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【客戶案例】隆德法院利舊部署云翌統(tǒng)一通信平臺(tái),科學(xué)管理分支通信

2020-09-04 14:47:02   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  1、關(guān)于隆德縣人民法院
  寧夏隆德縣人民法院成立于1949年8月。1954年9月根據(jù)憲法規(guī)定成為縣級(jí)國家審判機(jī)關(guān),獨(dú)立行使審判權(quán)。1967年8月縣法院受“造反派群眾組織”沖擊而癱瘓。1968年8月,革命委員會(huì)保衛(wèi)處設(shè)三人審判小組接管審判權(quán)。1972年恢復(fù)。
  隆德縣人民法院縣設(shè)有立案庭、刑事審判庭、民事審判第一庭、民事審判第二庭、行政審判庭、執(zhí)行局(含執(zhí)行第一庭、執(zhí)行第二庭)、審判監(jiān)督庭、司法警察大隊(duì)、辦公室、紀(jì)檢組、政工科等11個(gè)內(nèi)設(shè)部門和一個(gè)派出法庭沙塘人民法庭,共計(jì)12內(nèi)設(shè)部門。
  2、隆德法院通信需求
  隆德縣人民法院需要部署一套內(nèi)部通信平臺(tái),結(jié)合法院現(xiàn)有的弱電線路直接利舊以節(jié)約弱電部署費(fèi)用;需要一套電話系統(tǒng)增強(qiáng)系統(tǒng)的功能、對(duì)分機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單管理控制,節(jié)約通信成本也要有很強(qiáng)的穩(wěn)定性;每個(gè)辦公區(qū)域的工位上部署模擬電話機(jī),后期也可將其他區(qū)域的異地辦公人員也使用IP話機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程分機(jī)部署實(shí)現(xiàn)各部門辦公人員通話免費(fèi)。
  系統(tǒng)需要滿足公司電話會(huì)議、多級(jí)IVR、手動(dòng)錄音或自動(dòng)錄音等應(yīng)用需求,錄音需要保存5年,錄音調(diào)取方式可以通過本地網(wǎng)絡(luò)或VPN專網(wǎng)進(jìn)行調(diào);需要實(shí)現(xiàn)外線DID到指定分機(jī)功能。
  3、云翌統(tǒng)一通信解決方案組網(wǎng)
  • IP通信解決方案通過在隆德中級(jí)法院機(jī)房部署一臺(tái)EPX設(shè)備,連接到公司內(nèi)部局域網(wǎng),作為公司語音系統(tǒng)核心服務(wù)器,滿足隆德中級(jí)法院區(qū)域辦公人員電話撥打要求;
  • 硬件:EPX服務(wù)系統(tǒng)、模擬中繼網(wǎng)關(guān)、模擬分機(jī)網(wǎng)關(guān);
  • 客戶通過中繼網(wǎng)關(guān)上的PSTN線路呼入到IVR后,根據(jù)IVR提示再轉(zhuǎn)接到分機(jī),或直接DID到指定的分機(jī);
  • 在EPX上可簡(jiǎn)單方便添加新員工分機(jī)配置,可在EPX上進(jìn)行多級(jí)IVR設(shè)置語音播報(bào)等服務(wù);
  • 辦公工位上部署模擬話機(jī),通過語音網(wǎng)關(guān)通過遠(yuǎn)程方式注冊(cè)到EPX服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)對(duì)外通話以及其他功能應(yīng)用,如果新加的辦公位沒有布設(shè)電話線路則使用IP話機(jī)免去弱電的布置;
  • 每一通呼叫都會(huì)進(jìn)行電話錄音(可根據(jù)情況做相應(yīng)的取消設(shè)定);
  • 通過統(tǒng)一通信中的電話會(huì)議協(xié)議支持,可以快速為法院提供一個(gè)簡(jiǎn)潔的電話會(huì)議系統(tǒng),用戶可以采取包括采用手機(jī)、電話、VOIP等多種手段,快速的召開一個(gè)簡(jiǎn)潔的電話會(huì)議;
  • 系統(tǒng)采用路由信令的管理方式很好地管理各分機(jī)的通信路由,并合理安排語音流的傳輸,保證信令的及時(shí)投遞以及帶寬的合理使用。
  隆德縣人民法院選擇云翌統(tǒng)一通信解決方案后,法院內(nèi)部通話費(fèi)用為零,外部形象的統(tǒng)一;良好的擴(kuò)展性,良好的通訊設(shè)施和先進(jìn)的技術(shù),進(jìn)一步提高了法院的辦公效率。隆德法院司法審判事業(yè)蓬勃發(fā)展,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),為建設(shè)爭(zhēng)端解決的“優(yōu)選地”、公平正義的“標(biāo)志地”、司法權(quán)威的“制高地”接續(xù)奮斗。
  關(guān)于云翌
  上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園,致力于向社會(huì)企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統(tǒng)一通信、智能呼叫中心、IP指揮調(diào)度、云平臺(tái)等產(chǎn)品及方案。
  公司是上海市雙軟認(rèn)定企業(yè)、重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)均為通信行業(yè)內(nèi)從業(yè)十年以上的資深人士,在IP融合通信、行業(yè)應(yīng)用、云平臺(tái)等領(lǐng)域有著豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境,提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更全面、更專業(yè)的服務(wù)解決方案。
  公司成立以來,已經(jīng)成功為上萬家企事業(yè)單位提供通信解決方案,超高的性價(jià)比以及全面的定制服務(wù)贏得了用戶的一致認(rèn)可。
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