作為以客戶為中心的空間營(yíng)造服務(wù)企業(yè)，龍湖集團(tuán)連續(xù)11年獲得“財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)”，連續(xù)9年獲得“中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力10強(qiáng)”。旗下“龍湖藍(lán)海引擎”為龍湖集團(tuán)創(chuàng)新和產(chǎn)城業(yè)務(wù)的專屬品牌，著力于為企業(yè)成長(zhǎng)提供高效能、數(shù)字化辦公空間服務(wù)，結(jié)合云端服務(wù)共享數(shù)字化手段，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供生產(chǎn)力要素整合平臺(tái)和提供產(chǎn)城融合綜合解決方案。
作為中國(guó)認(rèn)知智能商業(yè)落地代表性企業(yè)，小i機(jī)器人擁有多項(xiàng)人工智能核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在政務(wù)、金融、客戶聯(lián)絡(luò)中心、醫(yī)療等多領(lǐng)域落地了完整的智能化服務(wù)體系。兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，正是充分運(yùn)用科技力量賦能傳統(tǒng)地產(chǎn)商業(yè)，實(shí)現(xiàn)人工智能與商業(yè)地產(chǎn)跨界融合和深度應(yīng)用，成就地產(chǎn)商業(yè)服務(wù)模式升級(jí)與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，提升數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力的最佳實(shí)踐。
此次戰(zhàn)略合作，小i機(jī)器人不僅將為龍湖藍(lán)海引擎提供科技賦能，圍繞“AI+客戶聯(lián)絡(luò)中心”、“AI+政府”、“AI+企業(yè)”等板塊提供智能化解決方案，也將以此提升龍湖藍(lán)海引擎在新項(xiàng)目的獲取優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)范圍內(nèi)提前進(jìn)行智能化布局，大量節(jié)省后期項(xiàng)目時(shí)間和建設(shè)成本。
雙方表示，在簽約之后將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，快速部署和融合科技力量，攜手共進(jìn)推動(dòng)未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)建設(shè)與發(fā)展，為客戶打造更加美好的生活。
關(guān)于龍湖集團(tuán)及藍(lán)海引擎
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國(guó)，業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、租賃住房、智慧服務(wù)四大主航道業(yè)務(wù)，并積極試水養(yǎng)老、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域。截至2020年6月底，集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布全國(guó)5大區(qū)域，50余個(gè)城市。集團(tuán)連續(xù)11年獲得“財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)”，連續(xù)9年獲得“中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力10強(qiáng)”，3次入選“福布斯亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)”，連續(xù)3年榮登“福布斯全球上市公司2000強(qiáng)”。
“藍(lán)海引擎”是龍湖集團(tuán)創(chuàng)新和產(chǎn)城業(yè)務(wù)的專屬品牌。“藍(lán)海引擎”以產(chǎn)業(yè)空間為載體，發(fā)揮龍湖集團(tuán)傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，整合龍湖集團(tuán)內(nèi)外部創(chuàng)新資源，打造面向辦公、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)城融合發(fā)展的創(chuàng)新平臺(tái)，是龍湖集團(tuán)面向未來(lái)的新業(yè)務(wù)航道之一。
關(guān)于小i機(jī)器人
小i機(jī)器人，是中國(guó)具有代表性的認(rèn)知智能商業(yè)落地型企業(yè)。自2001年創(chuàng)立以來(lái)，專注于以自然語(yǔ)言處理為基礎(chǔ)的認(rèn)知智能相關(guān)技術(shù)的自主研發(fā)和商業(yè)落地，擁有強(qiáng)大的人機(jī)認(rèn)知交互能力，被Gartner稱為“會(huì)話式AI企業(yè)代表”享譽(yù)全球。通過(guò)智能交互平臺(tái)、智能語(yǔ)音平臺(tái)、知識(shí)融合平臺(tái)等核心智能化產(chǎn)品，小i圍繞客戶服務(wù)已為客戶聯(lián)絡(luò)中心、金融、政務(wù)、醫(yī)療等數(shù)十個(gè)行業(yè)，提供了全方位的智能化解決方案和落地服務(wù)，也是國(guó)內(nèi)最早實(shí)踐智能客服市場(chǎng)化應(yīng)用的公司之一。目前小i服務(wù)數(shù)百家企業(yè)，并在多個(gè)垂直行業(yè)的市場(chǎng)占有率位居領(lǐng)先地位，終端客戶逾8億。
