領(lǐng)悅是寶馬集團(tuán)在中國(guó)實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)型的重要舉措。公司致力于推動(dòng)寶馬集團(tuán)在中國(guó)的全渠道營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理及客戶(hù)生命周期管理等領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)范圍包括全渠道數(shù)字化解決方案、提供大數(shù)據(jù)分析，客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，確�？蛻�(hù)在所有銷(xiāo)售渠道及客戶(hù)觸點(diǎn)享有一致的品牌體驗(yàn)。

　　本次合作，天潤(rùn)融通利用自身強(qiáng)大的基于云的呼叫中心與通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助力寶馬實(shí)現(xiàn)上下游數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)間全渠道溝通的場(chǎng)景應(yīng)用，加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)。

　　未來(lái)，天潤(rùn)融通將持續(xù)助力更多企業(yè)強(qiáng)化市場(chǎng)戰(zhàn)略，以云計(jì)算、人工智能、整合通信能力等核心優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)構(gòu)建智能化、數(shù)字化的全云場(chǎng)景客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù)，與客戶(hù)攜手共進(jìn)，合作共贏。