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太原心理熱線攜手強訊科技打造專屬心理援助呼叫中心

2020-08-07 09:34:19   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  山西省太原精神病醫(yī)院(山西省精神衛(wèi)生中心)是集醫(yī)療、保健、預防、科研、教學為一體的三級甲等精神疾病?漆t(yī)院,主要承擔著全省精神疾病的防治、康復、司法鑒定以及心理衛(wèi)生的臨床、教學、科研、專業(yè)培訓等務,是山西省精神衛(wèi)生行業(yè)的權(quán)威性專業(yè)機構(gòu),省市醫(yī)保及新農(nóng)合定點醫(yī)院。
  醫(yī)院專家薈萃,云集了全省大部分的高級精神衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才。擁有專業(yè)技術(shù)人員310名,高級專業(yè)技術(shù)人員及返聘專家52名,其中享受國務院特殊津貼專家1名,具有解決精神科急、重、難病例的診療能力及心理衛(wèi)生綜合服務功能。向社會提供心理測查及診斷、心理咨詢及治療,各類精神障礙的咨詢診斷、早期干預、門診治療、家庭治療、住院治療、康復指導及培訓等精神衛(wèi)生服務。
  醫(yī)院設備先進,擁有國際先進水平的醒脈通ECT多功能治療系統(tǒng)、全自動腦功能診斷治療儀及國內(nèi)先進心理測查水平的心理CT和全套的心理測評系統(tǒng),配備有腦電監(jiān)測處理系統(tǒng)、彩色頸顱多普勒腦血流分析儀、大型腦病康復儀、音樂治療儀等主要?漆t(yī)療設備,檢測和診療手段豐富,精神衛(wèi)生工作逐漸與國際接軌。
  醫(yī)院始終堅持以患者滿意為目標,立足?浦黧w,堅持科教興院,不斷提高服務水平,完善服務功能,為社會提供安全、有效、方便、價廉的精神衛(wèi)生服務。
  太原心理援助熱線呼叫中心特點:
  1、系統(tǒng)為心理援助呼叫中心,對接國內(nèi)流行的FreeSwitch軟交換,高效的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),為話務奠定了穩(wěn)定基礎,為心理患者提供了實時保障。
  2、山西太原精神病院心理援助系統(tǒng)跟“北京心理專家團隊”共同協(xié)商制定出此心理援助系統(tǒng),系統(tǒng)可根據(jù)用戶對話內(nèi)容評估出來訪患者的抑郁程度和心理健康危險程度等,為心理健康人群提供了莫大的幫助。
  目前,系統(tǒng)已于2020年05月15號正常上線并穩(wěn)定運行。整體系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定運行受到了領導的一致認可和用戶的好評。
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