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容聯(lián)七陌攜手美味不用等| 連接美味,智慧生活

2019-12-12 09:43:23   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  容聯(lián)七陌針對(duì)售前、售中、售后過程中遇到的痛點(diǎn),幫助美味不用等管理流程化更清晰、更高效,提高客戶互動(dòng)的效益及流程效率,用智能連接美味。
  企業(yè)簡(jiǎn)介
  美味不用等(上海)美味不用等是專業(yè)的智慧餐飲服務(wù)商,通過B端SaaS服務(wù)和C端產(chǎn)品,解決餐廳的效率、管理、營(yíng)銷、成本和顧客就餐體驗(yàn)等方面的問題。截止目前,美味不用等已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,為10萬余家餐廳提供了智慧餐飲一體化解決方案,超過1億用戶信賴,同時(shí)每年為近10億人次的消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的餐飲服務(wù)體驗(yàn)。
  容聯(lián)七陌助力美味不用等
  中國(guó)的排隊(duì)市場(chǎng),熱門餐廳大約有四五萬家,在整個(gè)餐飲版圖里面僅占2%左右,目前美味不用等在整個(gè)排隊(duì)市場(chǎng)占有90%的市場(chǎng)份額,美味不用等擁有了大量用戶。容聯(lián)七陌攜手美味不用等,針對(duì)售前、售中、售后過程中遇到的痛點(diǎn),幫助企業(yè)管理流程化更清晰、更高效,提高客戶互動(dòng)的效益及流程效率,用智能連接美味。
  七陌解決方案
  1、全渠道一站式服務(wù),提高咨詢滿意度。
  美味不用的擁有大量的用戶群體,又推出美味·智慧餐廳,業(yè)務(wù)涵蓋餐飲全場(chǎng)景全流程,從預(yù)訂、排隊(duì)、點(diǎn)菜、支付、會(huì)員等全流程數(shù)據(jù)打通,如何快速響應(yīng)提高咨詢滿意度?
  容聯(lián)七陌打通網(wǎng)站、APP、微信、微博、郵件等渠道,一站式解決用戶的預(yù)約、排隊(duì)訂餐等問題,不僅快速響應(yīng)提高了客服工作效率,也大大增加了用戶滿意度,提高用戶粘性。
  2、強(qiáng)大營(yíng)銷診斷,幫助企業(yè)提高效率。
  如何做到差異化細(xì)分,有針對(duì)性地服務(wù)好每一位用戶,記錄下顧客的屬性、喜好、口味,餐廳根據(jù)每位用戶不同的標(biāo)簽做精細(xì)化運(yùn)營(yíng),進(jìn)而提升整體效益?
  容聯(lián)七陌云客服,擁有強(qiáng)大營(yíng)銷診斷,幫助美味不用等提高轉(zhuǎn)化率,清楚用戶軌跡、用戶畫像,優(yōu)化市場(chǎng)投放,提高企業(yè)效率。
  容聯(lián)七陌專注企業(yè)SaaS云通訊領(lǐng)域十余年,服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶35000+,致力于為企業(yè)用戶定制最好的打造最好的客戶服務(wù),堅(jiān)持“讓技術(shù)為溝通帶來改變”的產(chǎn)品理念,深耕企業(yè)級(jí)市場(chǎng),深度挖掘用戶需求,穩(wěn)健發(fā)展,成為技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者,構(gòu)建智能化服務(wù)社會(huì)。
 
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