導(dǎo)讀：“11月9日，全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商——融云宣布完成數(shù)億元的D輪融資，由eWTP中東北非區(qū)域基金和深創(chuàng)投集團(tuán)聯(lián)合領(lǐng)投。本輪融資后，融云專注于全球通信能力的打造，一方面持續(xù)提升圖、文、音、視‘全’通信能力，重點(diǎn)加大實(shí)時(shí)音視頻產(chǎn)品的研發(fā)投入；另一方面是全球通信網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)研發(fā)優(yōu)化，同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)展全球市場(chǎng)。”
據(jù)公開(kāi)資料顯示：2019年11月，融云完成數(shù)億元 C 輪融資，由東方證券旗下東證資本、國(guó)投創(chuàng)業(yè)以及中經(jīng)合資本聯(lián)合投資；2017年6月，完成了由金浦投資領(lǐng)投、天星資本、上海嘉存跟投的億元B輪融資；更早之前的2016年2月，完成由中興合創(chuàng)領(lǐng)投的A輪5000萬(wàn)元融資。四年時(shí)間，融云頻受資本市場(chǎng)青睞，為此記者專訪了融云 CEO 韓迎，深入了解融云在通信云賽道真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力以及被投資人持續(xù)關(guān)注的原因。
融云創(chuàng)始人兼CEO韓迎
投資人看好通信云賽道 搶投頭部廠商融云
今年因疫情，云通信能力成為支撐千行百業(yè)復(fù)工、復(fù)課的重要基礎(chǔ)設(shè)施能力。韓迎介紹說(shuō)，“疫情催化市場(chǎng)加速發(fā)展，各行各業(yè)都需要遠(yuǎn)程無(wú)接觸式的服務(wù)。因此，通信云賽道由之前較窄的賽道，一下子變得很寬。融云是這個(gè)賽道中技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)占有率占優(yōu)的頭部廠商，而且本輪融資是融云的 D 輪融資，證明融云之前的商業(yè)模式已經(jīng)跑通了，所以，這次融資過(guò)程，同時(shí)有多家投資機(jī)構(gòu)都在聯(lián)系接觸。”
本輪聯(lián)合領(lǐng)投方eWTP中東北非區(qū)域基金創(chuàng)始合伙人李晉吉表示，“我們強(qiáng)烈看好云通信賽道。投資融云，不僅因?yàn)樗麄儓?jiān)實(shí)的業(yè)績(jī)，更希望與融云能夠達(dá)成更深層次的業(yè)務(wù)合作，借助基金平臺(tái)資源全面賦能融云，以更深度的運(yùn)營(yíng)支持融云海外布局，幫助融云持續(xù)全球化。”
本輪聯(lián)合領(lǐng)投的另外一家機(jī)構(gòu)深創(chuàng)投集團(tuán)則透露，“投資融云主要基于四個(gè)方面的考慮。一是融云在IM領(lǐng)域市場(chǎng)的行業(yè)龍頭地位，且音視頻技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)，IM+音視頻具備雙重實(shí)力；二是融云自身的營(yíng)收增長(zhǎng)速度超過(guò)預(yù)期；三是疫情的爆發(fā)為云通信產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了空前的發(fā)展紅利期；四是融云擁有資深且專業(yè)的云通信領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。”
在剛結(jié)束的WICC 2020全球互聯(lián)網(wǎng)通信云大會(huì)上，深創(chuàng)投執(zhí)行總經(jīng)理劉敏也表示，融云作為為云通信領(lǐng)域提供基礎(chǔ)能力的公司，具備極強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，未來(lái)有望成為中國(guó)通信云領(lǐng)域的第一廠商。
融云核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“技術(shù)全能力+市場(chǎng)全覆蓋”
融云區(qū)別于這個(gè)賽道上其他廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么？韓迎給出了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，融云的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于「技術(shù)研發(fā)」和「市場(chǎng)布局」兩個(gè)方面。
作為一家技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)公司，融云今年推出“IM 即時(shí)通訊+RTC 實(shí)時(shí)音視頻+Push 推送”整體通信解決方案，可以提供圖、文、音、視“全”通信能力。融云核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)自于飛信，飛信是一款注冊(cè)用戶數(shù)億，活躍用戶超1億的產(chǎn)品。即使到今天，融云也是行業(yè)中為數(shù)不多的，有億級(jí)即時(shí)通訊技術(shù)研發(fā)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公司。因此，公司創(chuàng)立初期，以IM即時(shí)通訊能力為核心迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，艾瑞報(bào)告的研究數(shù)據(jù)表明，融云IM已經(jīng)連續(xù)多年市場(chǎng)占有率第一。
在音視頻領(lǐng)域，融云首先賦能政企市場(chǎng)，然后迅速推向互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等全行業(yè)市場(chǎng)。今年，實(shí)時(shí)音視頻用戶使用量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，重點(diǎn)在遠(yuǎn)程會(huì)議、在線教育、電商直播、泛娛樂(lè)等場(chǎng)景增長(zhǎng)較快，注冊(cè)付費(fèi)用戶已達(dá)千家，測(cè)試用戶數(shù)萬(wàn)家。
韓迎介紹，“我們發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的客戶有‘IM+音視頻’雙重需求，這個(gè)比例大概占到80% 以上，就是原先用我們IM能力的客戶，同時(shí)也有音視頻的需求，這對(duì)我們快速擴(kuò)大市場(chǎng)是非常有幫助的。”
談到擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋，韓迎認(rèn)為這是融云第二個(gè)核心核心競(jìng)爭(zhēng)力：市場(chǎng)布局。融云在國(guó)內(nèi)主要發(fā)力三個(gè)市場(chǎng)：互聯(lián)網(wǎng)、政企、智能硬件市場(chǎng)，這涵蓋了通信云應(yīng)用最早爆發(fā)的市場(chǎng)（互聯(lián)網(wǎng)），現(xiàn)在因使用場(chǎng)景眾多正在持續(xù)爆發(fā)的市場(chǎng)（政企），和未來(lái)因IoT的發(fā)展必將爆發(fā)的市場(chǎng)（智能硬件）。
在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，融云直接面向開(kāi)發(fā)者，提供API/SDK以及場(chǎng)景化Demo，幫助開(kāi)發(fā)者通過(guò)開(kāi)發(fā)文檔、集成視頻、在線支持等方式，自助式完成通信能力的集成；在政企市場(chǎng)，融云與SI/ISV深度合作，按行業(yè)區(qū)分，比如金融、公檢法、協(xié)同辦公等，做成行業(yè)通信解決方案，為政府、企業(yè)提供服務(wù)；在智能硬件市場(chǎng)，融云與硬件芯片廠商和方案商合作，為他們適配融云的通信能力。
“可以說(shuō)，融云在不同市場(chǎng)有不同的服務(wù)對(duì)象，和不同的產(chǎn)品技術(shù)提供形態(tài)，以盡可能全面地覆蓋市場(chǎng)需求。但我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。”韓迎說(shuō)，“比如，標(biāo)準(zhǔn)化的7*24小時(shí)服務(wù)在線，業(yè)界最快的工單1小時(shí)回復(fù)，CTO/首席架構(gòu)師領(lǐng)銜的技術(shù)咨詢服務(wù)，這些都是一樣的。”
進(jìn)一步布局海外市場(chǎng)，海外業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)雙翼齊飛
本輪融資后，融云將持續(xù)進(jìn)行全球通信網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)優(yōu)化，同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)展全球市場(chǎng)。對(duì)此，韓迎解釋道，“這次，我們希望實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的全面布局，讓海外業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)要雙翼齊飛。”
融云的海外戰(zhàn)略布局早在2016年就開(kāi)始了。當(dāng)時(shí)融云隨著中國(guó)出海企業(yè)的開(kāi)發(fā)者而出海，服務(wù)中國(guó)開(kāi)發(fā)者，并自研構(gòu)建了全球通信網(wǎng)絡(luò)，擁有多個(gè)海外數(shù)據(jù)中心、數(shù)千個(gè)動(dòng)態(tài)節(jié)點(diǎn)，確保全球所有信息端到端的連通效率和連通速度。
“第二步，我們今年已經(jīng)針對(duì)“一帶一路”，輸出了融云的通信服務(wù)整體解決方案，以PaaS能力和應(yīng)用層產(chǎn)品為國(guó)家級(jí)項(xiàng)目提供支撐。”韓迎介紹道，“這些國(guó)家既需要PaaS平臺(tái)級(jí)的通信能力，同時(shí)還需要這之上的標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用產(chǎn)品，恰好我們之前都是做飛信的，我們有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力，滿足這些國(guó)家的需求。而且，這些‘應(yīng)用層產(chǎn)品+PaaS平臺(tái)’雙重能力，可以很快復(fù)制到全球其他國(guó)家，為融云快速打開(kāi)海外市場(chǎng)奠定非常好的基礎(chǔ)。”
“這一商業(yè)模式，已經(jīng)跑通了，所以我們很有信心地說(shuō)，未來(lái)海外業(yè)務(wù)也是融云非常重要的市場(chǎng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，融云還要邁入全球布局的第三步，在海外設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)海外國(guó)家當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)者。”韓迎補(bǔ)充道。
通信云市場(chǎng)是個(gè)潛在的億級(jí)想象空間的市場(chǎng)，融云本輪融資后，未來(lái)也有上市的打算。韓迎最后說(shuō)，“我們已經(jīng)為上市做好了準(zhǔn)備，但其實(shí)上市對(duì)所有公司來(lái)說(shuō)都是一次融資，只不過(guò)是更大的融資。”這之后，融云的未來(lái)還很遠(yuǎn)。
