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鼎信通達(dá):SS7中繼鏈路故障排查方法

2019-12-06 10:09:39   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  企業(yè)申請(qǐng)E1線路,使用數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)接入運(yùn)營(yíng)商PSTN網(wǎng)絡(luò),對(duì)接SS7中繼信令時(shí),可能會(huì)遇到信令鏈路建立故障等問(wèn)題,下面分享一些常規(guī)排障步驟:
  一、查看E1端口狀態(tài)
  登錄設(shè)備Web界面,在運(yùn)行信息—E1/T1狀態(tài)里查看當(dāng)前端口狀態(tài):
  1. 端口顯示“LOS Alarm”紅色告警:代表是E1線路物理不通,可能是E1線問(wèn)題/,BNC轉(zhuǎn)接盒問(wèn)題或者是BNC線收發(fā)接反了,可以對(duì)調(diào)收發(fā)看看,找運(yùn)營(yíng)商排查下。
  2. 端口顯示“RAI Alarm”黃色告警:代表設(shè)備E1端口物理層發(fā)送的數(shù)據(jù),對(duì)方?jīng)]收到,提示遠(yuǎn)端告警,這種告警和AIS是成對(duì)出現(xiàn)的,設(shè)備顯示RAI,那么對(duì)方會(huì)顯示AIS告警,一般是物理線路問(wèn)題,可能是E1線問(wèn)題/,BNC轉(zhuǎn)接盒問(wèn)題或者是對(duì)方接口問(wèn)題,找運(yùn)營(yíng)商排查下。
  3. 端口顯示“AIS Alarm”告警:代表設(shè)備E1物理層收不到對(duì)方發(fā)的數(shù)據(jù),這種告警和RAI是成對(duì)出現(xiàn)的,設(shè)備顯示AIS,那么對(duì)方會(huì)顯示RAI告警,一般是物理線路問(wèn)題,可能是E1線問(wèn)題/,BNC轉(zhuǎn)接盒問(wèn)題或者是對(duì)方接口問(wèn)題,找運(yùn)營(yíng)商排查下。
  4. 端口顯示橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警:代表物理層正常,SS7中繼業(yè)務(wù)層鏈路沒(méi)建立成功,出現(xiàn)這種狀態(tài)請(qǐng)參考下面排查方法。
  5. 端口顯示綠色“Activated”:代表SS7鏈路建立成功。
  二、查看鏈路是否有收發(fā)數(shù)據(jù)
  在運(yùn)行信息--PSTN中繼狀態(tài)查看ss7中繼鏈路是否有收到對(duì)方發(fā)的信令數(shù)據(jù),如果收到包是0,需要找運(yùn)營(yíng)商確定下信令所在鏈路是否是在0端口的16時(shí)隙以及運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)是否做好了。另外檢查下E1線是否是RJ48線序的,DNC轉(zhuǎn)接盒是否正常。
  如果有正常的收包,那么繼續(xù)檢查配置的SS7點(diǎn)碼等信息是否正確,參考下面方法。
  三、檢查SS7中繼配置
  1. 國(guó)內(nèi)對(duì)接ss7,協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)選擇ITU-CHINA;
  2. 確定運(yùn)營(yíng)商那邊業(yè)務(wù)類型是TUP還是ISUP,國(guó)內(nèi)大部分是ISUP;
  3. OPC/DPC點(diǎn)碼是否正確,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式配置,如果運(yùn)營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式是16進(jìn)制的(例如OPC:FFFF62,DPC:2989A4),那么設(shè)備上選擇Hex格式,配置運(yùn)營(yíng)商提供的點(diǎn)碼;
  如果運(yùn)營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式是24bit的(例如OPC:255.255.98,DPC:41.137.164),設(shè)備上選擇24bit(8-8-8)格式,配置運(yùn)營(yíng)商提供的OPC/DPC數(shù)據(jù),注意需要將點(diǎn)號(hào)換成中劃線“-”(例如255-255-98,DPC:41-137-164)
 。4)檢查SS7鏈路
  添加SS7鏈路時(shí),選擇綁定的SS7中繼編號(hào),信令編碼默認(rèn)0,信令鏈路編碼默認(rèn)0,如果運(yùn)營(yíng)商側(cè)信令是配置在0端口16時(shí)隙,那么設(shè)備就選擇0端口16時(shí)隙。
  如果運(yùn)營(yíng)商開(kāi)了兩條鏈路,那么繼續(xù)再添加一條SS7鏈路,添加第二條鏈路時(shí)將只鏈路編碼選擇1,信令鏈路編碼也配置1,然后再選擇鏈路所在E1端口和時(shí)隙。
  (5)檢查SS7電路配置
  CIC電路識(shí)別碼必須和要運(yùn)營(yíng)商一致,提前找運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)好他們那邊配置的起始CIC是多少,一般是從0開(kāi)始,(如果CIC兩邊不一致,會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音不通問(wèn)題),設(shè)備支持批量配置CIC,如下圖,起始E1選擇0口,終止E1選19口,起始CIC配置0。

  (6)檢查SS7鏈路是否正常
  數(shù)據(jù)都配置好了之后等大概兩分鐘,在SS7配置—SS7電路維護(hù)查看端口狀態(tài),綠色代表正常,并且勾選E1端口,點(diǎn)下復(fù)原,看能否復(fù)原,如果點(diǎn)擊復(fù)原后又變?yōu)榫G色,說(shuō)明CIC沒(méi)錯(cuò),如果點(diǎn)擊復(fù)原后一直處于粉紅色狀態(tài),一般是CIC不對(duì)。

 
  四、嘗試修改時(shí)鐘源和幀格式
  • 時(shí)鐘源選擇:對(duì)接運(yùn)營(yíng)商線路,時(shí)鐘源改為遠(yuǎn)端模式,如果E1對(duì)接客戶的程控交換機(jī),時(shí)鐘源改為本地模式;
  • 幀格式選擇:可以咨詢下對(duì)方幀格式是什么模式,如果帶CRC-4校驗(yàn)碼,設(shè)備上幀格式改為MF-CRC,如果不帶校驗(yàn)碼,設(shè)備選擇DF模式。
  五、Telnet查看ss7錯(cuò)誤日志
  如果SS7中繼鏈路數(shù)據(jù)收發(fā)正常,數(shù)據(jù)配置也檢查過(guò),端口還是處于橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警狀態(tài),可以Telnet登錄設(shè)備命令查看下日志,命令如下。
  • Welcome to CommandShell!
  • Username:admin
  • Password:*****
  • ROS>en
  • ROS#show ss7 err
  如果打印信息里有提示這種消息:linkId[0] erro -mrt_process_message()->get msg need toroute(OPC:43-153-151DPC:43-153-153)
  這個(gè)鏈路能收到對(duì)方7號(hào)信息,且設(shè)備配置的點(diǎn)碼和對(duì)方不一樣,對(duì)方配置的點(diǎn)碼是(OPC:43-153-151 DPC:43-153-153)
  需要修改我方設(shè)備的點(diǎn)碼,將打印顯示的點(diǎn)碼應(yīng)該反過(guò)來(lái)配置,打印的OPC配置在設(shè)備的DPC上,打印的DPC配置為OPC,根據(jù)上述例子截圖打印,設(shè)備點(diǎn)碼應(yīng)改為OPC: 43-153-153, DPC: 43-153-151

 
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