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Extreme Networks使用云技術(shù)包簡化了零售業(yè)網(wǎng)絡

2020-02-17 16:30:33   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  交鑰匙網(wǎng)絡解決方案使零售連鎖店和特許經(jīng)營企業(yè)能夠迅速且輕松地進行從一個到數(shù)千個網(wǎng)絡的自動化設置和管理連接。SAN JOSE, Calif., 2020年1月8日/公關(guān)新聞/極進網(wǎng)絡公司(納斯達克:EXTR),一家云驅(qū)動網(wǎng)絡公司,今天宣布提供極進零售可選云技術(shù)包,旨在消除與選擇、購買、構(gòu)建、部署和管理零售連鎖店網(wǎng)絡服務的成本和復雜性。解決方案包括專用的零售云環(huán)境和預先選擇的硬件和服務要素,使商家能夠在任何地方快速遠程部署和支持所有的零售店。通過一個簡單的交鑰匙解決方案,客戶可以自動設置新店網(wǎng)絡,最大限度地提高運營效率,并在規(guī)模上提供一致的服務和經(jīng)驗,使他們可以繼續(xù)前進。利用其與零售客戶(包括財富500強品牌)合作的深厚專業(yè)知識,極進零售選擇包為零售業(yè)的獨特需求進行優(yōu)化,為IT團隊提供他們所需的所有要素來提供無縫連接和同等水平的便捷、線上及個性化的客戶服務?蛻艨梢愿鶕(jù)自身的需求(基本連接或高性能、改進的環(huán)境)從六種配置中進行選擇。極進零售選擇包現(xiàn)在可通過極進網(wǎng)絡經(jīng)銷商進行采購。
 

  核心特性:

  1. 適用的配置:基本配置包包括安全連接客戶、員工及銷售點設備所需的工具。它們還提供開箱即用的分析軟件。性能包為實時定價、智能貨架和數(shù)字標牌、增強實體體驗、實時物聯(lián)網(wǎng)和分布式訂單管理提供了更多的功能。這些軟件包被進一步細分,以適應不同大小的場合。
  2. 快速部署和經(jīng)濟高效的管理:配置包括訪問專用零售云—ExtremeCloud™IQ for retail—并與下一代Wi-Fi 6接入點、PoE交換機和SD-WAN路由器打包。ExtremeCloud IQ for Retail提供有線、無線和SD-WAN環(huán)境的統(tǒng)一管理。它基于ExtremeCloud IQ,一種利用機器學習和人工智能的第三代云架構(gòu)。硬件、軟件和服務元素的組合提供了一個彈性的、云驅(qū)動的網(wǎng)絡,可以輕松無縫地擴展以適應零售業(yè)需求的波動。它還能通過減少所需的單個解決方案的數(shù)量來降低采購成本。
  3. 分析和洞察:雙角色儀表板為所有消費者、設備、應用程序和物聯(lián)網(wǎng)設備提供了無處不在的客戶機和網(wǎng)絡可視性,并提供商店相對于其他位置表現(xiàn)的比較分析。商店或業(yè)務經(jīng)理可以查看關(guān)鍵績效指標,如駐留時間、忠誠度信息和站點流量。IT用戶可以通過統(tǒng)一網(wǎng)絡查看響應時間、警報和應用程序使用情況。客戶和網(wǎng)絡的360度視圖確保適當?shù)膱F隊能夠利用先進分析軟件來進行購物者存在和鄰近性分析,以及比較分析和云遙測技術(shù)。
  4. 保證和自動化:經(jīng)過驗證的第三代云計算功能、云計算不可知的服務集成、業(yè)界領先的13個月的數(shù)據(jù)保存(用于歷史回顧和同比比較),以及開放api,為零售商提供了保證,確保其后端操作經(jīng)過優(yōu)化和配置,以提供卓越的客戶體驗。在零售旺季,如從黑色星期五到第二年一月份,可以盡量減少持續(xù)的交貨更新,以減少潛在的中斷。從2020年4月開始,客戶可以利用ExtremeCloud IQ的零售功能Co-Pilot來加快后端故障排除和自動化問題解決—從最初的檢測到打開問題單到解決并報告問題已解決。
  5. 安全性:PCI合規(guī)性使管理員能夠保護客戶和業(yè)務數(shù)據(jù)的安全,同時通過將客戶或物聯(lián)網(wǎng)流量與商店操作隔離開來的分段和細粒度控制功能保護他們的聲譽。零售業(yè)ExtremeCloud IQ通過了國際標準組織(ISO)的ISO/IEC 27001認證。Extreme是第一個被ISO認可的云驅(qū)動網(wǎng)絡供應商,它致力于信息安全管理系統(tǒng)的最佳實踐和控制。

  行政觀點:
  Mike Leibovitz, 極進網(wǎng)絡產(chǎn)品管理高級總監(jiān)
  “每個零售商都明白數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,但他們并不知道從哪里開始。無論是剛開始為客戶提供Wi-Fi和無線POS,還是正在實現(xiàn)計算機視覺和智能貨架,Extreme Retail Select軟件包都能在轉(zhuǎn)型過程中與零售商見面。我們?yōu)榭蛻籼峁┮粋靈活、云驅(qū)動的平臺,滿足他們的基本IT需求,簡化購買和部署,并支持下一代客戶體驗。”

  Bob Laliberte,企業(yè)戰(zhàn)略集團業(yè)務總監(jiān)和高級分析師
  “安全、可靠的連接在零售環(huán)境中從未像現(xiàn)在這樣重要,但它需要的不僅僅是優(yōu)秀的硬件。Extreme的專用零售云真正的與眾不同之處,是它提供前端功能和后端基礎設施,將加速中小型零售商的數(shù)字轉(zhuǎn)型進程?焖佥p松地部署店內(nèi)網(wǎng)絡并使其保持最優(yōu)化的能力是一個挑戰(zhàn),尤其是在季節(jié)性高峰期間。Extreme Retail Select軟件包提供了一個全面的解決方案,它極大地簡化網(wǎng)絡管理,提供可操作的分析,并借力云技術(shù)使新的自動化功能的推出變得更加容易。”
  David Raftery,集成伙伴公司首席客戶官
  “在這個被亞馬遜徹底重塑的激烈競爭的零售環(huán)境中,提高消費者的意識和銷售額是一項挑戰(zhàn)性。Extreme Retail Select軟件包提供了我們在零售領域競爭所需的所有要素,從云管理的Wi-Fi接入點、PoE交換機和SD-WAN路由器,到分析儀表盤,再到安全功能,我們期待利用這些解決方案來幫助客戶創(chuàng)建未來的創(chuàng)新型實體店。” 

  Chad Simpson,City Furniture副總裁兼副首席信息官
  “作為美國最暢銷的家具零售商之一,我們知道客戶體驗很重要,我們的客戶期望的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和友好的微笑;他們還希望無縫的網(wǎng)絡連接,以便在購物時進行研究和比較。通過Extreme Retail Select軟件包,我們擁有一個完美優(yōu)化的云驅(qū)動網(wǎng)絡解決方案,它提供快速、靈活和安全的連接。它還為我們的IT團隊提供了一個集中式網(wǎng)絡視圖,不僅可以查看我們各個零售點,還可以查看我們的供應鏈。通過這一簡單易用的云儀表盤,我們可以支持和管理在我們在倉庫和執(zhí)行中心使用的手持掃描儀使用、在展廳地板上支持庫存檢查和銷售點的平板電腦的使用,以及在我們整個業(yè)務范圍內(nèi)的店內(nèi)客人Wi-Fi接入,從而節(jié)省時間和資源。”

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