本次會(huì)議以“雙循環(huán)時(shí)代的數(shù)智新局“為主題，研判前瞻政策脈絡(luò)和經(jīng)濟(jì)走向，廣聚各方共議數(shù)智創(chuàng)新，分享前沿產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，尋找巨變之下的確定性。

　　本次會(huì)上，中國(guó)軟件網(wǎng)發(fā)布了“2020中國(guó)企業(yè)服務(wù)年度產(chǎn)品”、“2020中國(guó)企業(yè)服務(wù)年度企業(yè)”和“2020中國(guó)企業(yè)服務(wù)年度人物”三大獎(jiǎng)項(xiàng)，專注于為企業(yè)提供更便捷、專業(yè)、穩(wěn)定通信服務(wù)，北京祥云智通科技有限公司榮膺“2020中國(guó)PaaS行業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)”獎(jiǎng)。

　　2020年，在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的大背景之下，一方面迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展下行壓力增大，產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)、科技格局調(diào)整的挑戰(zhàn)；另一方面疫情之下的云端應(yīng)用，在線需求突然得以釋放，大規(guī)模并發(fā)場(chǎng)景化應(yīng)用快速迭代，產(chǎn)業(yè)生態(tài)新機(jī)遇涌現(xiàn)。危與機(jī)并存，企業(yè)服務(wù)正由單純支撐走向全域賦能，成為拉升企業(yè)價(jià)值成長(zhǎng)的核心引擎。

　　在線應(yīng)用的爆發(fā)帶動(dòng)云通信的快速發(fā)展，隨著企業(yè)通信需求變得多樣化，部分企業(yè)開(kāi)始傾向于一種既能滿足企業(yè)的定制需求，而且實(shí)現(xiàn)更快，運(yùn)行更穩(wěn)定，且投入又相對(duì)較小的通信服務(wù)。種種情況下，CCPaaS逐漸成為企業(yè)打造定制化呼叫中心的首選。在此市場(chǎng)環(huán)境下，祥云智通秉承以客戶需求為中心，追求技術(shù)創(chuàng)新。憑借自主研發(fā)的通信能力開(kāi)放平臺(tái)，祥云智通為企業(yè)提供呼叫中心、短信、隱私號(hào)、跨境通信等企業(yè)通信能力，幫助企業(yè)構(gòu)建更安全、更穩(wěn)定、更融合的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。

　　北京祥云智通科技有限公司，成立于2016年，專注于為企業(yè)提供便捷、專業(yè)、穩(wěn)定的通信服務(wù)。通過(guò)自主研發(fā)的通信能力開(kāi)放平臺(tái)，為企業(yè)提供呼叫中心、短信、隱私號(hào)、跨境通信等企業(yè)通信能力，幫助企業(yè)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。針對(duì)電商、互聯(lián)網(wǎng)、金融、保險(xiǎn)、教育等行業(yè)，提供與對(duì)應(yīng)行業(yè)高度契合的解決方案，助力企業(yè)提高溝通體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率。

　　自創(chuàng)辦以來(lái)，祥云智通已為超1500家企業(yè)提供企業(yè)通信服務(wù)，其中包括:360集團(tuán)、京東、百度、新浪微博、新東方、尚德機(jī)構(gòu)、豌豆思維、網(wǎng)易有道、學(xué)霸君、小米金融、中國(guó)平安、58同城、貝殼找房、土巴兔、汽車之家等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

　　面向多元化業(yè)務(wù)需求，為客戶精準(zhǔn)匹配PaaS層、業(yè)務(wù)接口、碼號(hào)資源等多樣化通信服務(wù)解決方案；同時(shí)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求提供全方位定制化通信服務(wù)解決方案。祥云智通涵蓋眾多業(yè)務(wù)應(yīng)用：祥云CCPaaS，智能外呼機(jī)器人，語(yǔ)音通知、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、點(diǎn)擊呼叫、雙向回呼、網(wǎng)頁(yè)回呼、隱私通話等語(yǔ)音服務(wù)和短信、跨境通信，以及1010號(hào)碼、DID/手機(jī)小號(hào)、國(guó)際免付號(hào)、400號(hào)碼、95號(hào)碼等通信服務(wù)與資源。

　　祥云智通深耕通信行業(yè)多年，擁有豐富的大型客戶成功案例及豐富的全國(guó)線路/碼號(hào)資源，針對(duì)不同行業(yè)需求，能夠提供與對(duì)應(yīng)行業(yè)高度契合的解決方案，靈活強(qiáng)大的調(diào)度引擎保障企業(yè)呼叫中心通信服務(wù)的成熟穩(wěn)定，服務(wù)可靠不掉線。

　　通過(guò)多種外呼方式結(jié)合，減少坐席等待時(shí)間，提升坐席業(yè)務(wù)專注。與此同時(shí)，定制化呼叫中心部署，支撐完美融入客戶自有CRM系統(tǒng)，相比傳統(tǒng)呼叫中心，在坐席功能費(fèi)、話費(fèi)等專項(xiàng)拆分計(jì)費(fèi)等方面，費(fèi)用相對(duì)可降低30%。

　　祥云智通通信能力開(kāi)放平臺(tái)，多層次開(kāi)放API，能夠與客戶自有系統(tǒng)深度融合，對(duì)比傳統(tǒng)呼叫中心的客戶數(shù)據(jù)透明化，祥云通信能力開(kāi)放平臺(tái)只調(diào)取單一號(hào)碼信息即可完成外呼，真正做到數(shù)據(jù)不出門(mén)，可靠更安全！

　　堅(jiān)守初心，砥礪前行，北京祥云智通科技有限公司將會(huì)以更專業(yè)的服務(wù)，為更多客戶提供便捷、專業(yè)、穩(wěn)定的通信服務(wù)，保障企業(yè)通信的高效與穩(wěn)定，應(yīng)用數(shù)據(jù)的自由安全！