暢遠技術(shù),是高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認證企業(yè)、CMMI3認證企業(yè)、“湖南省信息服務(wù)業(yè)優(yōu)秀軟件企業(yè)”、“湖南省信息化推薦單位”,已通過國際標準ISO9001的要求,自2011年成立至今,已有20余款軟件產(chǎn)品獲國家軟件著作權(quán)與專利。公司核心研發(fā)團隊由專業(yè)能力極強的呼叫中心、客服系統(tǒng)行業(yè)頂尖技術(shù)專才和有著10年以上呼叫中心開發(fā)經(jīng)驗的專業(yè)研發(fā)人員組成,具有極強的創(chuàng)新能力。
經(jīng)過多年的發(fā)展和沉淀,公司先后推出了JICC?云呼叫中心系統(tǒng)、統(tǒng)一通信系統(tǒng)、小蜜蜂智能客服系統(tǒng)、工單管理系統(tǒng)、智能機器人、智能在線客服系統(tǒng)、小蜜蜂營銷系統(tǒng)等產(chǎn)品,將先進的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與自身多年呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗以及能力結(jié)合,并廣泛應(yīng)用于房產(chǎn)、金融、電銷、醫(yī)療、服務(wù)、交通、教育、IT互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè),市場潛力巨大。
暢遠技術(shù)的再次成功入庫,不僅代表著公司所擁有的核心自主知識產(chǎn)權(quán)及自主創(chuàng)新的科技研發(fā)實力得到政府的肯定,也是對公司日益強大的技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新能力的認可。暢遠技術(shù)將繼續(xù)積極響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”號召,加大研發(fā)投入,將“用技術(shù)手段提升中國企業(yè)服務(wù)效率和營銷能力”作為自身使命,致力于研發(fā)功能更強、體驗更好,智能化水平更高的客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)。
科技型中小企業(yè)
科技型中小企業(yè)是指依托一定數(shù)量的科技人員從事科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)活動,取得自主知識產(chǎn)權(quán)并將其轉(zhuǎn)化為高新技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù),從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的中小企業(yè)。入庫企業(yè)可在稅收減免、財政支持、企業(yè)上市培育、吸引人才、低成本融資方面獲得更多的政策紅利。