāo)和更深的產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展，不斷升級(jí)，成為連鎖酒水經(jīng)營(yíng)行業(yè)的佼佼者。